يعد الإرهاق مشكلة بالنسبة للعمال لدرجة أن بعض الرؤساء يفكرون في تقليص مدة أسبوع العمل.
يستكشف ما يقرب من ثلث (30٪) الشركات الأمريكية الكبرى تحولات جديدة في جدول العمل، مثل أسبوع عمل مدته أربعة أيام أو أربعة أيام ونصف، وفقًا لاستطلاع أجرته شركة KPMG للرؤساء التنفيذيين صدر هذا الأسبوع.
تظهر النتائج كيف يبحث بعض المديرين التنفيذيين عن طرق لجذب المواهب والاحتفاظ بها في سوق العمل الساخن حيث يشعر العديد من الموظفين بأنهم يعملون أكثر من اللازم ويتقاضون أجوراً منخفضة.
وقال بول كنوب، رئيس مجلس الإدارة والرئيس التنفيذي لشركة KPMG في الولايات المتحدة، لشبكة CNN في مقابلة: “إننا نعمل جميعًا على اكتشاف ما هو الأمثل، وسنواصل التجربة والمحور”.
يقول العديد من العمال أنهم يرغبون في أسبوع عمل أقصر.
قال 77% من العاملين في الولايات المتحدة إن أسبوع العمل لمدة أربعة أيام و40 ساعة سيكون له تأثير إيجابي على رفاهيتهم، وفقًا لاستطلاع أجرته مؤسسة غالوب في نوفمبر. ويشمل ذلك 46% قالوا إنه سيكون له تأثير “إيجابي للغاية”.
والنبأ السار بالنسبة للعمال هو أن بعض الدراسات التي أجريت على أسابيع العمل لمدة أربعة أيام في الولايات المتحدة وأوروبا وجدت نتائج إيجابية فيما يتعلق بالرفاهية والإنتاجية بين العمال.
ومع ذلك، قال نوب إنه سيكون من السابق لأوانه القول بشكل قاطع أن هذا النهج يكتسب زخمًا.
“من السابق لأوانه الإعلان عن أن أسبوع العمل المكون من أربعة أيام هو جزء من المستقبل. وقال: “إنها لا تزال في مرحلة التجربة”.
لا يزال الرؤساء التنفيذيون يحاولون فهم كيفية القيام بذلك هو – هي كاسلوب تعامل ستعمل، وكيف ستؤثر على الصحة العقلية والجسدية للموظفين وما إذا كانت ستخفض التكاليف من خلال خلق بيئات أكثر صحة.
بعض الشركات التي جربت أسابيع عمل أقصر تلتزم بها.
في المملكة المتحدة، كانت الغالبية العظمى من الشركات التي شاركت في أكبر تجربة في العالم لأسبوع عمل مدته أربعة أيام، لا تزال تسمح للموظفين بالعمل أسبوعًا أقصر بعد مرور عام. حتى أن أكثر من النصف جعلوا هذا التغيير دائمًا.
وبطبيعة الحال، قد لا يكون أسبوع العمل الأقصر مناسبًا في كل مكان.
وقال نوب إنه في حين أن أسبوع العمل لمدة أربعة أيام قد يكون منطقيا في التمويل والتسويق وبعض الوظائف المكتبية الأخرى، فإنه قد لا يكون كذلك في صناعات مثل الرعاية الصحية حيث يوجد نقص في العمالة.
وقال: “أعتقد أن أسبوع العمل المنتشر على نطاق واسع لمدة أربعة أيام قد يكون على بعد سنوات – إذا حدث ذلك على الإطلاق”. “سترى شركات تقوم بتجربتها بهدوء، لكنني شخصيًا لا أتوقع اعتمادها على نطاق واسع في العامين المقبلين.”
ومع ذلك، قال نوب إن الذكاء الاصطناعي قد يسمح لرؤساء العمل بتبني أسابيع عمل أقصر لأن التكنولوجيا يجب أن تجعل العمال أكثر كفاءة.
لا يستطيع الذكاء الاصطناعي أتمتة المهام العادية والروتينية مثل إنشاء العروض التقديمية وصياغة رسائل البريد الإلكتروني وكتابة التقارير فحسب، بل سيتحسن في المستقبل في الأنشطة الأكثر تعقيدًا.
وقال نوب: “من الممكن أن يجعل الذكاء الاصطناعي التوليدي أسبوع العمل لمدة أربعة أيام أكثر واقعية”.
في الواقع، وجد استطلاع KPMG أن 61% من الرؤساء التنفيذيين في الولايات المتحدة يشجعون الموظفين على استخدام الذكاء الاصطناعي التوليدي لأتمتة المهام الدنيوية لتخفيف التوتر وإدارة أعباء عملهم.
وفي مكسب للعمال، يبدو أن الرؤساء يتراجعون عن مطالبهم بالعودة إلى العمل بدوام كامل–عمل مكتبي.
قال 34% فقط من الرؤساء التنفيذيين في الولايات المتحدة الذين استطلعت آراؤهم شركة KPMG أنهم يتصورون أن موظفي الشركات الذين كانوا يعملون تقليديًا في المكاتب سيعودون إلى مكان العمل الفعلي في السنوات الثلاث المقبلة. وهذا أقل من 62٪ قبل عام واحد فقط.
وبدلاً من ذلك، يرى 46% من الرؤساء التنفيذيين أن هذه الأدوار هجينة (ارتفاعًا من 34% في عام 2023)، ويتوقع 3% منهم أن تكون بعيدة تمامًا، حسبما ذكرت شركة KPMG.
“وجهات نظر الموظفين لم تتغير. إنهم يريدون المزيد من المرونة. وقال نوب: “الآن هناك المزيد من الاعتراف من الرؤساء التنفيذيين بأن الهجين موجود ليبقى”.