في أقل من 48 ساعة ، تجاوز خيوط Twitter المنافسة لـ Meta 70 مليون اشتراك ، مما أدى إلى قلب مشهد وسائل التواصل الاجتماعي ويبدو أنه أزعج موقع Twitter بدرجة كافية لدرجة أنه يهدد الآن باتخاذ إجراءات قانونية ضد Meta.
ولكن حتى مع تسجيل المستخدمين في Thread بأعداد كبيرة ، مع رغبة البعض بوضوح في الفرار من فوضى تويتر Elon Musk ، فإن النجاح المفاجئ لتطبيق Meta قد يثير مجموعة جديدة من المخاوف.
لطالما تعرضت Meta لانتقادات بسبب هيمنتها على السوق ، ولزعم محاولتها خنق المنافسة عن طريق نسخ التطبيقات المنافسة وقتلها. الآن ، يشعر بعض خبراء المنافسة وحتى بعض مستخدمي المواضيع بالقلق من أنه في حالة استمرار جذب التطبيق الجديد ، فقد يؤدي ذلك ببساطة إلى تراكم المزيد من القوة والهيمنة لـ Meta ومديرها التنفيذي Mark Zuckerberg.
كتب أحد المستخدمين: “احتمال احتكار شركة Meta بالكامل ، رائع”. أجاب آخر: “إنها مشكلة حقيقية للمجتمع عندما يمتلك بضع عشرات من الأشخاص والشركات كل شيء على حدة ، بحيث لا يمكن أن توجد نماذج بديلة بحيث لا يختارون من المهد”.
لطالما كان موقع Twitter أصغر بكثير من منصات Meta ، لكن كان له تأثير كبير في التكنولوجيا والإعلام والسياسة. مع تعثر تويتر تحت حكم ماسك ، ظهرت صناعة صغيرة من التطبيقات الصغيرة التي تحاول التقاط بعض سحرها. الآن أكثر من أي منهم ، يبدو أن Meta في وضع أفضل للمطالبة بالتاج.
يسلط إطلاق المواضيع الرائجة هذا الأسبوع الضوء على الواقع غير المريح للاقتصاد الرقمي الحديث: للتغلب على بعض أكبر اللاعبين في الصناعة ، قد يتعين عليك أن تكون نفسك عملاقًا.
إن النجاح الذي حققته شركة Thread بين عشية وضحاها هو شهادة على عدم الرضا عن ملكية Musk لتويتر وعلى القوة الفريدة والوصول إلى واحدة من أهم خصائص Meta: Instagram.
لدى Instagram أكثر من ملياري مستخدم ، أي أكثر بكثير من 238 مليون مستخدم أفاد موقع Twitter بوجودهم في الأشهر التي سبقت تولي ماسك زمام الأمور. عندما يقوم مستخدمون جدد بالتسجيل في سلاسل الرسائل ، وهو ما يفعلونه باستخدام حساب Instagram ، فإن التطبيق يطالبهم بمتابعة جميع جهات اتصال Instagram الحالية الخاصة بهم بنقرة واحدة. إنه اختياري ، لكن من السهل قبوله ، ويتطلب قرارًا واعيًا بالرفض.
من خلال الترويج للخيوط عبر Instagram ، ومن خلال مشاركة بيانات مستخدم Instagram مع المواضيع للسماح للأشخاص بإعادة إنشاء شبكاتهم الاجتماعية على الفور ، شحذت Meta عملية الإعداد بشكل كبير. سمحت هذه التجربة الخالية من الاحتكاك للخيوط بأن تتخطى ما يُعرف في الصناعة بمشكلة “البداية الباردة” ، حيث تكافح منصة جديدة لكسب مستخدمين جدد لأنه لا يوجد مستخدمون آخرون هناك لجذبهم.
قال أليكسيس أوهانيان ، المؤسس المشارك والمستثمر في شركة Reddit ، في مقطع فيديو الخميس (نُشر ، بطبيعة الحال ، على موقع Thread) ، إنه بفضل تكامل Instagram ، “تم حل هذه المشكلة الأكبر ، مشكلة بيضة الدجاج ، من القفزة”.
قال أوهانيان أن المواضيع التي بدت وكأنها تخلصت من هذه العقبة بسهولة ، تجعله “متفائلًا” في التطبيق الجديد.
لكن هذا الابتكار نفسه الذي جعل تسجيل العديد من المستخدمين بهذه السرعة قد يثير مخاوف المنافسة ، لا سيما في أوروبا حيث من المقرر أن تدخل قواعد مكافحة الاحتكار الجديدة للمنصات الرقمية حيز التنفيذ في غضون أشهر.
قال Agustin Reyna ، مدير الشؤون القانونية والاقتصادية: “من منظور المنافسة ، يمكن أن يكون هذا مشكلة لأن Meta يمكن أن تستخدمه للاستفادة من قوتها السوقية ورفع الحواجز أمام الدخول ، حيث لن يكون لدى المنافسين الآخرين قاعدة عملاء Meta عبر Instagram”. في منظمة دعوة المستهلك BEUC ومقرها بروكسل.
قالت رينا ، بموجب قانون الأسواق الرقمية للاتحاد الأوروبي (DMA) ، “حراس البوابات الرقمية” – وهو مصطلح من المتوقع أن يشمل Meta و / أو الشركات التابعة لها – سيتم حظره من الجمع بين بيانات المستخدم من منصات متعددة دون موافقة. يمنع قيد آخر مطالبة المستخدمين بالتسجيل في نظام أساسي واحد كشرط لاستخدام نظام آخر.
