أعلنت Microsoft يوم الثلاثاء عن إصدار أكثر أمانًا من Bing الذي يعمل بالذكاء الاصطناعي خصيصًا للشركات والمصممة ل أؤكد المحترفين يمكنهم مشاركة المعلومات التي يحتمل أن تكون حساسة بأمان مع روبوت المحادثة.
مع Bing Chat Enterprise ، يكون ملف بيانات الدردشة لا يتم حفظها أو إرسالها إلى خوادم Microsoft أو استخدامها لتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي ، وفقًا للشركة.
قال يوسف مهدي ، نائب رئيس مايكروسوفت ورئيس قسم التسويق للمستهلكين ، لشبكة CNN في مقابلة: “ما يعنيه هذا (التحديث) هو أن بياناتك لا تتسرب خارج المنظمة”. “نحن لا ندمج بياناتك مع بيانات الويب ، ولا نحفظها بدون إذنك. لذلك لا يتم حفظ أي بيانات على الخوادم ، ولا نستخدم أيًا من محادثات البيانات الخاصة بك لتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي. ”
منذ إطلاق ChatGPT في أواخر العام الماضي ، قدمت مجموعة جديدة من أدوات الذكاء الاصطناعي القوية وعدًا بجعل العمال أكثر إنتاجية. لكن في الأشهر الأخيرة ، حظرت بعض الشركات مثل JPMorgan Chase استخدام ChatGPT بين موظفيها ، مشيرةً إلى مخاوف تتعلق بالأمان والخصوصية. وبحسب ما ورد اتخذت شركات كبيرة أخرى خطوات مماثلة بشأن المخاوف المتعلقة بمشاركة المعلومات السرية مع روبوتات الدردشة الذكية.
في أبريل ، أصدر المنظمون في إيطاليا حظرًا مؤقتًا على ChatGPT في البلاد بعد أن كشفت OpenAI عن خطأ سمح لبعض المستخدمين برؤية سطور الموضوع من سجلات الدردشة للمستخدمين الآخرين. نفس الخطأ ، الذي تم إصلاحه الآن ، أتاح أيضًا “لبعض المستخدمين رؤية الاسم الأول والأخير لمستخدم آخر نشط وعنوان البريد الإلكتروني وعنوان الدفع والأرقام الأربعة الأخيرة (فقط) من رقم بطاقة الائتمان وتاريخ انتهاء صلاحية بطاقة الائتمان ، قال OpenAI في منشور مدونة في ذلك الوقت.
مثل شركات التكنولوجيا الأخرى ، تتسابق Microsoft لتطوير ونشر مجموعة من الأدوات التي تعمل بالذكاء الاصطناعي للمستهلكين والمحترفين وسط حماس مستثمر واسع النطاق للتكنولوجيا الجديدة. قالت Microsoft أيضًا يوم الثلاثاء إنها ستضيف عمليات بحث مرئية إلى أداة Bing Chat الحالية التي تعمل بنظام AI. وقالت الشركة إن Microsoft 365 Co-pilot ، وهي الأداة التي تم الإعلان عنها مسبقًا والتي تعمل بالذكاء الاصطناعي والتي تساعد في تحرير المستندات وتلخيصها وإنشائها ومقارنتها عبر منتجاتها المختلفة ، ستكلف 30 دولارًا شهريًا لكل مستخدم.
ستكون Bing Chat Enterprise مجانية لجميع مشتركي Microsoft 365 البالغ عددهم 160 مليونًا بدءًا من يوم الثلاثاء ، إذا قام قسم تكنولوجيا المعلومات في الشركة بتشغيل الأداة يدويًا. ومع ذلك ، بعد 30 يومًا ، ستقوم Microsoft بإتاحة الوصول لجميع المستخدمين افتراضيًا ؛ يمكن للشركات التي تم الاشتراك فيها تعطيل الأداة إذا اختاروا ذلك.
أدوات الذكاء الاصطناعي الحالية للمحادثة مثل إصدار المستهلك من ترسل Bing Chat البيانات من الدردشات الشخصية إلى خوادمها لتدريب نموذج الذكاء الاصطناعي وتحسينه.
يتطابق خيار المؤسسة الجديد من Microsoft مع إصدار المستهلك من Bing ولكنه لن يتذكر المحادثات مع المستخدمين ، لذلك سيحتاجون إلى العودة والبدء من نقطة الصفر في كل مرة. (بدأ Bing مؤخرًا في تمكين الدردشات المحفوظة على نموذج دردشة المستهلك الخاص به.)
مع هذه التغييرات ، قالت شركة Microsoft ، التي تستخدم تقنية OpenAI لتشغيل أداة دردشة Bing الخاصة بها ، إن العمال يمكن أن يكون لديهم “ثقة كاملة” في بياناتهم “لن يتم تسريبها إلى الخارج المنظمة.”
للوصول إلى الأداة ، سيقوم المستخدم بتسجيل الدخول إلى متصفح Bing باستخدام بيانات اعتماد العمل الخاصة به وسيقوم النظام تلقائيًا باكتشاف الحساب ووضعه في الوضع المحمي ، وفقًا لمايكروسوفت. يظهر فوق شريط “اسألني أي شيء”: “تتم حماية بياناتك الشخصية وبيانات الشركة في هذه الدردشة.”
في مقطع فيديو توضيحي عُرض على CNN قبل إطلاقه ، أظهرت Microsoft كيف يمكن للمستخدم كتابة تفاصيل سرية في Bing Chat Enterprise ، مثل مشاركة شخص للمعلومات المالية كجزء من إعداد محاولة لشراء مبنى. مع الأداة الجديدة ، يمكن للمستخدم اطلب من Bing Chat إنشاء جدول لمقارنة الممتلكات بالمباني المجاورة الأخرى وكتابة تحليل يسلط الضوء على نقاط القوة والضعف في عروض التسعير الخاصة بهم مقارنةً بالعطاءات المحلية الأخرى.
بالإضافة إلى محاولة تخفيف مخاوف الخصوصية والأمان المتعلقة بالذكاء الاصطناعي في مكان العمل ، تناول مهدي أيضًا مشكلة الأخطاء الواقعية. لتقليل احتمالية عدم الدقة أو “الهلوسة” ، كما يسميها البعض في الصناعة ، اقترح على المستخدمين كتابة مطالبات واضحة وأفضل والتحقق من الاستشهادات المضمنة.
