”لندن العمل. كيت: توظيف عاجل “. تظهر رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالوظيفة في صندوق الوارد الخاص بي كل يوم وكل ساعة. لقد دُعيت للتقدم – عبر الإنترنت – لأكون مساعدًا في مسرح الجريمة ، ومنظفًا ومساعد مكتبة ، من بين أمور أخرى ، يُفترض أنه تم إنشاؤه بواسطة خوارزمية لأنني مؤهل للتو كطفل مواليد وأعترف ذات مرة بمشاهدة دراما مسرح الجريمة.
أقوم بتخزين رسائل البريد الإلكتروني. ومع ذلك ، فهم يوضحون مدى سخونة سوق العمل. كما أنها من أعراض التغيرات الكبيرة في صناعة التوظيف نتيجة للتركيبة السكانية ، وتغيير أنماط العمل منذ بداية الوباء والتقدم التكنولوجي. المقابلات الأولية بواسطة Zoom والتدقيق عبر الإنترنت أمر طبيعي في الوقت الحاضر.
لقد نجحت هذه التحولات بشكل خاص مع حفنة من شركات التوظيف المقتبسة من المملكة المتحدة ، مثل Hays و PageGroup و SThree و Robert Walters ، والتي توظف الآلاف من “المستشارين” لمطابقة العملاء والمرشحين في جميع أنحاء العالم. لقد ازدهروا في أعقاب كوفيد وسط معدلات قياسية للتوظيف والحجم الهائل للتعيينات الوظيفية.
في الأساس ، “لقد كان سوقًا للمرشحين” ، كما يقول نيك كيرك ، الرئيس التنفيذي لمجموعة PageGroup. أصر الباحثون عن عمل على رواتب أعلى ومزيد من المرونة ، وسارع أصحاب العمل إلى الموافقة على تأمين العمال وملء الوظائف الشاغرة ، لذلك استفاد الوكلاء في الوسط.
هذا صحيح إلى حد كبير ، أيضًا ، بالنسبة للعمال اليدويين ، كما يقول ألبرت إليس ، الرئيس التنفيذي لشركة Aim -سعيد ستافلاين ، التي تزود سائقي الشاحنات ورافعات التكديس بعقود مؤقتة لأمثال تيسكو.
كانت الدائرة فاضلة بشكل ملحوظ لأكبر شركات التوظيف ذات الياقات البيضاء المتنوعة في المملكة المتحدة ، مثل PageGroup و Hays ، القادرة على إنفاق الملايين على الأتمتة ، وتحسين قواعد البيانات وأنظمة تكنولوجيا المعلومات الخاصة بهم ، وحفظ السجلات الرقمية ، واستخدام الذكاء الاصطناعي لتعزيز كفاءة الاستشاريين والاستفادة من معدلات النجاح في تحقيق ربحية أعلى.
لكن السوق الآن يبدو أنه يتحول. تختار الشركات توظيف موظفين مؤقتين بدلاً من موظفين دائمين والتفكير مرتين قبل قصف مرحبا الذهبي الضخم. في الشهر الماضي ، حذر روبرت والترز ، الذي يكسب حوالي 70 في المائة من رسومه من التوظيف المؤقت ، من أن صافي دخل الرسوم للربع الثاني حتى يونيو قد انخفض بنحو العُشر. وتراجعت الأسهم بنسبة 14 في المائة. استشهدت شركة Investec “بتأثير الاستدانة لخفض إنتاجية المستشارين” وخفضت توقعاتها للأرباح قبل الضرائب لعام 2023 إلى 25 مليون جنيه إسترليني إلى النصف.
هذا الشهر ، أفاد Hays أن الرسوم في نفس الربع انخفضت بنسبة 7 في المائة. وقالت إن أرباح التشغيل للعام بأكمله ستكون حوالي 196 مليون جنيه إسترليني مقابل 210 مليون جنيه إسترليني العام الماضي. وتراجعت أسهمها بنحو 17 في المائة هذا العام.
يتوقع المحللون أن تنخفض أرباح PageGroup قبل الضرائب بمقدار الثلث في عام 2023 إلى حوالي 134 مليون جنيه إسترليني وأن أسهمها منخفضة بنسبة 6 في المائة حتى الآن هذا العام.
يؤكد كيرك: “لا يزال المرشحون الجيدون يحصلون على عروض متعددة”.
لكن هناك مؤشرات واضحة على تآكل الثقة مع استجابة البنوك المركزية لارتفاع الأجور ومخاوف التضخم. يقول الباحثون عن الكفاءات ، إن المرشحين ، الذين يدركون مبدأ “آخر ما يدخل وأولًا” ، يظلون في أماكنهم. يقول كيرك ، حيث في الربع الأول ، قد يتجاهل الأشخاص الذين تمت مقابلتهم واحدًا من كل خمسة مقترحات مقدمة من مستشار ، والآن أصبح واحدًا من كل ثلاثة. الربحية تتعرض لضغوط.
