باستخدام هذا الموقع ، فإنك توافق على سياسة الخصوصية و شروط الاستخدام .
القبول

انضم الى قائمة المتابعين لتصلك جميع الاخبار مباشرة. اشترك الآن

الخليج ترند
  • الرئيسية
  • اخر الاخبار
  • دوليات
    • الولايات المتحدة
    • اوروبا
    • اسيا
    • كندا
    • افريقيا
  • اقتصاد
    • اسواق
    • شركات
    • الاستثمار
    • العملات المشفرة
  • سياسة

    سياسة

    سياسة

    الرجل المتهم بمحاولة اغتيال ترامب يطلب من القاضية إيلين كانون التنحي عن قضيته

    يطلب الرجل المتهم بالجلوس خلف سياج متصل بسلسلة على حدود ملعب الغولف التابع لدونالد ترامب في فلوريدا ومعه بندقية، بزعم…

    سياسة

    هابرمان: أصبحت لغة ترامب أكثر قتامة

    هابرمان: أصبحت لغة ترامب أكثر قتامة تقول المحللة السياسية لشبكة CNN، ماجي هابرمان، إن لغة الرئيس السابق دونالد ترامب خلال…

    سياسة

    بالنسبة لبايدن، فإن وفاة السنوار تضخ حالة من عدم اليقين – ولكنها أيضًا تفتح بابًا – لحل الصراع في غزة

    على مدار أشهر، ظل المسؤولون الأمريكيون المحبطون الذين يتطلعون إلى إنهاء الحرب في غزة يفكرون بهدوء في السيناريو الوحيد الذي…

    سياسة

    سيتم منح المواطنين اللبنانيين الذين يعيشون في الولايات المتحدة إغاثة إنسانية مع استمرار الصراع بين إسرائيل وحزب الله

    أعلنت وزارة الأمن الداخلي اليوم الخميس، أن المواطنين اللبنانيين المقيمين في الولايات المتحدة سيحصلون على شكل من أشكال الإغاثة الإنسانية،…

  • تقنية
  • رياضة
  • صحة
  • منوعات

    منوعات

    منوعات

    سنعاقبهم بشدة..تعليق حاسم من الكرملين بشأن دعوات قتل الروس في كل مكان

    قال المتحدث باسم الرئاسة الروسية دميتري بيسكوف، إن روسيا ستعاقب كل الذين يدعون إلى قتل المواطنين الروس.وأضاف بيسكوف في مقابلة…

    منوعات

    تحذير عالي الخطورة من الأمن السيبراني بشأن منتجات أندرويد وسامسونج

    أطلق المركز الوطني الإرشادي للأمن السيبراني تحذير أمني شديد الخطورة بخصوص التحديث الأمني الشهري المعتاد لمنتجات شركة أندرويد وسامسونج. وكشف…

    منوعات

    رد انتقامي حاسم.. قوات جوية روسية تشن هجوما على العاصمة الاوكرانية كييف

    كشفت وكالة رويترز نقلا عن الإدارة العسكرية الأوكرانية في نبأ عاجل منذ قليل عن أن قوات روسية تشن في هذه…

    منوعات

    جول مورنينج.. مخيتاريان يضرب سندرلاند بقميص مان يونايتد فى الدوري الإنجليزي

    قد تنسى مباراة ما ولا تستطيع أن تتذكر أحداثها، وقد تنسى لاعبين بأعينهم ولا تتذكر أسماءهم عندما يذكرك بهم أحد…

  • المزيد
    • ثقافة وفنون
    • سياحة وسفر
اشترك معنا
Aa
الخليج ترند
  • اخر الاخبار
  • دوليات
  • سياسة
  • اقتصاد
  • صحة
  • تقنية
  • ثقافة وفنون
  • رياضة
  • سياحة وسفر
  • منوعات
البحث
  • الرئيسية
  • اخر الاخبار
  • دوليات
    • الولايات المتحدة
    • اوروبا
    • اسيا
    • كندا
    • افريقيا
  • اقتصاد
    • اسواق
    • شركات
    • الاستثمار
    • العملات المشفرة
  • سياسة
  • تقنية
  • رياضة
  • صحة
  • منوعات
  • المزيد
    • ثقافة وفنون
    • سياحة وسفر
banner
ابق على إطلاع دائم
اخر مستجدات العالم لحظة بلحظة من جميع المصادر الموثوقة، انضم الينا الآن ليصلك كل جديد الى بريدك الإلكتروني مباشرة.
اشترك الآن

