نظام الضمان الاجتماعي المطوّر رفاهية المواطنين بتحسين مستوى المعيشة، حيث أنه يساعد في توفير حياة طيبة لهم من خلال العائد المادي الذي يحصل عليه الفرد المستفيد أو الأسرة، و تم تطويره من قبل وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية في المملكة العربية السعودية بهدف الارتقاء بمستوى المعيشة وبمستوى المملكة نفسها وفقًا للرؤية المستقبلية 2030م، وتم تطوير البرنامج عن النظام الجديد في العديد من النقاط وأصبح أفضل بكثير من ذي قبل، وسنقوم بتقديم شرحًا تفصيليًا حول البرنامج وأهم نقاط الاختلاف بين النظامين وكيفية التسجيل عليه مع شروط محددة وفرتها الوزارة اليك الدليل الشامل والمتكامل لـ الضمان الاجتماعي المطور من الف الى الياء.
برنامج الضمان الاجتماعي المطوّر الدليل الشامل
الفكرة الأساسية حول إطلاق برنامج الضمان الاجتماعي المطور هو التأمين على حياة المواطنين بالسعودية طبقاً للإرشادات لحكومة الرشادة بالمملكة ، حيث أن العديد من الأسر والأفراد تعاني من حياة اجتماعية واقتصادية سيئة، ومع التطور المعيشي وحالة الغلاء الشديدة أصبحت تلك الفئات لا تستطيع التكيف مع الظروف المعيشية، ولذلك أعلنت الوزارة
بالسعودية بإطلاق البرنامج.
ويهدف البرنامج إلى توفير دخل شهري لتلك الفئات المستفيدة من الدعم، ولكن يعتمد الدعم على بعض الأساسيات والمعايير، وشهد البرنامج تطوّرًا كبيرًا في الفترة الأخيرة، حيث أنه كان نظامًا قديمًا يستهدف فئة محددة من المواطنين وكذلك المقيمين داخل أراضي المملكة العربية السعودية، ولكن كان البرنامج القديم محدودًا قليلًا ولذلك تم تقديم برنامج الضمان الإجتماعي المطور الجديد، الذي أصبح يستهدف فئات أكبر من التي كانت مستهدفة في النظام القديم.
ما هو الفرق بين الضمان القديم والمطور
كان الفرق بين النظامين القديم والمطور هو أن النظام القديم كان مقدمًا من هيئة الزكاة السعودية، ويختص بالدعم فئات محددة منها الأسر التي تعاني من حالة مادية ضعيفة والأشخاص من ذوي الهمم مع توافر الشروط والمعايير المطلوبة، أما بالنسبة إلى النظام الجديد، فاختص بتوفير دعم إلى عدد أكبر من الفئات المشمولة في النظام السابق، وشملت الأسر الفقيرة واليتامى والمطلقات والأرامل والأشخاص التي تعاني من أي نوع من أنواع الإعاقة وكذلك كبار السن بشرط توافقهم مع شروط الأهلية.
أهداف الضمان الاجتماعي المطور الجديد
بالنسبة إلى الأهداف التي تم تقديم برنامج الضمان الاجتماعي من أجلها وحددتها وزارة الموارد البشرية السعودية فهي تتمثل في كل مما يلي:
- تحقيق المساواة بين الأشخاص في الحقوق التي من المفترض أن تعطيها لهم الدولة.
- توفير مختلف أنواع المساعدات المادية للفئات الأكثر احتياجًا للمال بدون النظر إلى جنسيته أو جنسه.
- كما أنه يهدف إلى تحقيق الكفاءة الكاملة والاستدامة، ويضمن لك عدم وجود تمييز في المجتمع.
- يعزز البرنامج الأمن والأمان في نفوس تلك الفئات وعدم الخوف من الغد بخصوص التكاليف والمسؤوليات.
- ومن أبرز أهدافه تقليل مستوى الفقر، والمساعدة في تحقيق تنمية المملكة المستقبلية 2030م.
- تقديم تدريب للأشخاص لمساعدتهم في إيجاد وظائف مناسبة بعد أن يصبحوا قادرين على العمل.
- تحقيق الاستقلال المادي واستهداف حاجة المستفيدين بشكل أكثر تطورًا.
ما هي فوائد برنامج الضمان الجديد المطور
- يدعم البرنامج المستفيدين في تحقيق الطمأنينة والأمان في نفوسهم.
- مساعدة الأشخاص التي ليس لديها القدرة الجسدية على العمل وأبرزهم كبار السن.
- تقديم الدعم الكامل للمحتاجين واليتامى الذين ليس لديهم أي دخل شهري ثابت.
- يعمل على تطوير المجتمع والارتقاء به بتقديم البرامج المتطورة والفعالة.