يعترف توبي فولستون ، الرئيس التنفيذي لروبرت والترز: “لقد بدأنا نرى الأشياء تتباطأ”. ومع ذلك ، يضيف: “ستعود الأسواق كما تفعل دائمًا”.
يقول رؤساء التوظيف إن الاتجاهات طويلة الأجل التي تعمل لصالح القطاع لا مفر منها. و هم على الأرجح محقون. هؤلاء العمال الذين تركوا العمل بدوام كامل أثناء الوباء فيما يسميه البعض “الاستقالة الكبرى” لم تكن مرحلة عابرة. وقد أدى ذلك إلى مستويات قياسية منخفضة في البطالة من تورينو إلى تانبريدج ويلز. يقول فولستون: “يوجد في طوكيو 1.3 وظيفة لكل مواطن”.
على مدى السنوات السبع المقبلة ، كما يقول تيمو لين ، الرئيس التنفيذي لشركة SThree ، سيغادر مليونان إلى ثلاثة ملايين من مواليد المملكة المتحدة ولن يتم استبدالهم. توجد بالفعل فجوات كبيرة في المهارات ، لا سيما في العلوم والتكنولوجيا والهندسة والرياضيات (Stem). يقول SThree ، الذي يركز على وظائف Stem ، إن ذلك سيتسع فقط.
“يتفهم السوق أن هناك حربًا على المواهب والدور المتزايد لصناعة التوظيف على المدى الطويل ، ولكن هذه صناعة دورية للغاية ،” يشير كين ماردن ، المحلل في Jefferies.
إن المعضلة المباشرة التي يواجهها القائمون بالتوظيف هي إلى أي مدى يمكن خفض التكاليف – والتي يعتبر الموظفون الأكبر منها إلى حد بعيد – لحماية عائدات المساهمين. عاقب المستثمرون روبرت والترز الشهر الماضي لأنه بدا أقل رشاقة من منافسيه في تقليص عدد الموظفين. ومع ذلك ، يصر فاولستون على أنه “يجب أن نحافظ على الخط ولا نقطع عضلات. عندما يعود السوق ، فإنه يعود بسرعة “.
تجدر الإشارة إلى أنه في الدورة الاقتصادية السابقة بين الذروة في عام 2008 وذروة عام 2019 ، نمت الإيرادات العضوية لشركات التوظيف ، قبل عمليات الاستحواذ ، بين 25 و 40 في المائة ، وفقًا لماردن. وانتعش روبرت والترز ، الأكثر تعرضًا للقطاعات الدورية مثل المحاسبة والخدمات المالية ، بشكل أسرع من البقية ، محققًا أكبر مكاسب في السوق في المراحل الأولى من التعافي الاقتصادي بعد الأزمة المالية.
إذا كان روبرت والترز يبدو غير متوقع للغاية ، فهناك لعبة Hays الأكبر والأكثر تنوعًا. هناك الكثير مما يمكن قوله ، أيضًا ، بالنسبة لتركيز SThree على القطاعات الجذعية ويبدو أنه أرخص قليلاً من أقرانه على مضاعف السعر والأرباح لعام 2023 بحوالي 10 مرات.
يتم تداول Hays بما يقرب من 12 ضعفًا من الأرباح ، مما يعكس الانقسام المتساوي بين دخل التوظيف الدائم والمؤقت أكثر من PageGroup أو Robert Walters أو SThree. تتمتع مجموعة PageGroup بقدرة أقل على آسيا من PageGroup ، وقد قامت ببناء تعرض أكبر للأسواق الأكثر ربحًا مثل ألمانيا وتحولت بعيدًا عن القطاعات الحساسة للركود مثل البناء نحو مجالات أكثر مرونة مثل التكنولوجيا والهندسة منذ الأزمة المالية لعام 2008.
ولكن هناك قيمة في كل هذه الشركات ، التي تدر نقودًا وخالية من الديون وتوزع أرباحًا وقد تراجعت الأسعار كثيرًا. يعتقد ماردن أن قيمة المشروع في القطاع تبلغ حوالي 1.3 ضعف صافي الرسوم ، مقابل نطاق تاريخي يتراوح بين 1.5 مرة عند القيعان وثلاثة أضعاف عند الارتفاعات.
بعد التقدم الذي أحرزه المجندون خلال العام المقبل أو نحو ذلك ، قد يكون مرضيًا مثل مشاهدة المسلسل التلفزيوني في مسرح الجريمة وهو يتكشف.
