أمر مكتب الحماية المالية للمستهلك يوم الجمعة أنظمة الكومنولث المالية، وهي وكالة تحصيل ديون متخصصة في الديون الطبية، بالإغلاق نتيجة لما اعتبره CFPB ممارسات تحصيل غير قانونية.
على وجه التحديد، قال CFPB أن الشركة، التي يقع مقرها في مدينة ديكسون بولاية بنسلفانيا، “فشلت في إجراء تحقيقات معقولة في الديون المتنازع عليها وفشلت في إبلاغ شركات تقارير المستهلكين بأن بعض المعلومات كانت محل نزاع … (و) واصلت محاولة جمع المتنازع عليها الديون دون وثائق تثبت ذلك.”
وقال المكتب إن الإجراء الأول ينتهك قانون الإبلاغ الائتماني العادل، بينما ينتهك الإجراء الثاني قانون ممارسات تحصيل الديون العادلة.
أمر CFPB، المكلف بإنفاذ قوانين حماية المستهلك، الشركة بالإغلاق على الفور، ومنعها من “المشاركة أو مساعدة الآخرين في أي أنشطة لتحصيل الديون، وشراء الديون، وبيع الديون، وأنشطة الإبلاغ عن المستهلك”.
كما أمرت الكومنولث بإخبار جميع شركات الإبلاغ عن المستهلكين بأنه يتعين عليهم حذف جميع حسابات التجميع الخاصة بهؤلاء المستهلكين الذين قدم الكومنولث معلومات عنهم.
وأخيرًا، أمرت الشركة بدفع غرامة قدرها 95 ألف دولار لصندوق تعويض الضحايا التابع لـ CFPB. (فيما يلي قائمة بإجراءات التنفيذ الأخرى التي اتخذتها ضد وكالات تحصيل الديون الأخرى في الماضي.)
لم يستجب الكومنولث لطلب CNN Business للتعليق.
يهدف CFPB وبعض الولايات إلى إزالة الفواتير الطبية من تقارير الائتمان
وفي سبتمبر، أعلنت الوكالة أنها ستسعى إلى إزالة الفواتير الطبية من تقارير الائتمان تمامًا، وأخبرت شبكة CNN هذا الأسبوع أنها تتوقع اقتراح قاعدة للقيام بذلك في العام المقبل.
إذا تم الانتهاء من هذه القاعدة، فسيتم منع شركات الائتمان الاستهلاكي في جميع أنحاء البلاد من تضمين الديون الطبية ومعلومات التحصيل في التقارير التي يستخدمها الدائنون لاتخاذ قرارات الاكتتاب.
وقال روهيت شوبرا، مدير CFPB، في سبتمبر/أيلول: “تُظهر الأبحاث أن الفواتير الطبية ليس لها قيمة تنبؤية تذكر في قرارات الائتمان، ومع ذلك فإن عشرات الملايين من الأسر الأمريكية تتعامل مع الديون الطبية في تقاريرها الائتمانية”. “عندما يمرض شخص ما، يجب أن يكون قادرا على التركيز على التحسن، بدلا من محاربة محصلي الديون الذين يحاولون ابتزازه لدفع فواتير قد لا يدينون بها”.
وفي غضون ذلك، استبقت ولايتان – نيويورك وكولورادو – هذا القرار.
وفي وقت سابق من هذا الأسبوع، وقعت حاكمة نيويورك كاثي هوتشول على مشروع قانون يحظر تحصيل الديون الطبية من قبل وكالات إعداد تقارير الائتمان أو إدراجها في تقرير ائتمان المستهلك. وقد سنت ولاية كولورادو مؤخرا حظرا مماثلا.