ما موعد صرف دعم الضمان الاجتماعي الجديد المطوّر
هناك موعد محدد وضعته وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية في المملكة العربية السعودية لصرف المعاشات، طبقاً الي آخر تحديث هو اليوم الأول من كل شهر ميلادي، والدعم يستمر لمدة عشرة أيام حتى يستطيع جميع المستفيدين من الحصول على معاشاتهم، وقد يتأخر الدعم أو يتقدّم يوم واحد وذلك إذا صادف يوم الجمعة أو السبت، فهما يومي عطلة أساسية في المملكة ولا تعمل الجهات الحكومية.
خطوات التسجيل في نظام الضمان الاجتماعي المطور
إذا كنت واحدًا من ضمن الفئات المستحقة لدعم الضمان المطور، يمكنك أن تقوم بالتسجيل فيه من خلال اتباع بعض الخطوات البسيطة وهي كالآتي:
- ادخل علي رابط موقع الضمان الاجتماعي الجديد من خلال الضغط هنــا.
- ثم قم بالضغط على أيقونة “تسجيل جديد” في حالة أنه ليس لديك حساب مسبق.
- اكتب كل البيانات المطلوبة وهي رقم الهوية الشخصية وتاريخ الميلاد.
- أضف رقم هاتف شخصي مستخدم للتواصل معك.
- بعد ذلك اكتب الرمز المرئي الظاهر في صورة أمامك.
- انقر بالموافقة على كل شروط ومعايير الدعم.
- أرفق كل المستندات والأوراق المطلوبة لدعم الطلب.
- وأخيرًا قم بالضغط على زر “تقديم الطلب”.
طريقة تسجيل الزوجة في الضمان الاجتماعي الجديد
بالنسبة للزوجة فيتم تسجيلها في برنامج الضمان من خلال اتباع الخطوات التالية:
- أول خطوة هي الدخول مباشرة إلى رابط منصة الدعم والحماية الاجتماعية.
- الضغط على “تسجيل دخول” وكتابة بيانات الدخول إلى الحساب.
- النقر على زر “الخدمات الإلكترونية”.
- ثم بعد ذلك اختيار تبويب “إدارة التابعين”.
- ضع علامة صح أمام شروط وأحكام البرنامج.
- انقر فوق أيقونة “إضافة تابع”.
- كتابة كل البيانات المطلوبة بخصوص الزوجة.
- تتمثل البيانات في الاسم كاملًا وتاريخ الميلاد وبع البيانات الأخرى.
- رفع كل المستندات الرسمية المطلوبة والنقر على زر “إرسال الطلب”.
ما هي الفئات المستحقة لدعم الضمان الاجتماعي المطور
حددت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية السعودية الفئات المستحقة والمشمولة من دعم الضمان الاجتماعي المطور، وتتمثل تلك الفئات في كل مما يلي:
- المرأة المطلقة.
- النساء الأرامل.
- اليتامى.
- أسرة الشخص السجين.
- عائلة أحد مدمني المخدرات.
- الأسرة التي تغيّب عنها عائلها أو هجرها.
- المرأة العزباء التي لم تتزوج من قبل.
- الأشخاص التي تعاني من أي إعاقة.
- كبار السن الغير قادرين على العمل.
- الشخص العاطل عن العمل بسبب ظروفه الصحية.
- أبناء المواطنة الأجنبية المطلقة أو الأرملة بشرط أن يكون والدهم سعودي.
ما شروط الأهلية دعم الضمان الاجتماعي المطور
هناك عدد من الشروط المتعلقة بالأهلية للحصول على دعم الضمان الاجتماعي الجديد المطور، حيث أن تلك الشروط تتمثل في كل مما يلي:
- أهم عوامل الأهلية هو أن يكون المستفيد مواطنًا يحمل الجنسية السعودية.
- إذا كان أجنبيًا فيجب أن يكون حاملًا لبطاقة التنقل داخل أراضي المملكة.
- من الضروري أن يكون المتقدم يعيش في المملكة العربية السعودية قبل سنة من التقديم.
- يجب أن تكون الأسرة أو الشخص المتقدم على الدعم من أصحاب الدخل المحدود أو المنخفض.
- لا يجب أن يكون لدى المتقدمين أي أصول لها قيمة عقارية عالية وتقديم ما يثبت ذلك.
- يشترط ألا يكون المستفيد مقيمًا في أي دار من دور الرعاية أو الإيواء السعودية الصحية.
- لابد وأن يتم إدخال كل البيانات الخاصة بالعائل والتابعين بشكل صحيح.
- تقديم كل المستندات المطلوبة حتى تدعم طلبك بالحصول على المعاش.
- بالنسبة إلى المرأة الأرملة أو المطلقة فيجب أن يكون لديها أطفال من مواطن سعودي.
