ليس كل يوم أن تستحوذ ابنة عائلة صيد فرنسية على شركة تكنولوجيا تبلغ قيمتها مليارات الدولارات. ولكن هذا هو المسار الذي اتبعه فيدجي سيمو، الذي قاد تطبيق توصيل البقالة Instacart إلى ظهوره لأول مرة في بورصة ناسداك هذا الأسبوع.
قال ستان تشودنوفسكي، وهو زميل كبير سابق في شركة ميتا الآن، إن سيمو، المدير التنفيذي السابق لشركة فيسبوك وتلميذ شيريل ساندبيرج، رئيسة تشغيل الشبكة الاجتماعية آنذاك، “نشأ في مكان لا يشير فيه أي شيء بأي شكل من الأشكال إلى التكنولوجيا المتقدمة”. “من النادر جدًا أن ينهض أي شخص، شابًا أو كبيرًا، رجلاً أو امرأة، بنفس السرعة التي نهض بها فيدجي.”
شهد الطرح العام الأولي هذا الأسبوع قفزة Instacart بنسبة 12 في المائة في اليوم الأول من التداول، مما أدى إلى تقييم شركة التجارة الإلكترونية التي يوجد مقرها في كاليفورنيا بأكثر من 9 مليارات دولار، على الرغم من انخفاض السهم في اليوم التالي.
تم تكليف سيمو، الذي أصبح الرئيس التنفيذي لشركة Instacart في أغسطس 2021 مع وصول جنون الاستثمار التكنولوجي الذي يغذيه وباء فيروس كورونا إلى ذروته، بمهمة توجيه واحدة من أولى الاكتتابات العامة الأولية الكبيرة في الولايات المتحدة بعد الجفاف المطول في صفقات وادي السيليكون.
الآن بعد أن أصبحت Instacart شركة عامة، ستقوم وول ستريت بالتدقيق فيما إذا كانت Simo قادرة على درء المنافسة من المنافسين مثل DoorDash وUber Eats مع الحفاظ على خدمة توصيل البقالة مربحة.
وقال سيمو لصحيفة فايننشال تايمز: “ليس هناك شك في أننا شركة أقوى بكثير الآن مما كانت عليه في عام 2021”. “عندما توليت المسؤولية، كان إجمالي حجم المعاملات لدينا يتقلص بالفعل واعتقد الناس أن Instacart قد يكون مجرد موضة وبائية.”
نشأت سيمو، 37 عامًا، في مدينة سيت الساحلية بجنوب فرنسا، لكنها أصيبت بدوار البحر الشديد كلما اصطحبها والدها، وهو صياد، على متن قارب، حسبما قالت لماري كلير. أصبحت أول فرد في عائلتها يتخرج من المدرسة الثانوية، قبل أن تنتقل للدراسة في واحدة من أفضل كليات إدارة الأعمال في فرنسا، HEC Paris.
دخلت صناعة التكنولوجيا عندما انضمت إلى مجموعة التجارة الإلكترونية eBay في عام 2007، ثم انتقلت إلى وادي السيليكون بعد فترة وجيزة.
وبعد أربع سنوات، انضمت سيمو إلى فيسبوك، حيث وجدت نفسها بين زمرة من النساء المتميزات اللاتي يتطلعن إلى ساندبرج للحصول على التوجيه والإرشاد.
قالت كاتي هارباث، مديرة السياسة العامة السابقة في مجموعة وسائل التواصل الاجتماعي، إنه من خلال ساندبرج، “كان هناك الكثير من التلاقح بين القيادات النسائية” والدعم “للنساء اللاتي قد يرغبن في أن يصبحن رئيسات تنفيذيات في يوم من الأيام”.
شارك Simo بشكل كبير في نمو أعمال الإعلانات المربحة على Facebook وكان له دور فعال في دفع المجموعة نحو الفيديو. وفي عام 2019، بعد إشرافها على قسم الفيديو والألعاب لمدة عامين، تمت ترقيتها لتشغيل تطبيق فيسبوك الرئيسي.
وسرعان ما أصبحت خدمة Facebook Live video، التي أطلقها Simo، ذات شعبية كبيرة. ولكن تم استخدامه أيضًا لبث لقطات مصورة وغير خاضعة للرقابة، بما في ذلك هجوم كرايستشيرش الإرهابي عام 2019 في نيوزيلندا.
كما خضعت أعمال الإعلانات على فيسبوك – وخاصة إدارة الشركة للإعلانات السياسية – لتدقيق مكثف بعد الانتخابات الأمريكية عام 2016. في أعقاب فضيحة كامبريدج أناليتيكا، وصف النقاد فيسبوك بأنه خطر على الديمقراطية.
