في العام الماضي ، منحت مؤسسة حملة حقوق الإنسان شركة Bud Light الأم Anheuser-Busch أعلى تصنيف للمساواة بين LGBTQ +. ولكن بسبب الطريقة التي تعاملت بها الشركة مع رد الفعل العنيف على منشور برعاية ديلان مولفاني ، وهي امرأة متحولة جنسيًا ، فقد أصبح الآن خارج القائمة.
أبلغت المنظمة Anheuser-Busch بقرارها في رسالة في مايو اطلعت عليها CNN ، بعد أن كتبت سابقًا إلى الشركة في أبريل ، تنتقد ردها. قدمت USA Today أول تقرير عن القرار.
أشعلت رعاية Bud Light لنشر Mulvaney على إنستغرام في 1 أبريل / نيسان عاصفة نارية من رد الفعل العنيف ضد المتحولين جنسياً ودعوات إلى المقاطعة. ردت الشركة أولاً بشرح مباشر لعلاقتها مع المؤثرين على وسائل التواصل الاجتماعي مثل مولفاني. لكن في وقت لاحق أصدرت بيانًا غامضًا من الرئيس التنفيذي فشل في تقديم الدعم لمولفاني أو مجتمع المتحولين جنسياً ، وانتهى الأمر بالشركة إلى إثارة غضب الجميع في هذه العملية. انخفضت مبيعات Bud Light في الأسابيع التالية.
كيد روك يطلق النار على حالات براعم لايت رداً على منشور ناشط متحولين جنسياً
01:40
– المصدر: CNN Business
“لم نعتزم أبدًا أن نكون جزءًا من مناقشة تقسم الناس. قال الرئيس التنفيذي لشركة AB ، بريندان ويتوورث ، في بيان صدر في 14 أبريل بعنوان “مسؤوليتنا تجاه أمريكا.” وبعد فترة وجيزة من صدور البيان ، قالت الشركة إن نائبي رئيس التسويق أخذوا إجازة غياب.
“عندما رأينا الشركة تعمل مع ديلان ، كانت تلك علامة جيدة. قال جاي براون ، نائب الرئيس الأول للبرامج والبحث والتدريب في مجلس حقوق الإنسان والموقع على الخطابين ، لشبكة CNN: “لقد كانت علامة على الدمج”. “ما أزعجنا حقًا هو رد فعل الشركة بمجرد بدء رد الفعل العنيف.”
وكتب براون في رسالة أبريل ، التي اطلعت عليها شبكة CNN أيضًا ، أن البيان وقرارات الإدارة “تثير قلقًا كبيرًا لمجتمع LGBTQ +”.
كتب في ذلك الوقت: “في هذه اللحظة ، من الأهمية بمكان أن تقف Anheuser-Busch متضامنة مع ديلان ومجتمع المتحولين جنسيًا”. “ومع ذلك ، عند مواجهة النقد المناهض لـ LGBTQ + والنقد المتحول جنسيًا ، تظهر تصرفات Anheuser-Busch افتقارًا عميقًا للثبات في دعم قيمها المتمثلة في التنوع والإنصاف والاندماج”.
تأتي الاستجابة غير الملزمة لـ A-B في وقت تتعرض فيه حقوق المتحولين للنيران. تم تقديم أكثر من 400 مشروع قانون لمكافحة LGBTQ في المجالس التشريعية للولايات هذا العام حتى 3 أبريل ، وفقًا لاتحاد الحريات المدنية الأمريكي ، بما في ذلك تلك التي تقيد الوصول إلى رعاية تأكيد النوع الاجتماعي للشباب المتحولين جنسياً. بشكل عام ، من المحتمل أن يكون الأشخاص المتحولين جنسياً ضحايا لجرائم عنيفة أكثر بأربعة أضعاف من الأشخاص المتوافقين مع الجنس ، وفقًا لدراسة من كلية الحقوق بجامعة كاليفورنيا في لوس أنجلوس.
