لدى المدير المالي الجديد لشركة كوستكو رسالة مطمئنة للعملاء الذين يشعرون بالضجر من التضخم: لا تقلق بشأن سعر مجموعة هوت دوج والصودا التي تبلغ 1.50 دولار.
قال المدير المالي لشركة Costco Gary Millerchip في مكالمة هاتفية مع المحللين يوم الخميس: “لتوضيح بعض التكهنات الإعلامية الأخيرة، أريد أيضًا أن أؤكد أن سعر النقانق البالغ 1.50 دولارًا آمنًا”. كانت هذه أول مكالمة هاتفية تجريها شركة Millerchip مع المحللين بشأن الأرباح منذ توليها منصب ريتشارد جالانتي، المدير المالي المتألق لشركة كوستكو منذ ما يقرب من أربعة عقود والمدير المالي الأطول خدمة في شركة عامة أمريكية كبرى.
مع تغيير قيادة كوستكو – والصفقات الأخرى طويلة الأمد مثل الموز الذي تبلغ قيمته 19 سنتًا من Trader Joe وانتهاء عضوية Planet Fitness البالغة 10 دولارات وسط ارتفاع التضخم – تكهن البعض حول مستقبل هوت دوج كوستكو بقيمة 1.50 دولار. وظل السعر على حاله منذ عام 1985.
إذا حافظت صفقة النقانق التي تقدمها كوستكو على وتيرة التضخم، فستكون أكثر تكلفة بثلاثة أضعاف اليوم – حوالي 4.50 دولار. لكن مجموعة كوستكو البالغة 1.50 دولارًا هي قرار استراتيجي، يُعرف باسم قائد الخسارة: فالشركة مستعدة لخسارة أموال بيع النقانق بهذا السعر طالما أنها تساعد كوستكو في جذب العملاء والاحتفاظ بهم.
سيكون وقتًا غريبًا لرفع الأسعار على أي حال. قامت شركات أخرى، مثل Walmart وTarget، بتخفيض الأسعار على آلاف العناصر لجذب المتسوقين الذين سئموا بشكل متزايد من ارتفاع التكاليف.
يعد الهوت دوج الذي تبلغ قيمته 1.50 دولارًا أداة تسويقية قوية لشركة Costco وهو مرادف لعلامة Costco التجارية.
قال جيم سينغال، المؤسس المشارك لشركة كوستكو، لصحيفة سياتل تايمز في عام 2009: “أعلم أنه يبدو من الجنون عقد صفقة كبيرة حول النقانق، لكننا نقضي الكثير من الوقت في ذلك”. “نحن معروفون بهذا النقانق. هذا شيء لا تعبث به.”
كما قال سينيجال ذات مرة: “إذا قمت بتربية النقانق المفعمة بالحيوية، فسوف أقتلك. اكتشف ذلك،” وفقًا للرئيس التنفيذي السابق كريج جيلينك.
تعوض كوستكو خسائر الهوت دوج عن طريق زيادة أسعار البيتزا وغيرها من العناصر في صالات الطعام وخفض التكاليف.
كما أضافت مؤخرًا ملفات تعريف الارتباط الخاصة برقائق الشوكولاتة إلى قائمة الطعام الخاصة بها. وقال ميليرشيب يوم الخميس إن كعكة الشوكولاتة المزدوجة التي تبلغ قيمتها 2.49 دولارًا كانت “نجاحًا مستمرًا”.