اليك شروط استحقاق معاش الضمان الاجتماعي المطور
بعد أن تكون مؤهلًا للحصول على دعم الضمان يمكنك أن أن تتعرف على شروط الاستحقاق حيث أنه كي يكون المستفيد مستحقًا لابد وأن:
- إذا كان المستفيد شخص مستقل أو عائل الأسرة فيجب أن يكون دخله الشهري أقل من الحد المانع لمعاش الضمان وهو 1100 ريال سعودي.
- أما بالنسبة إلى أفراد الأسرة المستفيدة من الدعم والمتوفر بهم كل الشروط أيضًا فيجب ألا يزيد الدعم المقدم لهم عن 550 ريال سعودي.
- تقديم مستند من جهة العمل يفيد الدخل الشهري الذي تحصل عليها الأسرة بجميع أفرادها حتى يكون الطلب مدعومًا بالأدلة.
شروط الضمان المطور الجديدة طبقا للتعديل الاخير
أكدت اللجنة المختصة بدراسة طلبات التقديم على دعم الضمان بضررة أن يتم تقديم عقود الإيجار، ويجب أن تكون تلك العقود سارية ونشطة ويتم تقديمها من خلال منصة “إيجار” الرقمية، وذلك في حالة أن الوحدة السكنية الخاصة بالعائل مستأجرة، وفي حالة أن الوحدة السكنية مملوكة للمستفيدين فيتم تقديم الصك القانوني الخاص بتمليك الأسرة، ويستوجب ذلك أيضًا كتابة رقم العقد الإلكتروني في الخانة الخاصة به، لأن عدم كتابته من الممكن أن تؤدي إلى رفض الطلب.
وتتمثل متطلبات إثبات السكن في برنامج الضمان الاجتماعي الجديد المطور في كل مما يلي
- صك قانوني خاص بتملك المنزل.
- الصك لقانوني لحصر الورثة واسم الموروث “بالنسبة للمنزل التمليك”.
- عقد إيجار يدوي حدي أو عقد إيجار رقمي وكلامها موثق من المكتب العقاري “بالنسبة للمنزل المستأجر”.
- بالنسبة إلى الوقف أو سكن العسكريين والطلاب والإسكان الخيري فيجب تقديم تعريف من الجهة المالكة
ما هي معايير استحقاق المطلقة أو الأرملة لمعاش الضمان
هناك بعض المعايير المختلفة بخصوص المرأة الأرملة أو المطلقة لاستحقاقية معاش الضمان الاجتماعي الجديد المطور، حيث أن الأرامل والمطلقات بإمكانهم أن يستحقوا المعاش بشرط أن تكون مستقلة في منزل وحدها وذلك في حالة أنه ليس لديها أبناء، وعليها أن تُقدم ما يثبت استقلاليتها حتى يتم اعتبارها عائل الأسرة المستفيدة وهي كل أفراد العائلة، أما إذا كانت مقيمة مع أهلها في نفس المنزل فيتم اعتبارها أحد التابعين وتحصل على 550 ريال سعودي كحد أدنى.
أما في الحالة الأخرى وهي أن المرأة إذا كانت أرملة أو مطلقة ولديها أبناء، فيمكنها أن تقوم بالتقديم على دعم الضمان الاجتماعي سواء كانت مستقلة أو مع أهلها، بشرط أن تكون مستوفية كل شروط الاستحقاق بالنسبة للأرامل والمطلقات، ولكن عليها أن تقوم بتقديم كل المستندات التي تثبت حالتها الاجتماعية وأنها مستحقة بالفعل إلى الدعم وتقديم وثيقة الطلاق أو وفاة الزوج.
الضمان الاجتماعي شروط الاستحقاق الجديدة
عند التقديم على برنامج الضمان الاجتماعي، يشترط على العائل أن يقوم بإضافة كل فرد من أفراد الأسرة في الملف الموّحد الموجود على المنصة، كما أنه عليه بإدخال قيمة كل راتب من رواتب الأفراد الشهرية، فهذه الخطوة من أكثر الخطوات أهمية، وأي خطأ بها من الممكن أن يحرم المستفيد من الحصول على الدعم.
كما يجب أن يقوم العائل بالكشف عن أي ثروات أو ممتلكات مسجلة باسمه، وعن جميع الدخول الشهرية التي يحصل عليها سواء من جهة العمل في القطاع الخاص أو الحكومي، أو التي يحصل عليها من خلال الأنشطة التجارية التي يعمل بها، ويتم التحقق من كل البيانات المدخلة من خلال الجهات الحكومية المختصة.
تحرص وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية السعودية بالتعاون مع صندوق “هدف” للموارد البشرية، وكذلك الجهات الحكومية المختصة، بتوفير فرص عمل للأشخاص القادرة على العمل لمستفيدي الدعم من تابعين الأسرة، حيث أنها بذلك تكون تساعدهم في تحقيق الاستقلال المادي وأيضًا تساعد الأفراد في التخلص من شروط الدعم والحصول على حياة معيشية أفضل.
