خلال العام الماضي، عززت OpenAI مكانتها كواحدة من أقوى الشركات الناشئة في مجال التكنولوجيا في العالم.
كان إطلاق ChatGPT بمثابة إعلان عن ثورة في الذكاء الاصطناعي أرسلت موجات صادمة عبر كل صناعة تقريبًا، ولا يزال الجمهور مفتونًا ومرعوبًا على حد سواء من الإمكانيات التي أطلقتها.
لكن الشركة التي ابتكرت هذه التكنولوجيا، والتي تقدر قيمتها بنحو 90 مليار دولار، تعرضت أيضًا لانتقادات مؤخرًا بسبب النقص الصارخ في التنوع داخل مجلس إدارتها الحالي.
بعد الانفجار القصير الذي شهدته الشركة الشهر الماضي والذي أدى إلى إقالة الرئيس التنفيذي سام ألتمان وإعادته إلى منصبه في غضون أسبوع، قالت OpenAI إن الشركة عادت إلى التركيز على مهمتها الأساسية من خلال مجلس إدارة مُعاد تشكيله.
وأدت هذه الملحمة إلى رحيل المديرة الوحيدة في مجلس الإدارة، ويتكون المجلس الآن من ثلاثة رجال بيض فقط. اثنان منهم يتناسبان إلى حد كبير مع قالب “أخ التكنولوجيا” في وادي السيليكون. أما الثالث، وهو خبير اقتصادي من الساحل الشرقي، فقد أدلى بتصريحات مثيرة للجدل حول المرأة في الماضي.
يبدو أن افتقار مجلس الإدارة إلى التنوع يتعارض مع مهمة OpenAI المعلنة علنًا، والتي تقول الشركة إنها تهدف إلى ضمان أن الذكاء الاصطناعي العام “يفيد البشرية جمعاء”.
تتساءل الآن مجموعة متزايدة من الأصوات داخل صناعة التكنولوجيا وخارجها عن كيفية قدرة OpenAI على تحقيق هذا الهدف النبيل دون ضم أشخاص من خلفيات متنوعة إلى هيئتها الإشرافية. ويشيرون على نحو متزايد إلى أن المخاطر لا يمكن أن تكون أكبر.
وحتى المشرعون في واشنطن بدأوا في إثارة المخاوف بشأن هذه القضية.
كتب النائبان إيمانويل كليفر (ديمقراطي من ميسوري) وباربرا لي (ديمقراطية من كاليفورنيا) إلى ألتمان ومجلس الإدارة في وقت سابق من هذا الأسبوع في رسالة حصلت عليها CNN: “نحن نشجع OpenAI بقوة على التحرك بسرعة في تنويع مجلس إدارتها”. .
وأضاف الثنائي من المشرعين السود: “إن افتقار صناعة الذكاء الاصطناعي إلى التنوع والتمثيل يتشابك بشدة مع مشاكل التحيز والتمييز في أنظمة الذكاء الاصطناعي”.
قالت مارغريت ميتشل، باحثة الذكاء الاصطناعي منذ فترة طويلة والتي أسست فريق الذكاء الاصطناعي الأخلاقي في Google قبل طردها وسط جدل هز صناعة التكنولوجيا في عام 2021، لشبكة CNN إن الطريقة الوحيدة لتطوير الذكاء الاصطناعي بطريقة أكثر فائدة للناس في جميع أنحاء العالم هي أن يكون هناك بالفعل أشخاص على الطاولة لديهم تجارب حياتية مختلفة.
“ليس لدي إيمان بأن OpenAI، كما أفهمها حاليًا، في وضع جيد لإنشاء تكنولوجيا “تفيد البشرية جمعاء”” ميتشل، الذي يعمل حاليًا كرئيس علماء الأخلاقيات في شركة Hugging Face للذكاء الاصطناعي التي تركز على المطورين، قال لشبكة سي إن إن. “ويرجع ذلك جزئيًا إلى أن هذه العبارة تقترح نهجًا أكثر اختزالًا لما تريده البشرية”.
وقالت إن المهمة “تذكرني أكثر بأشياء مثل مجمع المنقذ الأبيض”، في إشارة إلى أيديولوجية تفترض أن بعض الأشخاص البيض يمكنهم تطوير اعتقاد بأن دورهم هو معرفة الأفضل وحماية المجتمعات الملونة.
