إنه وضع مألوف لكثير من النساء: يذهبن إلى صالون الشعر لقص شعورهن وينفقن ثروة صغيرة، بينما ينفق شركاؤهن الذكور وإخوانهن وأعمامهن وأصدقائهن الرجال مبالغ أقل بكثير في صالون الحلاقة، أو في نفس الصالون.
ولكن هل تدفع النساء حقا أكثر مقابل نفس الخدمة؟ وهل يمكن تبرير أي اختلافات في الأسعار؟ أم أن هذا مثال آخر على “الضريبة الوردية”، حيث تكون تكلفة المنتجات والخدمات الموجهة للنساء أعلى من تلك الموجهة للرجال دون سبب واضح؟
ومن المؤكد أن البيانات المتاحة تؤكد إحباطات العديد من النساء.
في العام الماضي، بلغ متوسط تكلفة قص الشعر القياسي للنساء 51.71 دولارًا مقارنة بـ 34.56 دولارًا لقص الشعر للرجال في جميع أنحاء الولايات المتحدة، وفقًا لبيانات المعاملات المقدمة حصريًا إلى CNN بواسطة Square، مزود أنظمة الدفع. يمكن العثور على أرخص قصة شعر للنساء في ساوث داكوتا مقابل 31.43 دولارًا – أي ما يقرب من مرة ونصف أكثر من 21.59 دولارًا يدفعها الرجال مقابل أرخص قصة شعر، أيضًا في تلك الولاية.
وعلى الجانب الآخر من البركة، البيانات جميلة أيضًا، آهم، واضح تماما.
في عام 2020، وجد استطلاع أجرته شركة YouGov بين المستهلكين في المملكة المتحدة أن النساء يدفعن في المتوسط 31.99 جنيهًا إسترلينيًا (40.80 دولارًا) مقابل قصة شعر أساسية، والتي قد تشمل غسل الشعر وتجفيفه بالمجفف. وهذا أكثر من ضعف متوسط 12.17 جنيهًا إسترلينيًا (15.50 جنيهًا إسترلينيًا) الذي يدفعه الرجال مقابل نفس الخدمة أو خدمة مماثلة.
على مدار العام، تدفع النساء عادة 135 جنيهًا إسترلينيًا (172 دولارًا) مقابل قص الشعر، بينما ينفق الرجل العادي 70 جنيهًا إسترلينيًا (89 دولارًا)، وفقًا لحسابات يوجوف. كتب ماثيو سميث، رئيس قسم صحافة البيانات في يوجوف، في ذلك الوقت: “بينما تميل النساء إلى قص شعرهن بشكل أقل تكرارًا، فإن هذا لا يزال غير كافٍ لتعويض الفرق في الأسعار المدفوعة”.
ومع ذلك، فهو يشبه إلى حد كبير البلياج ثنائي اللون المعزز بالكيراتين: فهو معقد.
هناك عدد لا نهائي من قصات الشعر وصبغاته وعلاجاته التي تقدمها عشرات صالونات تصفيف الشعر ومحلات الحلاقة. وتوظف هذه الشركات أشخاصًا بمستويات متفاوتة من المهارة والتدريب للعمل مع العملاء الذين لديهم مجموعة كبيرة ومتنوعة من أنواع الشعر وأطواله.
هناك أيضًا اختلاف كبير في نوع التجربة التي يسعى العملاء إليها، وفقًا لفريد جونز، المستشار القانوني في اتحاد التجميل الاحترافي في كاليفورنيا، وهي هيئة تجارية توسعت منذ الوباء لتمثل شركات العناية بالشعر والعاملين في جميع الولايات.
وقال لشبكة CNN: “لديك (خدمة) راقية حيث تكون تجربة لمدة نصف يوم وهناك الشمبانيا والمشروبات الغازية، وصولاً إلى مجرد 'أعطني قطعًا سريعًا، وسأكون هنا لمدة 15 دقيقة ثم أرحل'”.
وقالت جونز إن هذا التنوع يجعل من “الصعب حقًا معرفة” ما إذا كانت النساء يدفعن أسعارًا أعلى لمجرد جنسهن.
وأضاف “لا أحد لديه مصلحة في التمييز في صناعتنا … إذا انتشرت سمعة أن صالونك يميز على أي أساس، فسوف يؤثر ذلك سلبًا على نتائجك النهائية”.
تشير تارا فارمر، محررة في موقع فاش، وهو موقع يربط المستهلكين مع الشركات المحلية في جميع أنحاء الولايات المتحدة، إلى الاختلافات في طول الشعر النموذجي كسبب رئيسي وراء ارتفاع الأسعار بالنسبة للنساء مقارنة بالرجال.
وكتب فارمر في تقرير صدر في يناير/كانون الثاني حول هذه القضية: “عادةً ما تستغرق قصات شعر النساء وقتًا أطول من قصات شعر الرجال وغالبًا ما تنطوي على العمل بشعر أطول واستخدام منتجات وأدوات وتقنيات تصفيف إضافية”.
ووجد التقرير أن متوسط تكلفة قص شعر النساء تتراوح بين 45 و75 دولارا في جميع أنحاء البلاد، بينما تتراوح تكلفة قص شعر الرجال بين 25 و50 دولارا، على الرغم من أنه لم يحدد ما إذا كانت قصة شعر النساء النموذجية تتضمن خدمات إضافية مثل التجفيف بالمجفف.
