إيقاف طلب الضمان الاجتماعي
تم إرسال رسائل إلى بعض المواطنين تفيد بأن طلبهم في الضمان الاجتماعي تم إيقافه بسبب نقص البيانات، وأوضحت الوزارة أن هذه الرسائل خاصة بالطلبات السابقة وليست الجديدة، بالتالي يجب تعديل البيانات واستكمالها حتى يتم حل هذه المشكلة ويتم قبول الطلب.
أسباب إيقاف طلب الضمان الاجتماعي
إليك أهم الأسباب التي أدت إلى إيقاف طلب الحصول على معاش الضمان:
إقرأ ايضاً:“الأرصاد تحذر” أمطار رعدية تؤدي إلى جريان السيول بعدد من المناطقما هي خطوات الإبلاغ عن الوثائق المفقودة إلكترونيا بالمملكة العربية السعودية؟ارتفاع النفيس.. أسعار الذهب في السعودية بمستهل تعاملات الثلاثاء
- عدم صحة قيمة الراتب الشهري التي قام المواطن بإدخالها.
- تقديم مستندات وبيانات غير كافية حول الأملاك التي بحوزة المستفيد.
- عدم الالتزام بشروط النظام وخطة التأهيل.
- وفاة المواطن أو التنازل عن الطلب.
- الاستفادة من برامج أخرى.
- ترك البيانات الشخصية دون تحديث.
تحديث بيانات الضمان الاجتماعي
حتى لا تواجه مشكلة إيقاف طلب الضمان الاجتماعي يجب عليك تحديث بياناتك بإجراء الخطوات التالية:
معرفة حالة الطلب في الضمان المطور
إذا أردت أن تعرف هل أنت مقبول أم لا في برنامج الضمان عليك الاستعلام عن طلبك من خلال اتباع ما يلي:
- الدخول إلى بوابة الوزارة من هنا، ثم سجل دخولك عن طريق كتابة رقم المرور والاسم إذا كنت مسجل في البوابة بالفعل.
- إذا لم تقم بتسجيل الدخول سابقًا عليك الضغط على فوق “مستخدم جديد”، ثم تعبئة الحقول بالبيانات المطلوبة.
- تأكيد هويتك عن طريق إدخال كود التحقق المرسل إلى جوالك.
- بالانتقال إلى الصفحة الرئيسية اضغط على “قائمة الطلبات” التي تعرض لك جميع طلباتك التي قدمتها في الفترة الأخيرة.
- بعد ذلك انقر على “التفاصيل” أو “رمز العين” الموجود بجانب الطلب الذي تريد الاستعلام عنه.
- أخيرًا ستظهر أمامك كافة المعلومات التي تتعلق بطلبك، إلى جانب حالة الطلب.
الاعتراض على عدم أهلية الضمان الاجتماعي
إذا لم يتم قبول طلبك للتسجيل في برنامج الضمان الاجتماعي يمكنك الاعتراض على ذلك عن طريق:
- تسجيل الدخول إلى بوابة النظام بالطريقة التي تم توضيحها سابقًا.
- من قسم برنامج الدعم الخاص بي يتم الضغط على “برنامج دعم مستفيدي الضمان”.
- بعد ذلك يتم الضغط على أيقونة “الأهلية والاستحقاق”، ومنها يتم اختيار خدمة استعراض تفاصيل الأهلية.
- النقر على زر “تقديم اعتراض” الموجود أمام العبارة التي توضح سبب رفض الطلب.
- ثم يتم رفع المستندات وإدخال المعلومات المطلوبة، وفي النهاية يتم الضغط على زر “تسليم” لتأكيد طلب الاعتراض.
التواصل مع برنامج الضمان الاجتماعي
إليك أهم الوسائل التي يمكنك عن طريقها التواصل مع وزارة التنمية برنامج الضمان الاجتماعي:
- عنوان البريد الإلكتروني: اضغط هنا.
- خدمة تواصل معنا من هنا.
- رقم الوزارة المجاني الموحد: 19911.
- تطبيق وزارة الموارد والتنمية الاجتماعية من خلال Google play أو App store أو Huawei.
- حساب وزارة الموارد البشرية على موقع التواصل الاجتماعي Facebook، Twitter، Instagram.
اقرأ ايضاً