طلب براون من AB الإدلاء ببيان عام لدعم Mulvaney ومجتمع المتحولين جنسياً ، وتقديم تدريب دمج المتحولين جنسياً لمديريها التنفيذيين والتواصل مع موظفي LGBTQ + للاستماع إلى مخاوفهم. كما طلب مقابلة فريق قيادة A-B.
قال براون لشبكة CNN: “نحن سعداء للدخول في حوار”. “وإذا لم تكن هذه الأشياء الثلاثة ، لمعرفة ما قد يكون أكثر منطقية.”
بعد حوالي أسبوعين من الخطاب الأول ، أرسل براون رسالة أخرى لإبلاغ الشركة بتعليق التصنيف بنسبة 100٪ الذي أكسبها دخولها إلى القائمة ، مشيرًا إلى عدم الاستجابة لتلك الطلبات السابقة. وأشار براون إلى أنه يمكن للمؤسسة إعادة التصنيف إذا عالجت الشركة هذه المخاوف. لدى AB حوالي ثلاثة أشهر للرد.
قال متحدث باسم Anheuser-Busch ردًا على طلب للتعليق على هذه القصة: “لا نزال ملتزمين بالبرامج والشراكات التي أقمناها على مدى عقود مع المنظمات لدفع الازدهار الاقتصادي عبر عدد من المجتمعات ، بما في ذلك مجتمع LGBTQ +”. .
تستخدم المؤسسة عددًا من المقاييس لتقييم الشركات وفقًا لمؤشر المساواة في الشركات ، مثل حماية مكان العمل والمزايا الشاملة. في العام الماضي ، حصلت 842 شركة على تقييمات بنسبة 100٪ ويمكنها القول إنها “أفضل مكان للعمل من أجل المساواة بين مجتمع الميم.” يقوم مجلس حقوق الإنسان ، الذي يدافع عن المساواة لأعضاء مجتمع LGBTQ + ، بالحفاظ على الفهرس وتحديثه منذ حوالي عقدين من الزمن. في العام الماضي ، أزالت المؤسسة شركة فوكس من قائمتها.
بالنسبة لصانع الجعة ، فإن ما بدأ كرعاية محدودة لشخصية شهيرة على وسائل التواصل الاجتماعي (قدم مولفاني بضع مشاركات فقط من شركاء Bud Light قبل رد الفعل العنيف) قد تصاعد إلى أزمة علاقات عامة مع تأثير على المبيعات.
أخبرت شركة BeerBoard ، التي تتعقب بيانات المبيعات ، شبكة CNN سابقًا أن 3000 موقع تتعقبها سكبت 6٪ أقل من Bud Light من المنافسين ، بما في ذلك Miller Lite و Coors Light ، من 2 أبريل إلى 15 أبريل ، وهو تحول عن الأسابيع السابقة. أيضًا ، انخفضت مبيعات Bud Light بنسبة 17٪ في الأسبوع المنتهي في 15 أبريل مقارنة بنفس الأسبوع في عام 2022 ، وفقًا لتحليل بيانات NIQ التي جمعتها Bump Williams Consulting والتي تم تقديمها إلى صحيفة وول ستريت جورنال.
يمكن في بعض الأحيان تعويض مقاطعات المبيعات من خلال عمليات الشراء ، والدعوات لشراء منتج كرد فعل على المقاطعة. لكن Bud Light لم تحصل على فائدة الدعم لصفقتها الأولية مع Mulvaney بسبب رد فعلها اللاحق.
تراجعت أسهم Anheuser-Busch InBev (BUD) ، مالك Anheuser-Busch ، بنحو 11 ٪ منذ 31 مارس.
قال ميشيل دوكريس ، الرئيس التنفيذي لشركة Anheuser-Busch InBev ، خلال مكالمة محلل حديثة لمناقشة النتائج المالية في الربع الأول للشركة ، والذي انتهى قبل 1 أبريل ، إنه من السابق لأوانه معرفة تأثير الجدل. خلال المناقشة ، ذكر أن Bud Light هي علامة تجارية واحدة فقط ضمن محفظة الشركة الواسعة ، والتي لم تغير توقعاتها للعام بأكمله.
– ساهم جوردان فالينسكي من سي إن إن في هذا التقرير.
