من الاستثمار البيئي والاجتماعي والحوكمة (بلاك روك)، إلى حقوق المثليين (ديزني)، إلى دونالد ترامب بعد أعمال الشغب في الكابيتول (التي تمثل الاتجاه السائد في الشركات الأمريكية)، تتخذ الشركات موقفا بشكل روتيني. في بعض الأحيان، كما هو الحال مع Nike وColin Kaepernick، فإن ذلك يساعدهم في تحقيق أرباحهم النهائية. في بعض الأحيان، يحدث العكس – فكر في دعم Bud Light لحقوق المتحولين جنسيًا.
ربما من المعقول أن تتجنب معظم الشركات الخوض في الصراع الإسرائيلي الفلسطيني الطويل الأمد. ولكن عندما أصبح النطاق الهمجي للهجمات التي شنتها حماس على إسرائيل في السابع من أكتوبر/تشرين الأول واضحاً، لم يعد التزام الصمت خياراً مطروحاً.
وقال جيفري سونينفيلد، الأستاذ في كلية ييل للإدارة الذي يركز على قيادة الشركات من بين قضايا أخرى: “إن عدم قول أي شيء يدل على الجبن”. “سيواجهون صعوبة في الاحتفال بشخصيتهم المؤسسية وما يمثلونه إذا جلسوا على الهامش بصمت”.
ومع أخذ ذلك في الاعتبار، احتشدت العديد من الشركات لدعم إسرائيل. وقال ساتيا ناديلا، الرئيس التنفيذي لشركة مايكروسوفت (MSFT)، إنه “شعر بحزن شديد بسبب الهجمات الإرهابية المروعة على إسرائيل”. وأعرب ساندر بيتشاي، نظيره في جوجل، عن “حزنه العميق”. تبرعت شركة ديزني (DIS) بمبلغ مليوني دولار للإغاثة الإنسانية في إسرائيل، كما ساهمت البنوك بالملايين أيضًا. بشكل عام، أدانت حوالي 80 شركة ذات أسماء معروفة في أمريكا هجمات حماس، كما تتبع سونينفيلد الذي يحتفظ بالقائمة.
ومع ذلك، اختارت العديد من المنظمات اتباع نهج أكثر حذرًا، خاصة تلك الموجودة خارج الولايات المتحدة. وفي المملكة المتحدة، تعرض نادي توتنهام هوتسبير لكرة القدم، المرتبط تقليدياً بمشجعيه اليهود، لانتقادات شديدة بعد أن قال إنه “مصدوم وحزن بسبب الأزمة المتصاعدة في إسرائيل وغزة”.
وأجاب أحد المشجعين، في رد واضح على ذكر غزة: “لا تطلق على نفسك لقب نادي يهودي مرة أخرى”. “أنتم مثيرون للشفقة تمامًا يا رفاق،” شجب آخر.
واضطر بادي كوسجروف، الرئيس التنفيذي لمؤتمر Web Summit، الذي يصف نفسه بأنه أكبر مؤتمر تكنولوجي في العالم، إلى الاعتذار بعد اتهام إسرائيل بارتكاب جرائم حرب.
إن مجرد البقاء تحت الرادار أو المراوغة ليست ردودًا قابلة للتطبيق، من وجهة نظر ليور سوزان، الشريك المؤسس لشركة رأس المال الاستثماري إكليبس.
“عدم اتخاذ موقف يكون وقالت سوزان، التي خدمت في القوات الخاصة الإسرائيلية، لشبكة CNN: “اتخذ موقفاً”. “تحتاج الشركات إلى إظهار الوضوح الأخلاقي والقيادة في مواجهة الحرب بين إسرائيل وحماس.”
ويطرح ريتشارد غريفيث، المدير الإداري لشركة سيتيجيت ديوي روجرسون لاستشارات الاتصالات الاستراتيجية ومقرها لندن، نقطة مماثلة. وقال: “لقد رأينا من خلال الهجمات الروسية على أوكرانيا أن هناك الآن توقعات أكبر بكثير بضرورة النظر إلى الشركات وهي تفعل الشيء الصحيح وتتحدث علناً”.
لكنه يحذر من أن الوضع أصبح أكثر تعقيدا مع الحرب بين إسرائيل وحماس. وقال لشبكة CNN: “هذا صراع بين إسرائيل ومنظمة إرهابية معترف بها دولياً”. “الإجراء الأكثر حكمة للشركات الآن هو إظهار التضامن مع جميع المحاصرين في هذا الوضع، مع التركيز على تخفيف الجانب الإنساني.”
وأضاف غريفيث أن أي موقف تتخذه الشركة “يجب أن يرتبط بما سيكون له صدى لدى موظفيها وعملائها ومستثمريها”. “من المهم أن تفهم ما هي توقعات أصحاب المصلحة قبل أن تتدخل”.
وبمجرد اتخاذ هذا الموقف، يجب على الشركات أن تتمسك بموقفها.
وقال سونينفيلد، الذي يُنسب إلى قائمته للشركات الأجنبية التي لا تزال تمارس أعمالاً تجارية في روسيا، الفضل في تسريع فرار الشركات من البلاد: “يجب على الشركة أن تتمتع بالشجاعة في التعبير عن قناعاتها، مهما كانت”.