كيفية تحديث بيانات الضمان الاجتماعي الجديد
لعملية تحديث البيانات أهمية كبيرة جدًا في دعم الضمان الاجتماعي بالنسبة للمستفيدين، حيث أن أكثر الأسباب شيوعًا لإيقاف الدعم وحصول المستفيد على الراتب هو أنه لم يتم تحديث المعلومات منذ فترة طويلة، إذ أنه لابد من تحديثها بصورة دورية، وتتمثل الخطوات في كل مما يلي:
- انتقل مباشرة إلى رابط موقع وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية الإلكترون من هنــا.
- اكتب بيانات تسجيل الدخول من اسم المستخدم وكلمة السر.
- انقر على زر “دخول” وانتقل إلى ملفك الشخصي.
- اضغط على تبويب “الخدمات الإلكترونية”.
- اختر من الخدمات تبويب “تحديث بيانات مستفيدي الضمان”.
- ثم اختر البيانات التي ترغب في تحديثها واكتبها بشكل صحيح.
- وآخر الخطوات تتمثل في النقر على زر “تقديم الطلب”.
لتحديث بيانات الضمان الاجتماعي برقم الهوية
لتحديث بيانات الشخصية على الملف الموحد لدعم الضمان من خلال رقم الهوية الشخصية اتبع الخطوات التالية:
- ادخل مباشرة على صفحة بوابة الضمان الاجتماعي المطور بالنقر هنــا.
- ستجد أمامك أيقونة “تسجيل الدخول عبر النفاذ الوطني الموّحد”.
- اكتب رقم الهوية الشخصية وبعدها أدخل كلمة السر.
- بعد أن تدخل إلى حسابك انتقل إلى قسم “الخدمات الإلكترونية”.
- اختر خدمة “تحديث بيانات مستفيدي الضمان الاجتماعي”.
- سيتم نقلك إلى الملف الشخصي والبيانات الخاصة بك.
- قم بتحديث المعلومات التي تحتاج منك إلى تغيير.
- وتتمثل آخر الخطوات في إرسال الطلب.
- يقوم الموقع بإرسال رسالة تفيد بأن البيانات تم تحديثها بشكل ناجح.
الاستعلام عن أهلية برنامج الضمان الاجتماعي اتبع الخطوات التالية
ولمعرفة الأهلية وحالة الطلب الذي قمت بتقديمه إذا تم قبوله أو رفضه من قبّل وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية يمكنك أن تستعلم عنها من خلال الموقع الإلكتروني، وتتمثل خطوات الاستعلام في كل مما يلي:
- قم بزيارة الموقع الإلكتروني التابع لوزارة الموارد البشرية وادخل منها على منصة الضمان الاجتماعي.
- على واجهة الموقع ستجد أيقونة “تسجيل الدخول” قم بالنقر عليها.
- اكتب بيانات الدخول والتي تتمثل في اسم المستخدم وكلمة السر.
- ادخل بعد ذلك على قسم “الخدمات الإلكترونية”.
- اختر الخدمة المناسبة وهي “الاستعلام عن أهلية الضمان الاجتماعي”.
- أدخل رقم السجل المدني وقم بعملية التحقق البشري بكتابة الرمز الموجود في صورة.
- اكتب أي بيانات مطلوبة منك في كل خانة من الخانات المحددة أمامك.
- سيتم وصول إشعار أمامك يفيد ثلاث حالات “مؤهل، غير مؤهل، لم تتم دراسة الأهلية”.
- وكذلك سيتم وصول رسالة نصية sms على الرقم المسجل تفيد الأهلية.
- إذا كنت مؤهلًا فيمكنك أن تستفيد من البرنامج وتستكمل باقي الإجراءات الخاصة بالطلب.
- أما إذا لم تكن مؤهلًا فسيتم إعلامك بسبب الرفض وفي تلك الحالة هناك إمكانية لتقديم اعتراض.
طريقة الاستعلام عن الضمان الاجتماعي عبر النفاذ الوطني
من خلال حسابك الشخصي على منصة النفاذ الوطني يمكنك تسجيل الدخول على منصة الدعم والحماية الاجتماعية الإلكتروني الرسمي للاستعلام عن حالة الضمان وأهليته، وتتمثل خطوات الاستعلام في كل مما يلي:
- ادخل مباشرة على رابط منصة الضمان الاجتماعي المطور من هنــا.
- اختر خدمة “تسجيل الدخول عبر النفاذ الوطني الموحد”.
- قم بكتابة رقم الهوية الشخصية أو اسم المستخدم.
- ثم اكتب كلمة السر الخاصة بحسابك وأدخل كود التحقق.
- بعد ذلك انقر على “دخول” وادخل إلى ملفك الموحد.
- من قسم “الخدمات الإلكترونية” اختر خدمة “حالة الأهلية”.