يمكن أن تؤدي الخدمات الإضافية مثل التلوين بسهولة إلى دفع الأسعار إلى أرقام ثلاثية. بلغ متوسط تكلفة تسليط الضوء على الباليج – وهو أسلوب تلوين طبيعي المظهر يركز الصبغة نحو الأطراف – 175 دولارًا في عام 2022، وفقًا لبيانات Fash.
قالت كارولين لاريسي، الرئيسة التنفيذية للاتحاد الوطني للشعر والجمال (NHBF)، وهي هيئة تجارية في المملكة المتحدة، لشبكة CNN إن النساء أكثر عرضة من الرجال لطلب مثل هذه الخدمات الإضافية. وأضافت: “عادةً ما تقوم السيدات بغسل شعرهن بالشامبو والبلسم والعلاج بالإضافة إلى قصه وتجفيفه، في حين أن الرجال الذين يذهبون إلى صالون الحلاقة غالبًا ما يقومون بقص شعرهم دون استخدام مجفف الشعر”.
ومع ذلك، لا تزال النساء بشكل عام يتقاضين رسومًا أعلى بنحو مرتين ونصف المرة من الرجال مقابل قص الشعر المماثل، وفقًا لاريسي. ومع ذلك، أضافت أن هناك “جيوبًا” في الصناعة بدأت في فرض رسوم على العملاء بناءً على الوقت الذي يقضونه على الكرسي، بدلاً من التمييز حسب الجنس – وهي الخطوة التي شجعتها NHBF بنشاط.
وقال لاريسي “يتعين علينا كصناعة أن نتكيف”.
“قديم وعتيق الطراز”
تعتقد كريستين رانكين، مصففة شعر مقيمة في مدينة نيويورك، أنه يتعين علينا إلغاء التسعير القائم على الجنس بالكامل. وقالت لشبكة سي إن إن: “عندما تذهب إلى مدرسة التجميل لتصبح مصفف شعر، فإنك تتعلم كيفية قص الشعر. إن هذا الخطأ المتمثل في تعلم كيفية قص شعر الرجال (مقارنة بشعر النساء) أمر سخيف”.
في عام 2016، أسست رانكين مشروع Dresscode، وهي منظمة غير ربحية تعمل على تدريب مصففي الشعر وأصحاب صالونات الشعر على إنشاء بيئات تؤكد على الهوية الجنسية للأشخاص، والتي في كثير من الحالات، لن تتناسب مع الفئات الثنائية “الرجل” أو “المرأة”.
وقالوا إن هناك طريقتين للقيام بذلك، وهما فرض رسوم على العملاء على أساس طول شعرهم، أو الوقت المستغرق لقصه. وأضاف رانكين أن “التسعير على أساس الجنس يخلق جوًا يجعل من السهل جدًا التمييز بين الجنسين بشكل خاطئ”، وهو ما قد يكون له “تأثير نفسي هائل”.
Goldie x Bob هو أحد صالونات تصفيف الشعر التي ألقت منذ خمس سنوات لقد قامت شركة “لويس فيك” بوضع قائمة أسعار تعتمد على الجنس. والآن، “يدفع العميل مقابل الوقت والخبرة، ولا علاقة لهذا بالجنس”، كما تقول ليز بيرنز، مؤسسة الصالون الذي يقع في دنفر.
وقالت آشلي هيث، مديرة الصالون، لشبكة CNN: “يتم حجز قصات الشعر القصير تلقائيًا لمدة ساعة، ولكن إذا استغرق الأمر 30 دقيقة فقط، فإن (العميل) يدفع مقابل 30 دقيقة فقط. لا يوجد سعر ثابت”.
قبل هذا التحول، كان صالون Goldie x Bob يتقاضى من الرجال ذوي الشعر القصير ما متوسطه 60 دولارًا مقابل غسل الشعر وقصه. وكانت النساء يتقاضين في العادة 85 دولارًا مقابل خدمة مماثلة.
وقالت بيرنز لشبكة CNN إن الاختلاف يرجع إلى حقيقة أن عميلاتها من النساء لديهن شعر أطول يتطلب تجفيفه بالمجفف ويستغرق وقتًا أطول في التصفيف. وأضافت أن العملاء الذين لديهم شعر قريب من الرأس – وهم في الغالب من الرجال – يحتاجون إلى تصفيف أقل وعادة لا يمانعون في تركه ليجف بشكل طبيعي.
لكن بيرنز قالت “لقد شعرت بأن الاستمرار في هذا الاتجاه أصبح مملًا وقديم الطراز”، مضيفة أن التحرك نحو تسعير محايد بين الجنسين كان محاولة “لتعزيز الشمولية والعدالة”. وقالت إنها لاحظت ارتفاعًا في عدد الرجال والعملاء غير الثنائيين الذين يزورون الصالون منذ التحول.
لا شك أن رانكين، من مشروع Dresscode، سيوافق على هذا الرأي. فقد قالوا: “الشعر ليس له جنس على الإطلاق. فهو عبارة عن خلايا ميتة في أعلى الرأس”.
