قامت Netflix باتخاذ إجراءات صارمة ضد مشاركة كلمة المرور. النتائج؟ ملايين المشتركين الجدد

في العام الماضي، قامت Netflix برهان محفوف بالمخاطر بشكل خاص من خلال دفع المستخدمين الذين يشاركون كلمات المرور لإنشاء حساباتهم الخاصة، لكن هذا الرهان أتى بثماره.

أضافت Netflix، الشركة المهيمنة في مجال البث المباشر، أكثر من 9 ملايين مشترك في الأشهر الثلاثة الأولى من العام، مسجلة رقماً قياسياً بلغ 269.6 مليون مشترك.

قال روس بينيس، كبير محللي eMarketer: “لقد أضافت عددًا أكبر من المشتركين مما توقعه العديد من المحللين، بما فيهم أنا”. “يشير هذا إلى أن مشاركة كلمات المرور كانت أكثر شيوعًا مما كان يُعتقد سابقًا حيث تستمر Netflix في تحويل المشاهدين المستقلين إلى مستخدمين مدفوعي الأجر.”

في حين أن إضافات المشتركين تجاوزت تقديرات وول ستريت، إلا أن الشركة ما زالت تعلن عن انخفاض في النمو مقارنة بتقريرها الضخم للربع الرابع، عندما أضافت Netflix 13 مليون مشترك. أعلنت شركة Netflix يوم الخميس أنها تخطط للتوقف عن مشاركة أرقام مشتركيها ربع السنوية في عام 2025.

كما أعلنت الشركة عن إيرادات بقيمة 9.37 مليار دولار وأرباح للسهم الواحد بلغت 5.28 دولار للربع الأول، متجاوزة تقديرات وول ستريت، وفقًا لـ FactSet.

ومع ذلك، انخفض السهم، الذي كان محبوبًا في وول ستريت هذا العام، بعد ساعات التداول.

ويقول المحللون إن الكثير من النمو والنجاح الذي حققته الشركة في الماضي جاء من نموذج أعمالها القديم الراسخ. في الأشهر الأخيرة، اتخذت Netflix خطوات لتوسيع أعمالها وحتى إعادة ابتكارها بشكل جذري في محاولة لتحقيق الأرباح.

بينما يعمل المنافسون في مجال البث المباشر، مثل Disney+ وHulu وMax (المملوكة لشركة Warner Bros. Discovery، الشركة الأم لشبكة CNN) وPeacock، على جذب المشتركين من خلال برامج أصلية، فقد قامت Netflix بمراهنات كبيرة مؤخرًا على الرياضات الحية وألعاب الفيديو وفي صفقات لترخيص خدمات أخرى. محتوى مقدمي الخدمة – كل ذلك أثناء الانتقال من خدمة اشتراك خالية من الإعلانات إلى قوة هائلة مدعومة بالإعلانات.

بالنسبة لـ Netflix، كان حفل توزيع جوائز الأوسكار الشهر الماضي مخيبا للآمال: على الرغم من أن خدمة البث المباشر قادت منافسيها في الترشيحات، إلا أنها حصلت على جائزة واحدة فقط، لأفضل فيلم قصير مباشر. للمضي قدمًا، يبدو أن الشركة تبتعد عما كانت معروفة به: إنفاق أموالها على تطوير الأفلام والبرامج التلفزيونية ذات الميزانيات الكبيرة القادرة على الفوز بتلك الجوائز.

حددت رسالة الشركة للربع الأول إلى المساهمين عدة أهداف “للحفاظ على النمو الصحي على المدى الطويل”، بما في ذلك: “تحسين تنوع وجودة وسائل الترفيه لدينا – مع المزيد من البرامج التلفزيونية والأفلام الرائعة، وقائمة أقوى من الألعاب والبرامج التي يجب مشاهدتها”. البرمجة الحية.”

في الأشهر الأخيرة، بعد تزايد شعبية فيلم “Suits” على المنصة، أشارت Netflix إلى أنها تخطط لترخيص المزيد من المحتوى من استوديوهات أخرى. تعيد الأجيال الجديدة اكتشاف العروض الشهيرة من التسعينيات وأوائل القرن العشرين، مثل “Seinfeld” و”Sex and the City” بعد ظهورها على منصة Netflix.

قالت أليسيا ريس، محللة الأسهم التي تغطي Netflix لصالح Wedbush Securities: “إنهم يحصلون على عدد كبير من المشاهدات لكل من المحتوى الأصلي والمحتوى المرخص”. “إنها منتجة وأرخص بالنسبة لهم.”