وقال ميتشل: “إذا كنا نحاول تحقيق تكنولوجيا تعكس وجهات نظر الرجال البيض الأثرياء في وادي السليكون، فإننا نقوم بعمل عظيم في ذلك”. “لكنني أود أن أزعم أنه يمكننا أن نفعل ما هو أفضل.”
تتسلل الأدوات التي تعمل بالذكاء الاصطناعي بالفعل إلى المجالات الرئيسية لحياة الناس اليومية.
قال الدكتور جوي بولامويني، مؤسس Algorithmic Justice League، وهي منظمة تتعقب أضرار الذكاء الاصطناعي، إنهم “يحددون من يتم تعيينه، ومن يحصل على التأمين الطبي، ومن يحصل على رهن عقاري، وحتى من يحصل على موعد”.
“عندما يتم استخدام أنظمة الذكاء الاصطناعي كحارس للفرص، فمن الأهمية بمكان أن يعكس الإشراف على تصميم هذه الأنظمة وتطويرها ونشرها المجتمعات التي ستتأثر بها،” يقول بولامويني، وهو أيضًا مؤلف كتاب “كشف القناع” وأضاف الذكاء الاصطناعي: مهمتي لحماية ما هو إنساني في عالم الآلات.
وأضافت أنه نظرًا لأن النساء والأشخاص الملونين يشكلون حاليًا “الأغلبية العالمية”، فإن “غيابهم عن إدارة الذكاء الاصطناعي على أي مستوى يقوض الجهود المبذولة لبناء أنظمة ذكاء اصطناعي قوية ومسؤولة”.
وفي الوقت نفسه، أشار بولامويني إلى أن الأبحاث مستمرة في إظهار العنصرية والتمييز الجنسي “يتم دمجهما في أنظمة الذكاء الاصطناعي”.
يتم تدريب النماذج اللغوية الكبيرة، وهي التكنولوجيا التي تدعم أدوات الذكاء الاصطناعي التوليدية مثل ChatGPT، على كميات هائلة من البيانات. ومع وجود الكثير من تلك البيانات التي يكتبها البشر وتأتي من الإنترنت، فإن أدوات الذكاء الاصطناعي التوليدية تحمل خطر المزيد من نشر التحيزات البشرية الراسخة بالفعل في خطاب الإنترنت، ولكن على نطاق أوسع بشكل مخيف.
قالت OpenAI، من جانبها، إن مجلس الإدارة الحالي (الذي يتكون من بريت تايلور، الرئيس التنفيذي المشارك السابق في Salesforce ورئيس مجلس الإدارة السابق في Twitter؛ ووزير الخزانة السابق لاري سمرز؛ وآدم دانجيلو، الرئيس التنفيذي لموقع الإنترنت على الإنترنت) منصة الأسئلة والأجوبة Quora) هي مجرد “أولية”.
من المعروف أن سامرز أثار ضجة في جامعة هارفارد تقريبًا قبل 20 عامًا، عندما أدلى بتعليقات، واعتذر عنها لاحقًا، بدا أنها تشير إلى أن الاختلافات الفطرية بين الجنسين تعيق النساء في العلوم والهندسة.
وقال تايلور، رئيس مجلس الإدارة، في تصريح لـCNN من خلال ممثل: “بالطبع، أنا ولاري وآدم نؤمن بشدة بأن التنوع ضروري بينما نمضي قدمًا في بناء مجلس إدارة OpenAI”.
وأضاف البيان: “نحن ملتزمون بتشكيل مجلس إدارة متنوع”. ولم تقدم الشركة جدولًا زمنيًا للوقت الذي ستضم فيه أعضاء مجلس إدارة جدد.
وفي تدوينة أعلن فيها عن عودته كرئيس تنفيذي، قال ألتمان إن أحد الأهداف الأولى للمجموعة الحالية يتضمن “المهمة بالغة الأهمية المتمثلة في بناء مجلس يضم وجهات نظر متنوعة”.
وكما أصبح الاتجاه السائد في وادي السيليكون وعبر مشهد الشركات، تروج شركة OpenAI علنًا “للاستثمار المستمر في التنوع والمساواة والشمول”.
وتقول الشركة إن هذا “يتم تنفيذه من خلال مجموعة واسعة من المبادرات، التي يملكها الجميع في جميع أنحاء الشركة، وتدعمها وتدعمها القيادة”.
وخارج مجلس إدارتها، يضم فريق القيادة الحالي لشركة OpenAI أيضًا مجموعة من النساء في أدوار قيادية، بما في ذلك ميرا موراتي كرئيسة قسم التكنولوجيا. لفترة وجيزة جدًا وسط الفوضى وقبل عودة ألتمان، تم تعيين موراتي رئيسًا تنفيذيًا مؤقتًا.