اكتشف المزيد

  • صورة اليوم
  • مقالات رأي
  • اخر الاخبار
  • رائج اليوم
  • ألنشرة البريدية
2023 © المراقب. جميع الحقوق محفوظة.
الخليج ترند > اقتصاد > الاستثمار > لماذا تستمر شركات مثل Kyte Baby في إخفاقها بشكل فيروسي؟

لماذا تستمر شركات مثل Kyte Baby في إخفاقها بشكل فيروسي؟

فريق التحرير كتب فريق التحرير منذ سنة واحدة 5 دقيقة للقراءة
شارك

ملاحظة المحرر: ظهرت نسخة من هذه القصة في نشرة Nightcap الإخبارية لشبكة CNN Business. للحصول عليه في صندوق الوارد الخاص بك، قم بالتسجيل مجانًا، هنا.

أصبح العمل المكتبي أمرًا أقل صرامة بكثير في عصر التعاون عن بعد والجداول الزمنية المختلطة. (فقط اسألني، أنا أكتب هذا في السرير بينما أرتدي سترة وسروال يوغا بعد ظهر يوم الاثنين.)

لكن الكثير من الشركات لم تقم بتحديث نصوصها عندما يتعلق الأمر بتقديم الأخبار الصعبة لموظفيها.

إن الحديث عن الشركات – تلك اللغة المبتذلة والمصطلحات الثقيلة في مكان العمل – هو أحد تلك العادات اللاإنسانية من “قبل الزمن” والتي ثبت أنه من الصعب كسرها.

وفي عصر TikTok (والمشاركة الوقحة عبر الإنترنت بشكل عام)، أصبح هذا يشكل عائقًا بشكل متزايد.

ICYMI: قبل أسبوعين، صورت إحدى موظفات Cloudflare نفسها وهي تُطرد من العمل خلال اجتماع عبر الإنترنت في تفاعل وصفه الرئيس التنفيذي للشركة فيما بعد بأنه “مؤلم” لمشاهدته، ويرجع ذلك جزئيًا إلى الافتقار إلى الإنسانية في الطريقة التي ينقل بها ممثلو الموارد البشرية الأخبار

وهذا الأسبوع، قدم الرئيس التنفيذي لشركة الملابس Kyte Baby اعتذارين علنيين – الأول لرفض طلب أحد الموظفين العمل عن بعد بينما كان المولود الجديد لهذا الموظف في العناية المركزة، والثاني عن مدى انفصال وكتابة الاعتذار الأول.

وفي كلتا الحالتين، أدت استراتيجية الاتصالات الخاصة بالشركة، أو عدم وجودها، إلى تفاقم الوضع العاطفي الصعب بالفعل. التزمت الشركات بقواعدها الصارمة بشأن العمل عن بعد ومقاييس الأداء. وفي كلتا الحالتين، وجه الموظفون المفصولون غضبهم نحو جمهور وسائل التواصل الاجتماعي الذي سيدعمهم.

قال جيمس هاجرتي، خبير العلاقات العامة في الأزمات، لزميلي: “إنني مندهش دائمًا من ميل الشركات الأمريكية إلى الرغبة في تجريد الإنسانية من اتصالاتها، سواء كان ذلك اعتذارًا أو أي بيان عام آخر”. إيفا روتنبرغ.

“من الممكن أن يكون المحامون متورطين للغاية، ويكون لهم القول الفصل في كثير من الأحيان. لكن الأرجح هو أن الجميع في بيئة الشركات معتادون على الرجوع إلى كلام الشركة، والكليشيهات المبتذلة، والمراوغات القانونية والمربكة. ما ينجح في اجتماع مجلس إدارة الشركة لا يجذب انتباه الجمهور في كثير من الأحيان … ومن المؤكد أنه لا ينجح على وسائل التواصل الاجتماعي.

لقد تعلم الرئيس التنفيذي ومؤسس شركة Kyte Baby، Ying Liu، ذلك بالطريقة الصعبة هذا الأسبوع.