- سيتم عرض حالة الطلب المقدم بعد دراسة أهليته.
ما هي الأسباب التي تؤدي إلى عدم أهلية الضمان الاجتماعي الجديد
هناك العديد من الأسباب التي تؤدي إلى رفض طلبات الحصول على دعم الضمان الاجتماعي، وتتمثل الأسباب في الآتي:
- قد يكون المتقدم بالطلب لا يزال طالبًا أو سنه لم يتجاوز الخامس والعشرين.
- لم يقم المتقدم بتسجيل كل أفراد أسرته من ضمن التابعين.
- عدم أهلية المستفيد الذي تم تسجيله بمثابة عائل للأسرة.
- وكذلك لم يقم التابع بتأكيد الطلب المقدم.
- رقم الهاتف المحمول غير مُفعل.
- لم يتم إثبات أن السكن الخاص بالأسرة مستقلًا وله عقد إيجار.
- أو أن السكن مملوكًا وتقديم صك الملكية الخاص به مسجل باسم العائل.
- في حالة أنه تم تسجيل رب الأسرة من قبل بأنه تابع لإحدى الأسر.
- إجمالي الدخل الشهري للأسرة يتجاوز الحد المانع لمعاش الضمان.
خطوات تقديم اعتراض على رفض طلب الضمان الاجتماعي
في حالة أن طلب الحصول على الدعم لم يتم قبوله وفقًا لبعض الأسباب، فيمكن لمقدم الطلب أن يقوم بتقديم طلب اعتراض، ويتم تقديم الاعتراض باتباع بعض الخطوات البسيطة وهي كالآتي:
- ادخل أولًا على رابط منصة الدعم والحماية الاجتماعية الضمان الاجتماعي المطور بالنقر هنــا.
- سجل الدخول إلى حسابك الشخصي بكتابة اسم المستخدم وكلمة السر.
- يمكنك أن تسجل الدخول عبر النفاذ الوطني بإدخال رقم الهوية الشخصية.
- أدخل الرمز المرئي الموجود أمامك في صورة بشكل واضح.
- حدد البرنامج المتقدم عليه وهو “الضمان الاجتماعي المطور”.
- اضغط على البرنامج وسيتم عرض كل التفاصيل الخاصة بالطلب.
- ادخل على خدمة “الاستعلام عن أهلية الضمان”.
- سيتم عرض ما إذا كنت مقبولًا أم مرفوضًا.
- في حالة الرفض سيتم إعلامك بالسبب.
- قم بمعالجة الأسباب وتقديم طلب اعتراض.
- اكتب أسباب تقديم للاعتراض مع الأوراق المطلوبة.
- حدد “تصنيف الشكوى” وقم بتحميل الوثيقة.
- وأخيرًا قم بالنقر على أيقونة “إرسال الشكوى”.
ما هي حالات عدم القدرة على تقديم طلب اعتراض
ولكن لا يمكن في كل الحالات أن يتم تقديم طلب اعتراض على عدم الأهلية، ومن بين هذه الحالات كل مما يلي:
- في حالة أن أن السبب هو شكوى مالية مسبقة التقديم ولا تزال حتى ذلك الوقت تحت النظر.
- وأيضًا في حالة الاعتراض تم تقديمه من قبل في نفس الدورة المالية.
- إذا تجاوز المستفيد المدة المسموحة بتقديم الاعتراض أي بعد 30 من إعلان سبب الرفض.
متى يتم الرد على طلب اعتراض الضمان؟!.. الوزارة تجيب
كشفت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية أنه يتم الرد فقط على طلب الاعتراض بعد 30 يومًا من تقديم الطلب، حيث أن مدة الشهر هي الحد الأقصى لتقديم طلب بالاعتراض، وكل الطلبات المقدمة بعد تلك الفترة لا يتم اعتمادها ولا حتى النظر فيها.
ما هي حلول عدم الأهلية في الضمان في حالة غير موهل
هناك حلول تساعدك في حالة أن طلب الحصول على الدعم أكد بأنك غير مؤهلًا، والحل هي:
- على المتقدم أن ينتظر حتى اليوم الأول في الشهر وهو يوم الصرف، فلربما تتغير نتيجة الأهلية.
- في حالة أن الطلب عاجلًا، يمكنك أن تقوم بسحبه وإرساله مرة أخرى وذلك قبل موعد الصرف.
- انتظر لمدة شهرين حتى يتم الرد على طلب الاعتراض بأهلية الضمان لك كمستفيد.
كيفية معرفة أسباب رفض الطلب
لمعرفة أسباب رفض الطلب بالحصول على معاش الضمان اتبع الإجراءات التالية:
- بعد أن تستعلم عن حالة الأهلية، يظهر أمامك ما إذا كنت مؤهلًا أم غير مؤهلًا.
- ستجد سهمًا في أسفل الصفحة الخاصة بأهلية الطلب انقر عليه.
