مع لون أرجواني نابض بالحياة ، وتميمة قابلة للذكاء ونافذة محدودة للتوافر ، كان لدى ماكدونالدز جميع المكونات لتحويل ميلك شيك Grimace إلى إحساس فيروسي.
ما لم تكن الشركة تنوي على الأرجح هو أن يأتي نجاح الهزة من مستخدمي TikTok الذين ماتوا.
منذ ظهور Grimace shake في وقت سابق من هذا الشهر ، طلب مستخدمو TikTok بحماس الهز ، الذي تم إصداره تكريماً لـ “عيد ميلاد” شخصية ماكدونالدز Grimace ، ثم تظاهروا بالموت أمام الكاميرا بعد تناول المشروب الأرجواني. غالبًا ما يلقون بالاهتزاز على أجسادهم المتشنجة ، مما يشير على ما يبدو إلى أن Grimace ، ذلك الصديق المذهل لرونالد ماكدونالد ، قتلهم.
ربما كان ماكدونالدز يأمل في تحقيق نجاح فيروسي ، ولكن ربما ليس عن طريق إزعاج الموت الزائف. تمت مشاهدة مقاطع فيديو TikTok ملايين المرات هذا الشهر ، مما جذب الأنظار إلى أحدث مناورات ماكدونالدز الطهي – حتى لو قام المستخدمون بإلقاءها فجأة بعد ذلك.
قال ماثيو برنس ، الأستاذ المساعد لوسائل التواصل الاجتماعي والتسويق المؤثر في جامعة تشابمان في كاليفورنيا: “ما قد يبدو تعبيرًا سلبيًا هو في الواقع انعكاس إيجابي لقدرتهم على التواصل مع جيل”. “إنها تحصل على وجهات النظر ، وتثير الضحك ، ومع نمو الاتجاه الفيروسي ، فإنها تحصل على المبيعات.”
أتاحت ماكدونالدز خدمة Grimace shake اعتبارًا من 12 يونيو ، والذي يبدو أنه عيد ميلاد Grimace. (تشير التقارير إلى أن Grimace يبلغ من العمر 52 عامًا). أعلن Grimace نفسه عن متعة الاستحواذ على حسابات الشركة على وسائل التواصل الاجتماعي.
بدا أن هذا الطرح يتماشى مع خطط تسويق ماكدونالدز الحديثة الأخرى لبناء مصداقية ثقافية والاستفادة من الانتشار. تعاون المطعم مع موسيقيين مثل J Balvin و Travis Scott في وجبات الطعام التي وافق عليها المشاهير ، كما تعاون مع شركة Cactus Plant Flea Market المزدحمة لأزياء الشوارع لإطلاق ألعاب Happy Meal الحصرية للبالغين ، بما في ذلك قالب من الفقاعة الأرجوانية المفضلة لدى الجميع.
حتى قبل أن يقوم هواة جمع الألعاب بإعادة بيع ألعاب المصممين ذات الإصدار المحدود ، لعبت ماكدونالدز ندرة ومحدودية التوافر: غالبًا ما يتوفر Shamrock Shake و McRib لبضعة أسابيع فقط كل عام ، إذا كان الأمر كذلك ، وقد أصبحوا مفضلين لقائمة الطعام.
ومع ذلك ، فقد أصبح هز Grimace سيئ السمعة أكثر من الحبيب. في لعبة “Grimace Shake” النموذجية ، سيتمنى TikTok الشاب المتحمس ، Grimace المصافحة باليد ، عيد ميلاد سعيد للتميمة الأرجوانية الكبيرة قبل أن يأخذ رشفة أولى. قطع إلى: TikTok-er ، في خضم الموت ، مبعثر في بركة من السائل الأرجواني. في بعض الأحيان يلعبون دور الموتى في مبنى مهجور أو شارع مظلم أو يلفون فوق لافتة ماكدونالدز. في بعض الأحيان يبدو أنهم يتقيأون أرجوانيًا قبل “الاستسلام” للاهتزاز.
لم يكن Grimace دائمًا مخلوقًا غير متبلور سعيد الحظ. عندما تم تقديمه لأول مرة في سبعينيات القرن الماضي ، أشارت إليه الإعلانات التجارية باسم “الشرير الشرير” ، وهو عبارة عن فقاعة أرجوانية بأربعة أذرع تستخدم أطرافه العديدة للفرار مع أكواب من اللبن المخفوق ، وفقًا لـ Food & Wine. حتى في تلك الإعلانات التجارية ، على الرغم من ذلك ، لم يحاول اللص المتلعثم مطلقًا تسميم أو قتل أي شخص يعترض طريقه.
عندما أدرك المسؤولون التنفيذيون في مجال الإعلانات أن Grimace كان يخيف المستهلكين المحتملين الشباب ، قاموا بتلطيف الشخصية ، وإسقاط “الشر” من الواصفات وإزالة أحد مجموعات أذرعه. سرعان ما كان Grimace الخيري مجرد كتلة مثلثة في عصابة رونالد ماكدونالدز من محبي الوجبات السريعة ، وشغل هامبرغلار الشرير الدور السابق لـ Grimace.
لا يزال ماكدونالدز غير متأكد من ماهية Grimace على الرغم من ذلك. في عام 2014 ، حساب تويتر الخاص بالشركة أخبر معجب ، وفقًا لتقاليد الشخصية ، “إنه تجسيد لمخفوق اللبن أو براعم التذوق.”
يبدو أن الغموض المحيط بـ Grimace ، وكذلك ماضيه الشرير ، قد جعله نموذجًا مناسبًا لصنع الميمات.
من خلال تقديم عنصر قائمة جديد بلون أرجواني صديق للصور ووضع علامة عليه إلى شخصية سيئة السمعة ، كان لدى ماكدونالدز عنصر قائمة مصمم لجذب ردود الفعل الجامحة. ذكرت شبكة سي إن إن في عام 2018 نقلاً عن دوريتوس لوكوس تاكو من تاكو بيل (Doritos Locos Tacos): ) و Burger King’s Whopperito (برغر ملفوف في خبز التورتيلا) كمزيجين من الأطعمة المشهورة التي أثارت ضجة واهتمامًا من المستهلكين.
في حين أن مخفوق Grimace أكثر تنوعًا من تلك العروض – إنه ميلك شيك بنكهة التوت ، لذا فهو أقرب إلى كاتشب هاينز الأخضر من الآيس كريم بنكهة الخردل – لا يزال الأمر بمثابة مناورة. يبدو أنه نجح – فقد جمعت الوسم #grimaceshake و #grimace ما يقرب من 640 مليون مشاهدة وأكثر من 750 مليون مشاهدة ، على التوالي ، بحلول ظهر الأربعاء على TikTok.
نجاحها غير التقليدي مناسب لمنتج غير تقليدي. قال برنس ، الأستاذ في جامعة تشابمان ، لشبكة CNN إن “ما يبدو وكأنه حيل فيروسية غريبة للبعض هو مجرد مشاركة جيدة للعلامة التجارية تعكس جيل الشباب”. قال إن اهتزاز Grimace يتحدث بطريقة ما عن روح الدعابة والمصالح الثقافية للجيل Z.
عندما تم الوصول إليها للتعليق ، أحالت ماكدونالدز شبكة سي إن إن إلى أ سقسقة من Grimace: “أنا أتظاهر بأنني لا أرى كشر يهز الترند” ، جنبًا إلى جنب مع صورة أرجوانية بنفسه ، الحاجبان مرفوعان.