يواجه رجل يقاضي شركة والت ديزني باركس آند ريزورتس بسبب الوفاة غير الطبيعية لزوجته عقبة قانونية جديدة: إذ تحاول ديزني رفض الدعوى وإرسالها إلى التحكيم – لأنه اشترك في ديزني + قبل سنوات.
وتُظهِر وثائق المحكمة أن الشركة تحاول رفض الدعوى القضائية التي تبلغ قيمتها 50 ألف دولار لأن المدعي، جيفري بيكولو، اشترك في تجربة لمدة شهر واحد لخدمة البث المباشر Disney+ في عام 2019، والتي تتطلب من مستخدمي التجربة التحكيم في جميع النزاعات مع الشركة. ويزعم محامو الشركة أيضًا أنه نظرًا لاستخدام بيكولو لموقع Walt Disney Parks الإلكتروني لشراء تذاكر Epcot Center، فإن ديزني محمية من دعوى قضائية من تركة زوجة بيكولو المتوفاة، كانوكبورن تانجسوان، التي توفيت بسبب رد فعل لحساسية غذائية شديدة.
في ملف قانوني ردًا على مزاعم ديزني، وصف محامي بيكولو، برايان ديني، حجة ديزني بأنها “سخيفة” وقال إن فكرة الاشتراك في تجربة مجانية من Disney+ من شأنها أن تحرم العميل من حقه في محاكمة أمام هيئة محلفين “مع أي شركة تابعة أو فرعية لشركة ديزني، غير معقولة وغير عادلة إلى حد كبير لدرجة أنها تصدم الضمير القضائي”.
وكتب ديني في أوراق المحكمة ردًا على ذلك: “تسعى شركة والت ديزني باركس آند ريزورت صراحةً إلى منع مشتركي ديزني بلس البالغ عددهم 150 مليونًا من مقاضاة قضية قتل غير مشروع ضدها أمام هيئة محلفين حتى لو كانت حقائق القضية لا علاقة لها بديزني بلس”.
يسعى بيكولو للحصول على تعويضات تتجاوز 50 ألف دولار بموجب قانون القتل الخطأ في فلوريدا، بالإضافة إلى تعويضات عن الألم والمعاناة النفسية وفقدان الرفقة والحماية وفقدان الدخل والنفقات الطبية والجنازة.
ولم تستجب شركة ديزني فورًا لطلب CNN للتعليق.
في أكتوبر 2023، تناولت كانوكبورن تانجسوان وزوجها جيفري بيكولو ووالدة بيكولو العشاء في مطعم Raglan Road Irish Pub في ديزني سبرينجز، وهو جزء من منتجع والت ديزني وورلد في فلوريدا. وقد اختاروا تناول الطعام في المطعم، وفقًا للدعوى القضائية، لأنهم اعتقدوا أنه سيوفر ضمانات مناسبة ضد تقديم منتجات الألبان والمكسرات لتانجسوان بسبب حساسيتها.
وقد ضمن النادل للزوجين إمكانية تصنيع بعض الأطعمة الخالية من المواد المسببة للحساسية، وهو ما أكده الزوجان “عدة مرات أخرى”، وفقًا للدعوى القضائية. كما أنها طلبت فطيرة نباتية، واسكالوب، وحلقات البصل، وفطيرة الراعي النباتية.
وعلى الرغم من أن بعض الأطعمة التي تم تسليمها لم تكن تحمل علامات خالية من المواد المسببة للحساسية، إلا أن النادل أكد لهم مرة أخرى أنها خالية من المواد المسببة للحساسية، ولكن بعد العشاء، ذهبت تانجسوان، 42 عامًا، للتسوق في منطقة ديزني سبرينجز وبدأت “تعاني من رد فعل تحسسي حاد شديد”، وفقًا للدعوى القضائية.
وعلى الرغم من إعطاء نفسها حقنة Epi-Pen، توفيت تانغسوان بسبب “الحساسية المفرطة بسبب ارتفاع مستويات الألبان والمكسرات في نظامها”، حسبما جاء في الدعوى القضائية، التي نسبت المعلومات إلى تحقيق أجراه الطبيب الشرعي.
–ساهمت راميشاه ماروف وماريا سول كامبينوتي من شبكة CNN في هذا التقرير.
