تحول الأمريكيون إلى متعصبين DIY أثناء الوباء ، وقاموا بتجميل شققهم ومنازلهم وشققهم بينما كانوا عالقين بالداخل وتعبوا من النظر إلى نفس الداخل الممل كل يوم.
لكن حالة الطوارئ Covid انتهت ، والأسعار أعلى (بكثير) ، ويخشى المستهلكون من الركود ، وينفق الناس أقل في Lowe’s و Home Depot.
خفضت Lowe’s يوم الثلاثاء أرباحها وتوقعات المبيعات للعام ، قائلة إن المستهلكين ينفقون أقل على تحسين المنزل. يأتي ذلك في أعقاب إعلان شركة Home Depot المنافسة أيضًا عن مبيعات مخيبة للآمال وتوقعات كئيبة الأسبوع الماضي.
قال إليسون: “إننا نقوم بتحديث توقعاتنا للعام بأكمله لتعكس طلب المستهلكين الأقل من المتوقع على عمليات الشراء التقديرية”. “ما زلنا متفائلين بشأن التوقعات على المدى المتوسط إلى الطويل لتحسين المنزل.”
وارتفعت أسعار أسهم شركة Lowe’s (LOW) بنسبة 2٪ يوم الثلاثاء.
وقال إليسون إن هذا التفاؤل يتوقف أيضًا على متابعة عميل مختلف ، حيث يمنحنا وجود متاجر ريفية “فرصة لدفع نمو الأرباح المستدام نظرًا لقاعدة النفقات الأقل بكثير”.
دفعت نهاية الاستثمار القوي المطول من قبل مالكي المنازل في مشاريع تحسين المنزل خلال الوباء لويز ومنافستها هوم ديبوت للبحث عن طرق لتعويض تباطؤ الأعمال.
قال خبير التجزئة نيل سوندرز ، العضو المنتدب في Global Data ، في مذكرة يوم الثلاثاء: “يعاني Lowe من حالة كآبة تحسين المنزل”.
وقال سوندرز إنه على الجانب الاستهلاكي ، يؤدي تباطؤ سوق الإسكان إلى خفض عدد الأشخاص الذين يقومون بتنفيذ المشاريع.
وقال: “لم يكن هذا مفيدًا لـ Lowe ، على الرغم من أنه يمكن القول إن العبء يقع على عاتق Home Depot حيث يميل المشغلون إلى القيام بأعمال يدوية أثقل وأكثر جدية ، والتي تفضل تقليديًا منافس Lowe الأكبر”.
قال بيل دارسي ، الرئيس التنفيذي للجمعية الوطنية للمطبخ والحمام ، إن مالكي المنازل قلقون بشأن الاقتصاد. وقال إن البعض أوقف مؤقتًا المشاريع الكبيرة ، بينما يتحول البعض الآخر نحو مشاريع أصغر وأقل تكلفة.
من بين الاتجاهات التي لاحظها: يقوم المستهلكون بتخفيض أسماء العلامات التجارية لصالح أسعار أقل ، ويستخدمون الخزائن المصنوعة في المصنع بدلاً من النجارة المخصصة ويشترون أسطح عمل أقل تكلفة.
قال دارسي إن إتمام المشروع بدأ يتردد. “ارتفعت عمليات استكمال المشروع على أساس سنوي بنسبة 1.8٪ في الربع الأول من عام 2023 على أساس سنوي ، حيث تباطأت من 6.5٪ في الربع الرابع من عام 2022. ويتوقف المستهلكون مؤقتًا عن المشروعات واسعة النطاق حتى تستقر الظروف الاقتصادية ، ” هو قال.
قال لويز إن المبيعات في المتاجر المفتوحة لمدة عام على الأقل تراجعت بنسبة 4.3٪ في الربع الماضي. وأشار إليسون إلى أن أسعار الأخشاب المنشورة قد تراجعت عبر الأرضية مع إعادة توازن العرض والطلب أخيرًا بعد سنوات من قيود سلسلة التوريد. كما ألقى الرئيس التنفيذي باللوم على سوء الأحوال الجوية ، حيث لم تكن العواصف الممطرة في الغرب هي بالضبط الظروف الأكثر ملاءمة لبناء سقيفة أو تركيب باطن جديد.
لكن عمليات الشراء التقديرية من تجار التجزئة في جميع أنحاء أمريكا تقول نفس الشيء في انسجام تام: المستهلكون لا ينفقون على أشياء لا يحتاجون إليها بعد الآن. لاحظ كل من Target و Walmart و Home Depot على مدار الأسبوعين الماضيين أن عمليات الشراء التقديرية قد انخفضت في جميع المجالات. ينفق الناس أكثر على البقالة والضروريات الأخرى وأقل على الملابس والمزاريب.