- اضغط على رمز العين وسيتم عرض أسباب رفض الطلب مع إمكانية تقديم طلب اعتراض.
موعد ظهور نتائج أهلية الضمان الاجتماعي الجديد المطور
حددت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية السعودية عن موعد الإعلان عن أهلية الضمان المطوّر لجميع الطلبات المقدمة ودراستها من مستحق أو غير مستحق، حيث أن نتائج الأهلية والاستحقاق من المقرر أن تظهر في اليوم الخامس والعشرين من تاريخ تقديم الطلب، حيث أنه يتم الإعلان عنها تقريبًا في اليوم السابع والعشرين من كل شهر ميلادي والصرف يكون في اليوم الأول من الشهر الذي يليه.
معنى الحالة “غير مؤهل 4005” في ضمان المطور
من أكثر الحالات شيوعًا في عدم تأهيل طلب الحصول على دعم الضمان هي “الحالة 4005” وتعني أنه غير مؤهل، وهذه الحالة توضح أن العائل الرئيسي للأسرة هو نفسه الغير مؤهل وعلى الأسرة أن تختار شخصًا آخر من نفس أفرادها حتى يكون هو عائلها، بشرط أن يكون مستوفي لكل شروط الاستحقاق والأهلية.
توضيحات من النيابة العامة بخصوص الضمان الاجتماعي بالسعودية
أكدت نيابة المملكة العربية السعودية على بعض التوضيحات بخصوص برنامج الضمان الاجتماعي ومدى خطورة أخذ المبالغ المالية بدون وجه حق، حيث أوضحت أنه لابد وأن تكون كل البيانات المدخلة صحيحة، لأن وجود أي معلومات خاطئة قد تُعرض المستفيد إلى المساءلة القانونية بالتغريم المادي 10 آلاف ريال سعودي أو السجن لمدة سنة كاملة أو السجن والغرامة معًا.
وحذرت النيابة أيضًا من أي ممارسات وهمية في السوق المالية، حيث أن ارتكاب أي جريمة تؤثر على سعر أي أوراق تجارية يتم تداولها في السوق من ممارسات غير صحيحة، وأكدت النيابة أنه إذ تم ارتكاب هذه الجرائم فستتم معاقبة فاعليها بأكثر الجزاءات وإيقافهم من الدعم وتغريمهم أيضًا.
ما هي غرامة مَن يحصل على راتب الضمان بغير حق
- غرامة مالية قدرها 10 آلاف ريال سعودي.
- سجن لمدة سنة كاملة.
- سجن لمدة سنة وغرامة 10 آلاف ريال سعودي.
- يقوم المستفيد بإعادة صرف ما حصل عليه بدون أي وجه حق.
كم هو سلم رواتب الضمان الاجتماعي المطور 1445
وفقًا لعدد أفراد الأسرة يتم احتساب معاش الضمان الاجتماعي، حيث أن سلم الرواتب جاء كالآتي:
- تحصل الأسرة المكوّنة من فرد واحد فقط هو العائل والمستفيد الوحيد على 1100 ريال سعودي.
- بينما تحصل الأسرة التي تتكون من فردين فقط على معاش قدره 1650 ريال سعودي.
- أما الأسرة التي عدد أفرادها ثلاثة أشخاص فإن معاش الضمان لها 2200 ريال سعودي.
- والأسرة التي تتكون من أربعة أفراد منها العائل و3 أشخاص تابعين تحصل على 2750 ريال سعودي.
- وهناك الأسرة المكونة من خمسة أفراد مستفيدين فإن معاش الضمان يبلغ 3300 ريال سعودي.
- الأسرة التي عدد أفرادها ستة أفراد يبلغ معاش الضمان الاجتماعي حوالي 3850 ريال سعودي.
- وكذلك الأسرة المكونة من سبعة أفراد فإن معاش الضمان لها قيمته تبلغ 4400 ريال سعودي.
- بالنسبة للأسرة المكونة من ثمانية أفراد فإن راتب الضمان لها 6 آلاف ريال سعودي.
- أما الأسرة المكونة من تسعة أفراد فراتب الضمان لها 6560 ريال سعودي.
- العائلة التي المكونة من عشرة أفراد فإن المعاش المحدد لها 7120 ريال سعودي.
- بينما العائلة التي يبلغ عدد أفرادها 11 فردًا فإن معاش الضمان 7680 ريال سعودي.
- أسرة مكونة من 12 فرًا كان راتب الضمان الاجتماعي لها حوالي 8260 ريال سعودي.
- والأسرة التي تتكون من 13 فرد، راتب الضمان الاجتماعي المطور 8820 ريال سعودي.