في اعتذارها الأول، كانت ليو في رسالتها – وهي تقرأ بوضوح من بيان مُعد – موجزة وقاسية. إنه نوع من الخطاب البسيط الذي ربما لم يكن ليثير الدهشة إذا تم إلقاؤه في غرفة مجلس الإدارة.

ولكن على TikTok، كان الغضب بشأن وضع الموظفة قد وصل إلى ذروته بالفعل، وقد جاءت رسالة ليو المعلبة خاطئة تمامًا، كما اعترفت لاحقًا.

وقالت في فيديو الاعتذار الثاني الخاص بها: “كانت التعليقات صحيحة، لقد كانت مكتوبة… لقد قرأتها للتو، ولم تكن صادقة”. “لقد قررت الخروج عن النص وأخبرك بما حدث بالضبط.”

في فيديو التسريح من Cloudflare، الذي تمت مشاهدته أكثر من مليوني مرة على TikTok وحده، يمكن سماع اثنين من موظفي الموارد البشرية يخبران المرأة أن أدائها لم يلبي التوقعات.

المشكلة، الرئيس التنفيذي لشركة Cloudflare ماثيو برينس كتب على X، هو أن اثنين من ممثلي الموارد البشرية لم يلتقيا مطلقًا بالمرأة التي كانا سيتركونها، ولم يتمكنا من تقديم أي تفاصيل عندما ضغطت عليهما للحصول على معلومات. أشارت الموظفة المسرحة إلى أنها تم تعيينها للتو في أغسطس، وقيل لها إنها موظفة ممتازة.

وكتب برنس: “من الواضح أننا كنا بعيدين عن الكمال… ينبغي أن يشارك قسم الموارد البشرية، ولكن لا ينبغي الاستعانة بمصادر خارجية لهم”. “لا ينبغي لأي موظف أن يتفاجأ بعدم أدائه.”

ما إذا كانت حلقة Cloudflare هي شيء يجب أن نصممه هو أمر قابل للنقاش (والأشخاص على الإنترنت يناقشون ذلك بالتأكيد). لكن في كلتا الحالتين، تسلط هذه الحادثة الضوء على أداة جديدة نسبيًا يتعين على العمال أن يمارسوها ويحشدوا الدعم عندما يشعرون بسوء المعاملة.

في يوم من الأيام، كان من الممكن أن يثير خطاب فاشل أو تسريح فوضوي لبعض الموظفين بعض التذمر، ولكن نادرًا ما يتم تسجيله بالفيديو أو مشاركته بشكل مسعور والتعليق عليه من قبل الملايين من الأشخاص خارج الشركة. لكن يجب على أي مدير اتصالات غير لائق في العصر الرقمي أن يتوقع أن هناك إمكانية لأن يصبح أي شيء يقوله القائد لحظة انتشارية.

“لم يكن هناك تسريح جيد للعمال على الإطلاق، أليس كذلك؟” أخبرني أحد مديري الاتصالات الإعلامية. “لكن التحدث إلى زملائك كبشر هو الأفضل دائمًا. وذلك بلغة واضحة، الوصول إلى صلب الموضوع، وتجنب العبارات الملطفة والحديث المؤسسي قدر الإمكان.

فريق التحرير يناير 23, 2024 يناير 23, 2024
شارك المقال
فيسبوك تويتر واتساب واتساب نسخ الرابط طباعة
شارك
المقال السابق قضايا الدولة تنفذ حكما قضائيا يضيف للخزانة العامة 16 مليون جنيه
المقال التالي التنبؤ بسعر Dogecoin حيث أن 800 مليون دولار ترسل DOGE إلى المنطقة الحمراء – هل تشتري الانخفاض؟
اترك تعليقك اترك تعليقك

اترك تعليقاً إلغاء الرد

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

تابع معنا اخر الاخبار لحظة بلحظة واطلع على ما يحدث في العالم من حولك

ابق على إطلاع

اخر مستجدات العالم لحظة بلحظة من جميع المصادر الموثوقة، انضم الينا الآن ليصلك كل جديد.