لا يزال المستهلكون غير راضين تمامًا حتى الآن: لا يزال الإنفاق على السفر أعلى. ولكن يبدو أن التضخم قد لحق بأمريكا أخيرًا. أفادت وزارة العمل في وقت سابق من هذا الشهر أن الأسعار أعلى بنسبة 4.9٪ الآن مما كانت عليه قبل عام.
في الربع الأول ، قال لويز إن إجمالي المبيعات انخفض بنسبة 5.5٪ إلى 22.3 مليار دولار. وانخفضت الأرباح بنسبة 3٪ إلى 2.3 مليار دولار.
تتوقع الشركة الآن أن تأتي المبيعات السنوية في مكان ما بين 87 مليار دولار و 89 مليار دولار هذا العام ، بانخفاض عن تقديراتها السابقة البالغة 88 مليار دولار إلى 90 مليار دولار.
في المتاجر المفتوحة لمدة عام على الأقل ، يتوقع Lowe’s الآن أن المبيعات ستنخفض بنسبة تصل إلى 4٪. كان يتوقع في السابق أن تكون المبيعات ثابتة لتنخفض بنسبة 2٪. وخفضت Lowe’s توجيه أرباحها بنسبة 3٪ عن توقعاتها الأصلية.
يحتاج Lowe’s إلى محرك جديد أكثر موثوقية للنمو وسط تباطؤ المبيعات في أسطولها الضخم من متاجر التجزئة الحضرية. يبدو أنه وجدها: أمريكا الريفية.
“بينما في السنوات الماضية ، كان يُنظر إلى تغلغلنا في المتاجر الريفية والنائية على أنه عيب تنافسي ، نتوقع الآن أن تكون هذه المتاجر مكونًا رئيسيًا لنمو أرباحنا التشغيلية على مدى 3 إلى 5 سنوات القادمة” ، مارفن إليسون ، الرئيس التنفيذي لشركة Lowe ، قال الثلاثاء خلال مكالمة أرباح الشركة مع المحللين.
كما أعلن بائع التجزئة لتحسين المنازل أنه كان يعمل على توسيع تنسيق متجره الريفي إلى ما يصل إلى 300 متجر إضافي بحلول نهاية العام ، حيث تقدم المتاجر التي تركز على المناطق الريفية “عرضًا أوسع من المنتجات الزراعية والمزرعة والخارجية التي تجعل من Lowe متجرًا واحدًا توقف عن التسوق لتسهيل حصول العملاء في المناطق الريفية على ما يحتاجون إليه في رحلة تسوق واحدة “.
قال Lowe’s إن متجره الريفي سيلبي الاحتياجات الداخلية والخارجية لأصحاب المنازل الريفية من خلال فئات المنتجات مثل الحيوانات الأليفة والماشية والمقطورات والسياج ومركبات الخدمات والملابس والأجهزة المتخصصة.
يأتي حماس الشركة للدفع بقوة أكبر نحو المجتمعات الريفية الأصغر حيث تباطأت مبيعاتها في أسواق المدن الكبرى بعد الوباء.
قال Lowe’s إنه حقق نجاحًا مع الطيارين الذين تم إنشاؤهم قبل عام لاختبار المتاجر المصممة للمتسوقين في المناطق الريفية.
قال إليسون: “عندما ننظر إلى المتاجر التجريبية حيث كنا حريصين جدًا على متابعة تلك الفئات المحددة من الملابس وأنواع المزارع والمزارع كجزء من فرصة التوسع لدينا ، رأينا بالفعل تحسن المبيعات لكل قدم مربع”.
“نحن نرى أن هذه فرصة فريدة مع قاعدة نفقات أقل. إذا كان بإمكانك الحصول على قاعدة نفقات أقل ، فيمكنك تحسين المبيعات لكل قدم مربع “.
قال إليسون إنه قد يكون من المنطقي بالنسبة لشركة Lowe أن تقدم منتجات محددة تفوقت في المبيعات مع المتسوقين الريفيين في مواقع متاجرها غير الريفية.
قال إليسون: “إننا نشهد أشياء مثل مركبات الدفع الرباعي ، وليس لدينا أي فكرة عما إذا كان العملاء سيستجيبون ، وقد كانت فئة نمو مذهلة بالنسبة لنا”. “لقد وجدنا فئات في هذه المتاجر الريفية نعتقد أنها ستكون ذات صلة بالمواقع غير الريفية.”