تشير بعض التقارير الإخبارية إلى أن عضوي مجلس الإدارة الأخيرين، تاشا ماكولي وهيلين تونر، شاركا في التصويت على خروج ألتمان من الشركة بعد اشتباكات بين تونر وألتمان. وكانت الإطاحة العلنية بالمرأتين الوحيدتين في مجلس إدارتها في ذلك الوقت سبباً في إثارة كافة أنواع التساؤلات حول آليات العمل الداخلي لهذه الشركة الماهرة المملوكة للقطاع الخاص.
الأسابيع التي تلت عملية إصلاح القيادة التي تمت مراقبتها عن كثب والتي انتهت قبل عيد الشكر مباشرة، أعطت بعض مراقبي الصناعة مساحة للتخيل بشكل إبداعي كيف يمكن أن يبدو مجلس الإدارة الجديد، وكيف يمكن لـ OpenAI تحقيق مهمتها المعلنة بشكل أفضل.
وبينما تتطلع الشركة إلى إضافة وجهات نظر متنوعة إلى مجلس إدارتها، يشير بولامويني إلى أنه من المهم “أن نضع في اعتبارنا أن الحصول على مقعد على الطاولة ليس كافيًا” إذا لم يكن مصحوبًا أيضًا “بسلطة اتخاذ القرار”.
وقالت: “إن التواجد في الغرفة كمجرد تزيين للنوافذ يغذي النزعة الرمزية”، والتمثيل الفارغ يمكن أن يكون ضارًا تمامًا مثل عدم التمثيل على الإطلاق لأنه يمكن استخدامه “لإحباط التدقيق دون إجراء تغيير”.
وأضاف ميتشل أن OpenAI يمكنها أيضًا البدء في تنويع مجلس إدارتها من خلال النظر إلى ما هو أبعد من مجرد اللاعبين في صناعة التكنولوجيا وتوظيف الغرباء الذين لا يخشون الإشارة إلى بعض وجهات النظر التي قد تفوتها النخبة في وادي السيليكون.
وقال ميتشل: “من خلال إثارة الريش يمكننا تغيير النظام جذرياً ليصبح أكثر شمولاً”.
إذا كانت تسعى حقًا إلى تحقيق مهمتها، يقول النقاد إن OpenAI يمكن أن تبدأ أيضًا من خلال النظر في المجالات التي تتسبب فيها تقنيتها بالفعل في قدر كبير من الضرر.
على سبيل المثال، أمضى الفنانون والمبدعون العام الماضي في صراع من أجل مستقبلهم وسط انتشار أدوات الذكاء الاصطناعي التي تهدد ليس فقط بإخراجهم من العمل، بل وتقليد صورتهم الإبداعية. اقترح ميتشل أن صراعًا كهذا يمكن أن تبدأ معالجته بواسطة OpenAI ربما من خلال منح فنان عامل مقعدًا في مجلس إدارتها.
وبما أنه من المتوقع أن تغير أدوات الذكاء الاصطناعي الكثير من الطريقة التي نعمل بها في السنوات المقبلة، يقترح البعض أنه قد يكون من المفيد أن نسمع من قادة العمال حول أفضل السبل لضمان عدم فقدان الناس لسبل عيشهم عندما تصبح هذه التكنولوجيا أكثر قوة.
اتخذت Microsoft، الداعم الكبير لـ OpenAI باستثمار قدره 13 مليار دولار، خطوة مفاجئة في هذا الاتجاه في وقت سابق من هذا الأسبوع عندما أعلنت عن شراكة هي الأولى من نوعها مع AFL-CIO.
ووعدت شركة البرمجيات العملاقة بأن يتضمن التحالف “حوارًا مفتوحًا” مع قادة النقابات حول تأثير الذكاء الاصطناعي على مستقبل العمل.
في النهاية، يشير بولامويني إلى أن حوكمة الذكاء الاصطناعي المؤثرة “لا تتعلق بشركة واحدة أو مجلس إدارة واحد”.
وأضاف بولامويني: “إن التنظيم الذاتي لمثل هذه التكنولوجيا التبعية ليس كافياً”. “أود أن أتحدى الحكومات في جميع أنحاء العالم لوضع تشريعات جدية تحمي الناس من أضرار الذكاء الاصطناعي.”
