ملاحظة المحرر: ظهرت نسخة من هذه المقالة لأول مرة في نشرة “مصادر موثوقة”. قم بالتسجيل للحصول على الملخص اليومي الذي يؤرخ المشهد الإعلامي المتطور هنا.
الحزمة تستعد للعودة.
بعد إنفاق مليارات الدولارات لإطلاق منصات البث المباشر الخاصة بها للمستهلك، تعود أكبر شركات الترفيه في العالم ببطء إلى بعضها البعض، مما يمنح المستهلكين استراحة من الأسعار المرتفعة من خلال دفعهم إلى مستوياتهم الأكثر ربحية المدعومة بالإعلانات على أمل أن العروض الأكثر جاذبية ستمنعهم من إلغاء خدماتهم.
أطلقت شركة Verizon هذا الأسبوع اشتراكًا جديدًا للبث المباشر لعملاء الهواتف اللاسلكية، حيث تقوم بربط الطبقات المدعومة بالإعلانات من Netflix وMax معًا مقابل 10 دولارات شهريًا – وهو توفير يزيد عن 40٪ في سعر الخدمات الفردية. مقابل 10 دولارات إضافية، قالت Verizon إنها ستوفر أيضًا Disney + وHulu وESPN +. أخيرًا، مقابل 20 دولارًا فقط في الشهر، يمكن لعملاء الشركة الآن الحصول على خمس خدمات بث بسعر طبقة واحدة من Netflix.
وقالت الشركة في بيان تتفاخر فيه بالصفقة: “تستخدم Verizon علاقاتها الإستراتيجية مع أكبر اللاعبين في صناعة المحتوى لمواصلة فتح المزيد من القيمة لعملائها اللاسلكيين”.
ويأتي هذا الإعلان بعد أيام قليلة من إعلان جيسيكا تونكل من وول ستريت جورنال أن Apple و Paramount يناقشان أيضًا شراكة لتقديم اقتران مخفض لخدمات البث الخاصة بهما، Apple TV + و Paramount +. لقد واجهت كلتا الخدمتين، بمكتباتهما الكبيرة والأصغر، وقتًا أكثر صعوبة في اختراق مناخ البث التنافسي.
واصلت شركة ديزني، التي عرضت مجموعتها الخاصة من Disney + وHulu وESPN + – خدمات البث الثلاث المباشرة للمستهلك – بسعر مخفض، دمج المنصات بشكل أوثق معًا. ستطلق The House of Mouse قريبًا تطبيق Disney+ وHulu مدمجًا، حيث تدمج مكتبات المنصتين في تطبيق واحد.
وأوضح بوب إيجر، رئيس شركة ديزني، في وقت سابق من هذا العام: “هذا تقدم منطقي لعروضنا (المباشرة إلى المستهلك) التي ستوفر فرصًا أكبر للمعلنين مع منح مجموعات المشتركين إمكانية الوصول إلى محتوى أكثر قوة وانسيابية”.
إذا أمعنت النظر بما فيه الكفاية، فإن كل شيء يبدأ في التشابه مع حزمة التلفزيون التي كانت ذات يوم وسيلة ترفيه أساسية، ولكنها أصبحت في نهاية المطاف مثقلة بالقنوات المتخصصة والأسعار المرتفعة لدرجة أن المستهلكين بدأوا في قطع الاتصال.
كان ديفيد زاسلاف، الرئيس التنفيذي لشركة Warner Bros. Discovery، الشركة الأم لـ CNN، منفتحًا مع اعتقاده بأن الحزمة من المقرر أن تحقق عائدًا في عصر البث المباشر، مشيرًا إلى أن التجربة الحالية التي يواجهها المستهلكون أثناء محاولتهم تحديد موقع مفضلاتهم البرمجة على عدد مذهل من التطبيقات أبعد ما تكون عن المثالية.
وقال زاسلاف: “أثناء حديثنا مع المستهلكين، يجدون صعوبة في ذلك، ولذلك أعتقد أن أحد الأشياء التي سنراها عندما ننظر إلى المستقبل هو التجميع”.
تعتبر منصة Warner Bros. Discovery Max بحد ذاتها عبارة عن حزمة من الخدمات الأصغر سابقًا، حيث تدمج HBO Max مع مجموعة Discovery +. في الأشهر الأخيرة، أطلق ماكس أيضًا قناة إخبارية حية جديدة تعمل على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع من CNN، وأضاف فئة رياضية حية، وهما من عوامل الجذب الرئيسية التي لم تكن موجودة سابقًا إلا في مجموعات الكابلات.
شهد المستهلكون ارتفاع أسعار خدمات البث هذا العام، مع زيادة التكلفة الشهرية لجميع المنصات الرئيسية تقريبًا بنسب مئوية مكونة من رقمين. أغلى مستوى في Netflix، والذي يتضمن برمجة خالية من الإعلانات ودقة 4K، يبلغ الآن 22.99 دولارًا شهريًا. تبلغ الطبقة الخالية من الإعلانات المماثلة لـ Max الآن 19.99 دولارًا شهريًا.
في حين أن تجميع الخدمات معًا يمكن أن يفيد المستهلكين الذين يأملون في خفض أسعار خدمات البث، فإن شركات الترفيه تأمل أيضًا أن يوقف نزيف المستهلكين الذين يلقون اشتراكاتهم، وهي عملية أصبحت أسهل بكثير في عصر المحتوى المباشر للمستهلك. وقالت شركة الأبحاث Antenna إن إلغاء خدمات البث المباشر وصل إلى أعلى مستوى له على الإطلاق في أكتوبر، حيث وصل إلى 5.7%.
من خلال التجميع، يأمل القائمون على البث في تقليل عمليات الإلغاء هذه مقابل تقديم مكتبات محتوى أكبر بخصم على مستوياتها المدعومة بالإعلانات. في الوقت الحالي، يشترك بعض المستهلكين في خدمات مختلفة لمشاهدة عروض معينة، ثم يقومون بإلغاء الاشتراك بعد استهلاكها. يتعين على شركات الإعلام أن تفعل ذلك شئ ما لوقف ذلك النزيف.
وكما قال زاسلاف في مؤتمر عقد في شهر مايو، فإن النماذج المستقلة والمغلقة التي كانت موجودة على مدى السنوات العديدة الماضية “ليست مستدامة حقًا لأنها ليست تجربة استهلاكية جيدة” و”لأن هناك الكثير من الأشخاص في هذا العمل الذين يخسرون الكثير من المال.”