اشترك الآن

رائج اليوم

نقل والدة علاء عبد الفتاح للمستشفى بعد 242 يوما من الإضراب عن الطعام

نُقلت والدة الناشط المصري علاء عبد الفتاح إلى المستشفى بعد 242 يوما من إضرابها عن…

اخر الاخبار منذ 3 أيام

الغلاء يهدد شعيرة الأضاحي بالضفة الغربية

في أزمة جديدة، يعاني الفلسطينيون في الضفة الغربية المحتلة من غلاء غير مسبوق بأسعار اللحوم،…

اخر الاخبار منذ 3 أيام

يقول ماكرون إن صفقة فرنسا سينغافورة الجديدة هي “خريطة طريق ملموسة” للشراكة الدفاعية والتكنولوجيا.

إعلانقال الرئيس الفرنسي إيمانويل ماكرون إن شراكة فرنسا الموقعة حديثًا مع سنغافورة ستكون بمثابة "خريطة…

اوروبا منذ 3 أيام

تعزيز الثقة في السوق المصري وضبط معدل النمو السكاني.. توصيات برلمانية لخفض معدلات الدين

رئيس الوزراء يستعرض عددا من المقترحات منها خفض معدلات الدَين كنسبة من الناتج المحلي:مدبولي: تطبيق…

منوعات منذ 3 أيام

Best Buy Cuts 2026 توقعات المبيعات بسبب تأثير التعريفة على الإيرادات

أصدرت Best Buy تقرير الأرباح الفصلية يوم الخميس بتفصيل أرباحها الفائتة وتأثير التعريفة الجمركية على…

اقتصاد منذ 3 أيام

اكتشف المزيد

  • صورة اليوم
  • مقالات رأي
  • اخر الاخبار
  • رائج اليوم
  • النشرة البريدية

مقالات ذات صلة

“مضغوط حقًا”: لماذا يعاني السائقون في أكبر سوق لتوصيل المواد الغذائية في العالم من الانهيارات

الاستثمار

خسائر إعصار ميلتون التي تصل إلى 34 مليار دولار يمكن أن تجعله أحد أكثر العواصف تكلفة في تاريخ الولايات المتحدة

الاستثمار

كيف مقارنة مقابلة بريت باير القتالية مع هاريس بجلوسه مع ترامب؟

الاستثمار

تقوم شركة Meta بطرد الموظفين بسبب إنفاقهم بدلات الطعام على الأغراض الشخصية مثل ضمادات حب الشباب وكؤوس النبيذ

الاستثمار

لا تقوم معززات أسهم العملات المشفرة والميمات “بصفقات ترامب” – فهي تقوم فقط بالصفقات

الاستثمار

وتعزز مصدر رئيسي للقوة الاقتصادية الأميركية الشهر الماضي

الاستثمار

قد يحدث التعافي الاقتصادي الكامل في المناطق التي دمرها ميلتون وهيلين بشكل أسرع مما تعتقد

الاستثمار

“خطر” على الأطفال: أمازون من بين الأسواق الإلكترونية التي تبيع ألعابًا غير آمنة في أوروبا

الاستثمار
مصدرك الأول لآخر الاخبار العالمية
Facebook Twitter Youtube Instagram Linkedin

2023 © المراقب. جميع الحقوق محفوظة.

روابط هامة

  • الرئيسية
  • من نحن
  • سياسة الخصوصية
  • اعلن معنا
  • اتصل بنا

أهم الأقسام

  • ثقافة وفنون
  • سياحة وسفر
  • سياسة
  • صحة
  • اقتصاد

نرشح لك

وزير الاستثمار يترأس اجتماع الجمعية العامة لشركة مصر القابضة للتأمين
نقابة السياحيين: المتحف المصري الكبير هدية للعالم وافتتاحه نقلة حضارية
Cardi B يثير الرومانسية الجديدة مع Stefon Diggs Yacht PDA بعد إزاحة مطالبات تكلفة الحضانة

صحيفة المراقب هي صحيفة يومية عربية تهتم بآخر اخبار المملكة العربية السعودية والخليج العربي والشرق الأوسط والعالم. تابع معنا اخر اخبار الاقتصاد والرياضة والسياسة واهم القضايا التي تهم المواطن العربي.

Welcome Back!

Sign in to your account

نسيت كلمة المرور؟