توسعت Netflix أيضًا لتشمل البرامج المباشرة والرياضية هذا العام، مما تعدى على مجال التلفزيون التقليدي. في فبراير/شباط، بثت Netflix أول حفل توزيع جوائز لها على الإطلاق، وهو حفل توزيع جوائز نقابة ممثلي الشاشة، وأعلنت عن صفقة مدتها 10 سنوات لبث مباشر لـ “WWE Raw”، تقدر قيمتها بأكثر من 5 مليارات دولار.

في المعركة من أجل جذب الانتباه، أصبحت Netflix مبدعة وشراكة مع “Grand Theft Auto” من Rockstar Games، وهي سلسلة ألعاب فيديو مليئة بالحركة والمغامرات تحظى بشعبية كبيرة، لمواصلة التقدم في مجال ألعاب الفيديو.

قال جريج بيترز، الرئيس التنفيذي المشارك لـ Netflix، في يناير: “لقد تأثرنا بأداء GTA”. “لقد كنا في أعلى قائمة تنزيلات ألعاب الهاتف المحمول لعدة أسابيع، مما يدل على أنها لم تكن كبيرة بالنسبة لنا فحسب، بل كانت أرقامًا كبيرة لألعاب الهاتف المحمول بشكل عام.”

يثق ريس في الاتجاه الجديد لـ Netflix.

وقالت: “تمتلك Netflix هذه الصيغة الفائزة في الوقت الحالي”. “لديهم الكثير من المحتوى من مختلف الأنواع التي تجعل الأشخاص يستخدمون الخدمة بأسعار مختلفة.”

وقالت ريس إنها تعتقد أن Netflix لديها أيضًا سبل أخرى للنمو بما في ذلك فئة الاشتراك الأحدث المدعومة بالإعلانات للشركة.

وشهدت الطبقة الإعلانية، التي تبلغ تكلفتها 6.99 دولارًا شهريًا في الولايات المتحدة، وهو أقل بكثير من خطط الاشتراك الأخرى لـ Netflix، نموًا هائلاً منذ طرحها في أواخر عام 2022، وفقًا للشركة. في شهر يناير، صرحت رئيسة الإعلانات في Netflix، إيمي راينهارد، أن مستوى إعلانات Netflix يضم أكثر من 23 مليون مستخدم.

على الرغم من أن الشركة لم تشارك عددًا محدثًا من مستخدمي الطبقة الإعلانية، إلا أن Netflix قالت في خطاب المساهمين يوم الخميس إن عضوية الإعلانات لديها نمت بنسبة 65٪ على أساس ربع سنوي.

وقال ريس إن نمو Netflix المستقبلي قد يتوقف على نجاحها في المجال الإعلاني.

وفي شهر يناير، قال بيترز إن الشركة تهدف إلى انتزاع المزيد من الدولارات الإعلانية من منافسي التلفزيون التقليديين.

“نحن نعلم أن أموال الإعلانات تتبع التفاعل. وقال: “لدينا الجمهور الأكثر تفاعلاً، لذا نعتقد أننا في وضع جيد يسمح لنا بالحصول على بعض من هذا الإنفاق الإعلاني الذي يتحول من الخطي إلى البث المباشر”.

في مكالمة أرباح الشركة، ناقش الرئيس التنفيذي المشارك لـ Netflix، جريج بيترز، قرار الشركة بالتوقف عن مشاركة أرقام المشتركين المدفوعة ربع السنوية بدءًا من عام 2025.

“لقد تطورنا، وسنستمر في التطور، وتطوير نموذج الإيرادات الخاص بنا وإضافة أشياء مثل الإعلانات وميزات الأعضاء الإضافية لدينا. وقال: “الأشياء التي لا ترتبط بشكل مباشر بعدد الأعضاء”. “لذلك، كل عضو إضافي له تأثير تجاري مختلف.”

قال Benes من eMarketer، إن قرار Netflix بالتوقف عن مشاركة أرقام المشتركين يسمح للشركة “بالاستقالة بينما تكون في المقدمة والخروج كبطل العالم للوزن الثقيل في عدد المشتركين”.

قال بينيس: “تؤكد Netflix على ما يفيدهم”. “ستتراجع عمليات تعزيز مشاركة كلمات المرور في نهاية المطاف وسيكون من الصعب جدًا الاستمرار في إضافة نفس العدد من المشتركين الذي أضافوه في الأرباع القليلة الماضية.”