وقال حرباث إن التواجد في فيسبوك خلال مثل هذه الخلافات كان مفيدًا لسيمو حول “إدارة الأزمات”.
لقد علمها فيسبوك أيضًا قيمة البيانات.
في أغسطس 2021، اتخذ سيمو ما بدا للكثيرين خطوة غير متوقعة من الإعلانات ووسائل التواصل الاجتماعي ليصبح الرئيس التنفيذي لشركة توصيل البقالة. عندما تولت منصبها خلفًا لمؤسس Instacart، أبورفا ميهتا، وصفت سيمو الإعلان بأنه “جوهرة مخفية هائلة على مرأى من الجميع”.
من خلال فرض رسوم على العلامات التجارية مقابل الترويج داخل تطبيقها وتقديم رؤى لتجار التجزئة حول كيفية زيادة الإعلانات للمبيعات، أضافت Instacart مئات الملايين من الدولارات إلى إيراداتها. وقال سيمو إن الأمر المهم هو أن الإعلانات أصبحت “مساهما رئيسيا” في الربحية.
يقول الأشخاص الذين عملوا بشكل وثيق مع سيمو إنها كانت لديها طموحات لإدارة شركة ورأت أن دور إنستاكارت هو خطوة انتهازية – لكنها لم تكن قد خططت لها عندما انضمت إلى مجلس إدارتها قبل بضعة أشهر فقط من تعيينها رئيسا تنفيذيا.
يرتبط نجاحها في توجيه أداء سوق الأسهم في Instacart ارتباطًا وثيقًا بأجرها.
إلى جانب الراتب الأساسي البالغ 500 ألف دولار، تشمل جوائز الأسهم المحتملة لشركة Simo 900 ألف سهم – بقيمة 27 مليون دولار بسعر الاكتتاب العام الأولي لشركة Instacart البالغ 30 دولارًا – والتي ترتبط بتحقيق معالم القيمة السوقية التي تتراوح من 15 مليار دولار إلى 30 مليار دولار على مدى السنوات المقبلة.
ومع ذلك، حتى الحد الأعلى لهذا الهدف يقع تحت ذروة التقييم الخاص للشركة البالغ 39 مليار دولار في عام 2021.
في حين أن عمليات الإغلاق الوبائية كانت بمثابة دفعة لمجموعات التوصيل، فإن نهايتها – إلى جانب الضغط على الإنفاق الاستهلاكي – كانت إيذاناً ببيئة أكثر تحدياً. أحد الأسئلة طويلة المدى بالنسبة لشركة Instacart هو “ما هو حجمها الذي يمكن أن تصل إليه”، حسبما قال محللون في شركة بيرنشتاين، مضيفين أن عدد عملائها النشطين شهريا البالغ عددهم 7.7 مليون عميل “ليس بالعدد الكبير”.
وقالت سيمو إنها واثقة من أن Instacart ستحافظ على حصتها في السوق. وقالت: “عندما يعمل البقالون معنا، فإنهم يحصلون على وفورات الحجم وكفاءات أفضل”. وأضافت أن المتسوقين الذين يستخدمون خدمات توصيل الطعام المنافسة يميلون إلى إجراء عمليات شراء أصغر، ولم يكن المنافسون “يحدثون أي تأثير” على طلبات Instacart الأكبر – وبالتالي الأكثر ربحية -.
قال أولئك الذين عملوا مع سيمو إنها كانت جيدة مع الناس، ورحيمة ولكنها صارمة أيضًا. “في بعض الأحيان يمكنها الضغط بشدة. . . قال تشودنوفسكي: “إذا عملت ضمن فرقها فإنك تتعلم الكثير، ولكن يُطلب منك دائمًا الكثير”. وفي الوقت نفسه، “ستفعل أي شيء” من أجل فريقها.
وقال شخص آخر عمل معها إن سيمو “تجد صعوبة بالغة في الاسترخاء لمدة ساعتين، ولا تتوقف أبدًا”.
ما هي أوقات الراحة التي تقضيها تقضيها مع عائلتها – زوجها الذي كانت معه منذ أن كانا مراهقين، وابنتهما الصغيرة – أو في إنشاء أعمال فنية في منزلها في كاليفورنيا.
كما تلتقي سيمو بانتظام بمؤسس Meta Mark Zuckerberg، الذي تعتبره من بين مستشاريها الأكثر ثقة. وفي حديثها في بث صوتي العام الماضي، قالت إن الدرس المهم الذي تعلمته من وقت عملها معه هو “التركيز على المدى الطويل، حيث لا تركز حقًا على الربع التالي أو النصف التالي فقط، ولكن لديك 10 سنوات من العمل”. رؤية”.
