ستدفع Microsoft 20 مليون دولار لتسوية مزاعم الحكومة الأمريكية بأن عملاق التكنولوجيا انتهك خصوصية الأطفال من خلال جمع معلوماتهم الشخصية بشكل غير قانوني من خلال خدمة ألعاب Xbox Live.
وفقًا للجنة التجارة الفيدرالية ، انتهكت Microsoft القانون من خلال عدم إخبار أولياء الأمور بالحجم الكامل للمعلومات التي جمعتها من الأطفال الذين تقل أعمارهم عن 13 عامًا.
وقالت لجنة التجارة الفيدرالية في دعوى قضائية أقيمت يوم الاثنين إن هذه المعلومات تضمنت حقيقة أن الأطفال قد يشاركون صورًا لأنفسهم في ملفات تعريف حساباتهم ، بالإضافة إلى تسجيلات فيديو وتسجيلات صوتية لأنفسهم وأسمائهم الحقيقية وسجلات أنشطتهم على المنصة.
يُزعم أيضًا أن Microsoft احتفظت لسنوات بالمعلومات الشخصية لملايين الأشخاص ، بما في ذلك الأطفال ، الذين بدأوا في إنشاء حسابات باستخدام Xbox Live ولكنهم لم يكملوا عملية التسجيل مطلقًا.
“حتى عندما أشار المستخدم إلى أنه كان أقل من 13 عامًا ، طُلب منه أيضًا ، حتى أواخر عام 2021 ، تقديم معلومات شخصية إضافية بما في ذلك رقم الهاتف والموافقة على اتفاقية خدمة Microsoft وسياسة الإعلان ، والتي تضمنت حتى عام 2019 مربعًا محددًا مسبقًا قالت FTC في بيان: “السماح لشركة Microsoft بإرسال رسائل ترويجية ومشاركة بيانات المستخدم مع المعلنين”.
لم ترد Microsoft على الفور على طلب للتعليق.
تمنح إعدادات الوالدين البالغين بعض التحكم في ما تعرضه حسابات أطفالهم للمستخدمين الآخرين. على سبيل المثال ، تقيد الإعدادات الافتراضية لـ Xbox Live الأشخاص الذين يمكن للأطفال التفاعل معهم في الخدمة ، كما قالت FTC. لكن زعمت الوكالة أن الإعدادات الافتراضية الأخرى تسمح للأطفال بالوصول إلى ألعاب وتطبيقات الطرف الثالث بأقل قدر من الاحتكاك.
قالت لجنة التجارة الفيدرالية (FTC) إن Microsoft أخفقت في الكشف بشكل كافٍ عن المعلومات التي كانت الشركة تجمعها من الأطفال وكيف يتم استخدامها ، مدعيةً حدوث انتهاكات لقانون حماية خصوصية الأطفال على الإنترنت (COPPA).
بموافقتها على تسوية المطالبات ، التزمت Microsoft بالعديد من الإجراءات الإضافية التي تتجاوز العقوبة المالية.
وافقت Microsoft على حذف أي معلومات شخصية تجمعها من الأطفال إذا لم يكملوا عملية تسجيل الحساب. كما وافقت أيضًا على إخبار ناشري الألعاب التابعين لجهات خارجية عندما يكون المستخدم طفلًا ، مما يضع فعليًا ناشري الطرف الثالث في إشعار للامتثال لقانون حماية خصوصية الأطفال على الإنترنت (COPPA) في التعامل مع معلومات المستخدم.
تأتي التسوية في الوقت الذي طعنت فيه لجنة التجارة الفيدرالية (FTC) في استحواذ Microsoft على عملاق ألعاب الفيديو Activision-Blizzard بقيمة 69 مليار دولار ، وهي صفقة مقترحة من شأنها أن تحول Microsoft إلى ثالث أكبر ناشر للألعاب في العالم وتمنحها السيطرة على الامتيازات الشهيرة مثل “Call of Duty” و “World of Warcraft.”
زعم مسؤولون في الولايات المتحدة والمملكة المتحدة أن استحواذ Microsoft قد يمنحها سيطرة مناهضة للمنافسة على صناعة الألعاب من خلال قدرتها على حجب العناوين عن المنصات المنافسة ، لا سيما في قطاع الألعاب السحابية الناشئ. لمعالجة المخاوف ، أبرمت Microsoft صفقات ترخيص مع شركات أخرى لضمان استمرار عملائها في الوصول إلى ألعاب Activision بعد إغلاق الصفقة.
أقنعت هذه التنازلات الاتحاد الأوروبي بالموافقة على الصفقة ، لكن التقاضي لعرقلة الصفقة التي تشمل المنظمين الأمريكيين والمملكة المتحدة لا يزال مستمراً.
