حتى مشروب الجعة في السينما لم يسلم من الانكماش، حسبما تقول الدعوى المرفوعة ضد شركة Cinemark. ويقود رجل الحرب ضد ما يعتبره إعلانات كاذبة على مشروب البيرة الخاص به.
تدعي الدعوى الجماعية المقترحة، التي تم رفعها هذا الأسبوع في محكمة اتحادية في تكساس، أن أكواب المشروبات سعة 24 أونصة الخاصة بسلسلة المسرح يمكن أن تحتوي فقط على 22 أونصة كحد أقصى، مما يؤدي إلى تضليل العملاء عمدًا.
وفقًا للدعوى القضائية، طلب المدعي الرئيسي، شين والدروب، بيرة سعة 24 أونصة من مسرح سينمارك في تكساس في عيد الحب هذا العام، ولاحظ أن الحاوية سعة 24 أونصة لا تبدو كبيرة بما يكفي لاستيعاب 24 أونصة من السائل. ثم أخذ والدروب الحاوية إلى المنزل وقام بقياسها بنفسه، ووجد أنها تحتوي على 22 أونصة فقط، وفقًا للدعوى القضائية.
وقال جاريت إلزي، أحد محامي والدروب، في بيان لشبكة CNN: “هذه الدعوى القضائية هي مثال آخر على قيام المستهلكين بدفع مبالغ زائدة عن غير قصد مقابل فائدة مفترضة لا يتلقونها”. “على الرغم من أن أوقيتين قد تبدوان غير مهمتين بالنسبة للبائع، إلا أن خلاصة القول هي أن المشتري لا يحصل على ما وعد به البائع.”
تزعم الدعوى القضائية أن إعلانات Cinemark الكاذبة تنتهك قوانين الولاية والقوانين الفيدرالية.
ولم تتحقق CNN بشكل مستقل من حجم أكواب Cinemark سعة 24 أونصة، ولم تستجب Cinemark لطلب CNN للتعليق.
تعتبر الامتيازات جزءًا رئيسيًا من أعمال دور السينما. بالنسبة للربع الأخير الذي تم الإبلاغ عنه في Cinemark، ارتفعت إيرادات الامتياز إلى 243 مليون دولار، في حين بلغت إيرادات القبول 322.2 مليون دولار.
يبدو أن ارتفاع الأسعار قد عزز هذه الإيرادات: أفادت شركة Cinemark أن إيرادات الامتياز لعام 2023 تجاوزت إيرادات عام 2019 بنسبة 3٪، على الرغم من أن حضور الأفلام كان أقل بنسبة 25٪.
تدعي الدعوى القضائية التي رفعها والدروب أن بعض هذه الإيرادات جاءت من خلال عملاء قصيرين. تبلغ تكلفة مشروب سعة 20 أونصة في مسرح بلانو بولاية تكساس الذي زاره والدروب 7.80 دولارًا قبل الضريبة، في حين أن تكلفة مشروب سعة 24 أونصة تبلغ دولارًا واحدًا إضافيًا فقط، بسعر 8.80 دولارًا.
وقالت الدعوى القضائية: “يجب أن يوفر المشروب سعة 24 أونصة صفقة للمستهلكين على سعر المشروب سعة 20 أونصة: 0.37 دولارًا للأوقية مقابل 0.39 دولارًا للأوقية”. “ولكن نظرًا للحجم الفعلي البالغ 22 أونصة المتوفر في مشروب “24 أونصة”، فإن السعر هو 0.40 دولارًا للأونصة، مما يجعل المشروب الأكبر أكثر تكلفة للأونصة، وهي ليست صفقة على الإطلاق.”
خلال أوقات التضخم المرتفع، تقوم بعض الشركات بتقليل حجم منتجاتها لخفض التكاليف بدلاً من رفع الأسعار. هذه الممارسة، المعروفة باسم “الانكماش التضخمي”، كانت في دائرة الضوء مؤخرًا حيث واجهت بعض العلامات التجارية للأغذية المعبأة اتهامات بالانخراط بهدوء في هذه الممارسة.
شهدت ملفات تعريف الارتباط OREO Double Stuf Chocolate Sandwich Cookies انخفاضًا بنسبة 6٪ في الحجم من حيث الوزن في الفترة من يناير 2019 إلى أكتوبر 2023، وفقًا لتقرير صادر عن السيناتور الديمقراطي عن ولاية بنسلفانيا بوب كيسي في ديسمبر، باستخدام بيانات وزارة العمل.
قال إلزي: “لقد سئم المستهلكون من عدم الحصول على قيمة مقابل أموالهم التي حصلوا عليها بشق الأنفس، بينما تحصل الشركات على مكاسب غير متوقعة مقابل تقديم منتج ضعيف الأداء، أو، كما في هذه الحالة، منتج غير مكتمل”. “على الرغم من سوء فهمها في كثير من الأحيان، تعمل الدعاوى الجماعية كأداة لتغيير الممارسات التجارية السيئة مثل هذه.”
– ساهم بريان مينا من CNN في إعداد التقارير.