كيفية يتم عملية حساب معاش الضمان الاجتماعي
هناك آلية محددة من خلالها يتم احتساب معاش الضمان الاجتماعي بحسب عدد أفراد الأسرة المتقدمة، ويتم احتسابه باتباع الإجراءات التالية:
- أول خطوة يتم جمع إجمالي دخل الأسرة المكتسب بجميع أفرادها وهو عبارة عن الراتب الشهري من أي عمل أو نشاط تجاري.
- بعد ذلك يتم خصم 50% من قيمة الدخل المكتسب كاملًا.
- إذا كان هناك دخلًا غير مكتسبًا للأسرة فتتم إضافته على الدخل المكتسب.
- الفئات المستثناة من إضافة الدخل الغير مكتسب إلى الدخل الأساسي هي الأشخاص من ذوي الاحتياجات الخاصة.
- القيمة الناتجة من عملية الجمع، تتم مقارنتها بالحد المانع أو الحد الأدنى لمعاش الضمان، وفي حالة أنها أقل منه فتكون هي القيمة المستحقة لراتب الضمان.
ما هي العوامل التي توثر في معاش الضمان
يتأثر معاش الضمان الاجتماعي بعدة عوامل والتي تحدد قيمته للأسرة المستفيدة، وكانت العوامل هي:
- مجموع إجمالي الدخل الذي يحصل عليه كل فرد من أفراد الأسرة.
- ثروات وأصول الأسرة المملوكة لها.
- عدد أفراد الأسرة المستفيدة.
- النفقات الحاصلة عليها المطلقة بأطفالها.
مثال توضيحي: لطريقة احتساب معاش الضمان
- بفرض أن الأسرة عدد أفرادها خمسة أفراد من العائل وأربعة تابعين.
- إذا كان إجمالي الدخل الذي تحصل عليه الأسرة 4000 ريال سعودي.
- فإنه يتم احتساب القيمة بنصف المبلغ وهو 2000 ريال سعودي.
- احتساب الحد الأدنى للمعاش يتم احتسابه 1100 + 550 مضروبًا في عدد التابعين.
- وبالتالي فإن الناتج يكون 3300 ريال سعودي وهو إجمالي القيمة المستحقة للأسرة شهريًا.
ما هي حالات إيقاف صرف معاش الضمان الاجتماعي
بالنسبة إلى الحالات التي يستدعي فيها إيقاف صرف معاشات الضمان الاجتماعي المطور والقديم أيضًا فتتمثل في كل مما يلي:
- في حالة أن المستفيد لم يقم بتحديث بياناته التي حدث عليها تغيير.
- وأيضًا في حالة أن المستفيد تم سجنه في قضية ما.
- إحدى المعلومات المدخلة والمسجلة على النظام مضللة وغير صحيحة.
- وكذلك في حالة وفاة المستفيد يتوقف الدعم مباشرة.
- إذا تم إثبات أن المستفيد يقيم في إحدى مراكز الإيواء السعودية.
- في حالة أن المستندات التي تم إدخالها خاطئة غير صحيحة.
- وأيضًا في حالة أن المستحق تم إثبات أنه قابل للتأهل ولم يلتزم بالخطة التأهيلية.
- بالإضافة إلى ثبوت أن المستفيد أصبحت لديه القدرة على العمل ولم يقوم بالتقديم.
- وجود بعض العروض الخاصة بالعمل والتدريب المناسبة للمستفيد ولم يقدم عليها.
ما سبب نقص قيمة معاش الضمان الاجتماعي طبقا للتحديثات الجديدة
أعلنت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية عن سبب وصول قيمة المعاش للأسرة المستفيدة ناقصًا، حيث أن أبرز الأسباب التي تؤدي إلى ذلك هو أنه بعد مراجعة الطلب ودراسة الأهلية، وجد أن عدد أفراد الأسرة المدخلة مختلفًا عن الذي وجدته الوزارة بدراسة الطلب والتأكد من الاستحقاقية، وأيضًا في حالة أن راتب العائل وأفراد الأسرة أكثر من الراتب المدخل في النظام.
ما هي طرق التواصل بالضمان الاجتماعي الجديد المطور
- الرقم الخاص بدعم الضمان هو 19911.
- عنوان البريد الإلكتروني الخاص بالدعم هو [email protected] .
- رقم صندوق البريد السعودي لدعم الضمان هو 12484.
- رمز البريد السعودي لبرنامج الضمان هو 11157.
- أو من خلال الاتصال بالرقم الخاص بالدعم الفني على 8001222777.
- الدخول على رابط منصة الدعم والحماية الاجتماعية من خلال النقر هنــا.
- لمعرفة اخبار الضمان الاجتماعي المطور يمكنك متابعة حساب البرنامج الرسمي لضمان الاجتماعي تويتر من هنــا.
- وأيضًا من خلال حساب الوزارة الرسمي على تويتر من خلال الضغط هنـا.
- هناك خدمة خاصة بالبرنامج لاستقبال الاستفسارات والشكاوى من هنـا.