يبدو أن الرئيس التنفيذي لشركة Instagram آدم موسيري أقر بهذه المشكلات هذا الأسبوع في مقابلة مع The Verge. لن يتم إطلاق المواضيع في الاتحاد الأوروبي في الوقت الحالي ، كما قال ، بسبب “التعقيدات في الامتثال لبعض القوانين التي ستدخل حيز التنفيذ العام المقبل” – وكان البيان الذي اقترحته The Verge إشارة إلى DMA.
تم تمرير DMA خصيصًا للتعامل مع مخاوف مكافحة الاحتكار التي أثارتها منصات التكنولوجيا الكبيرة. يبدو أن المواضيع لا يمكنها (حتى الآن) الامتثال للقواعد المصممة لحماية المنافسة يؤكد عدم اليقين بشأن التأثير التنافسي المحتمل للتطبيق.
يمكن أن يؤدي نهج Meta في التعامل مع الخيوط إلى إحياء الانتقادات منذ فترة طويلة حول ممارسة الشركة المزعومة لنسخ المنافسين وقتلهم ، لا سيما وأن Twitter حذر Meta من أنها قد تقاضي بشأن مزاعم سرقة الأسرار التجارية (ادعاء تنفيه Meta).
لا تقتصر المشكلة على عالم وسائل التواصل الاجتماعي. بينما يتسابق العالم لتطوير الذكاء الاصطناعي ، تمثل الخيوط فرصة جديدة هائلة لشركة Meta لجمع بيانات التدريب لتقنية الذكاء الاصطناعي الخاصة بها ، بطريقة يمكن أن تساعدها في اللحاق بقادة الصناعة مثل OpenAI و Google. قد يؤدي ذلك إلى تعقيد أي محاولة لإجراء تحليل شامل لما تعنيه الخيوط للمنافسة في مجال التكنولوجيا.
جزء مما يجعل النقاش معقدًا للغاية هو التهديد الحقيقي للخيوط على ما يبدو لتويتر.
قال جيفري مان ، مؤسس المركز الدولي للقانون والاقتصاد في بورتلاند بولاية أوريغون ، إنه إذا ضغطت المواضيع على تويتر لتحسين خدمتها ، فهذا شكل من أشكال المنافسة بين التطبيقات.
لكنه أضاف أنه إذا أدى ذلك إلى تركيز القوة في صناعة وسائل التواصل الاجتماعي على نطاق أوسع ، فقد يعني ذلك انخفاضًا في المنافسة بشكل عام. كل هذا يتوقف على كيفية تعريفك للسوق.
قال ماني: “إنني أميل إلى القول إنه يفعل كلا الأمرين في وقت واحد ، والعواقب النهائية ليست واضحة للغاية”.
وقال إنه بدلاً من النظر إليها من منظور سوق وسائل التواصل الاجتماعي ، فإن إحدى الطرق المفيدة للنظر في المشكلة هي من منظور سوق الإعلانات. قال ماني إنه من المحتمل أنه بمجرد أن تقدم المواضيع الإعلانات – التي قال زوكربيرج إنها لن تحدث حتى يزداد التطبيق إلى نطاق كبير – تعزز ببساطة قوة Meta الإعلانية في السوق. قد يؤدي ذلك إلى مزيد من التدقيق لمكافحة الاحتكار على Meta حتى لو كان السؤال حول المنافسة في وسائل التواصل الاجتماعي غامضًا.
قال جيف بلاتنر ، مسؤول مكافحة الاحتكار السابق بوزارة العدل ، إنه لا يمكن أن يفيد المستهلكين إلا أن يكون لديهم موضوع خيوط كمنافس لتويتر.
وكتب على موقع “المواضيع”: “إن منصتين يديرهما مليارديرات مهووسون أفضل من منصة واحدة” – على الرغم من أنه إذا نجحت المواضيع في القضاء على Twitter تمامًا ، فمن بعض النواحي سيظل السؤال الأصلي حول هيمنة Meta قائمًا.
تحتوي الخيوط على شيء واحد يمكن أن يقضي على أي مخاوف تتعلق بالمنافسة في مهدها: الالتزام بالتكامل مع نفس البروتوكولات المفتوحة التي تستخدمها بدائل الوسائط الاجتماعية الأخرى الموزعة ، مثل Mastodon.
من شأن ذلك أن يمنح المستخدمين خيار ترحيل حساباتهم ، جنبًا إلى جنب مع جميع بيانات المتابعين الخاصة بهم ، إلى منافس مثل Mastodon الذي لا يتحكم فيه Meta.
على الرغم من عدم توفر إمكانية التشغيل البيني هذه بعد ، فقد أبرزها موسيري مرارًا وتكرارًا كأولوية في قائمة مهامه.
متى وإذا حدث ذلك ، فقد يكون ذلك خطوة مهمة. ما قد يبدو الآن على أنه جذب للجمهور من قبل Meta يمكن أن ينتهي في يوم من الأيام بأنه تم دمج الملايين من الأشخاص في بنية تحتية ضخمة وغير مركزية للشبكات الاجتماعية لا تخضع لسيطرة أي شركة أو فرد أو مؤسسة بمفردها.
وقالت شارلوت سليمان ، خبيرة المنافسة في مجموعة المستهلكين في بابليك نوليدج ومقرها واشنطن: “لهذا نعتقد أن متطلبات التشغيل البيني مهمة للغاية”. إذا كان بإمكان المستخدمين نقل الرسم البياني الاجتماعي الخاص بهم بالكامل من منافس إلى آخر وقتما يريدون ، قالت ، “يمكن أن يكون لدينا المزيد من المنافسة العادلة بناءً على جودة المنتج ، وليس فقط ميزة شغل الوظائف.”
