تستدعي شركة فولكس فاجن أكثر من 260 ألف سيارة صغيرة الحجم في الولايات المتحدة بسبب احتمال تسرب الوقود من مضخة موجودة داخل خزان الغاز، مما قد يؤدي إلى نشوب حريق.
السيارات المشاركة هي العديد من سيارات فولكس فاجن جولف، وجولف جي تي آي، وجولف سبورت فاجن، وجيتا، وأودي A3s من موديلات 2015 حتى 2020. لا يتم تضمين كل سنة طراز لكل طراز من هذه الطرازات، ويتم تضمين إصدارات الدفع بالعجلات الأمامية فقط، وليس الدفع الرباعي. أودي هي العلامة التجارية الفاخرة لشركة فولكس فاجن، وكلها نماذج مرتبطة ارتباطًا وثيقًا.
يمكن أن يؤدي الختم المثبت بشكل غير صحيح حول مضخة الشفط بالقرب من خزان الغاز إلى تراكم الوقود في النظام المصمم لاحتجاز أبخرة البنزين. ومن هناك يمكن أن يتسرب الوقود من السيارة. إذا وصل البنزين مع شرارة أو أي مصدر إشعال آخر، يمكن أن يؤدي ذلك إلى نشوب حريق. وتقول فولكس فاجن، حتى الآن، لم تنتج أي حرائق بسبب هذه المشكلة.
ستقوم شركة فولكس فاجن بإرسال رسائل بالبريد بدءًا من منتصف أبريل إلى أصحاب المركبات المشاركة في الاستدعاء. سيتم توجيه المالكين لأخذ سيارتهم إلى الوكيل حيث سيتم استبدال المضخة مجانًا.
وقد شاركت بعض هذه الطرازات أيضًا في استدعاء عام 2016 لنفس المشكلة، لكن مضخة الوقود البديلة التي تم تركيبها في ذلك الوقت لم تحل المشكلة تمامًا، وفقًا للوثائق الواردة في ملف الاستدعاء الخاص بشركة فولكس فاجن لدى الإدارة الوطنية لسلامة المرور على الطرق السريعة.
يمكن لأصحاب المركبات التحقق من موقع Safecar.gov التابع للإدارة الوطنية للسلامة المرورية على الطرق السريعة لمعرفة ما إذا كانت سيارتهم المعنية متورطة. يمكن للمالكين أيضًا الاتصال بخدمة عملاء فولكس فاجن على الرقم 800-893-5298 أو خدمة عملاء أودي على الرقم 800-253-2834.