كم هو رقم واتس آب لضمان الاجتماعي في السعودية؟
بالنسبة إلى الرقم الذي من خلاله يتم التواصل مع منصة الضمان الاجتماعي عبر برنامج التراسل الفوري “واتس آب” فهو 0793117117، ويتم الرد عليك خلال ساعات العمل الرسمية.
كيفية الحصول علي البطاقة الرقمية لمستفيدي الضمان؟
يمكنك أن تحصل على البطاقة الرقمية لمستفيدي الضمان باتباع الآتي:
- ادخل على متجر تحميل التطبيقات على الهواتف الذكية “جوجل بلاي” أو “آب ستور”.
- بعد ذلك قم بكتابة اسم التطبيق في خانة البحث “تطبيق وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية”.
- ثم قم بالنقر على أيقونة “بحث” وقم بتثبيت البرنامج.
- ادخل على التطبيق وسجل الدخول من خلال النفاذ الوطني.
- اكتب رقم الهوية الشخصية وكلمة السر.
- انقر بعد ذلك على أيقونة “دخول”.
- وادخل على قسم “الخدمات الإلكترونية”.
- اختر خدمة “بطاقاتي الرقمية”.
- استكمل الإجراءات للحصول على البطاقة.
أهم فوائد الحصول على البطاقة الرقمية لمستفيدي الضمان
للحصول على البطاقة الرقمية للضمان لجميع المستفيدين عدة فوائد وتتمثل في كل مما يلي:
- كون المستفيد حاملًا لتلك البطاقة، فهي بمثابة ضامن يؤكد أنه مستحقًا لدعم الضمان ويحصل على المعاش بشكل شهري.
- تساعد البطاقة الرقمية المستفيدين في الاستعلام عن نتائج الأهلية بسهولة تامة من خلال الدخول على البطاقة وبدون أن يقوم بزيارة الموقع.
- تُعد البطاقة هي إحدى مبادرات التحوّل الرقمي التي هي إحدى مظاهر تطوير المنظمة الرقمية التابعة لقطاع التنمية الاجتماعية، والهدف من ذلك هو اعتماد التكنولوجيا المتطورة والحصول على الخدمات بشكل أسهل.
- عند التقديم للحصول على سكن من الجمعيات الخيرية في المملكة العربية السعودية، تساعد البطاقة الرقمية في ذلك لأنها تثبت أنك مستفيدًا من الدعم وخاصة بالنسبة لكبار السن وذوي الهمم.
- في مراجعات العيادات والمستشفيات، تكون المستشفى بحاجة إلى ما يثبت استحقاقيتك لدعم الضمان وتحتاج إلى مراجعة، والبطاقة هي أكبر دليل على ذلك.
هل بطاقة الضمان الاجتماعي الرقمية خاصة بكبار السن فقط ام لجميع الاعمار
ازداد التساؤل بشكل كبير بعد تقديم البطاقة الإلكترونية حول ما إذا كانت مقدمة فقط لكبار السن، وتم الرد من قبّل منصة الدعم والحماية الاجتماعية الإلكترونية أن البطاقة لا تقتصر فقط على كبار السن الذين تجاوزت أعمارهم 60 عامًا، فهي متاحة لجميع مستحقي الضمان لجميع الأعمار.
والبطاقة تغني عن المشهد الضماني بأن الشخصي مستحقًا للدعم في الجهات الحكومية التي تطلب منك ما يثبت ذلك، ولكن في حالة كبار السن، فهي تعطيهم الأولوية في الدخول للمصالح الحكومية والمستشفيات وفي أي مؤسسة حتى لا يضطروا إلى الانتظار لوقت طويل وحالتهم الصحية لا تسمح بذلك.
ما هي أسباب عدم التمكن من الحصول على بطاقة الضمان الرقمية
قد يتمكن بعض المستفيدين من عدم الحصول على البطاقة الرقمية ويرجع ذلك إلى عدة أسباب وهي كالآتي:
- إذا ظهرت مشكلة في عدم إمكانية حصول المستفيد على البطاقة الرقمية للضمان الاجتماعي من التطبيق، فيرجع السبب إلى أن التطبيق كان مثبتًا من قبل على نفس الهاتف.
- وحل هذه المشكلة هي أنه يجب عليك أن تقوم بتحميل التطبيق من جديد وتحديثه وبمجرد أن تظهر البطاقة الرقمية قم بالنقر عليها فورًا.
هل يمكن للغير المؤهل الحصول على البطاقة الرقمية للضمان؟
بالنسبة لغير المؤهلين، فكان هناك تساؤل هام بخصوص البطاقة الرقمية وهو ما إذا كان هنا إمكانية لحصولهم عليها، فكان الرد على هذا السؤال “لا”، حيث أن البطاقة مقدمة فقط للمستفيدين ويتم تحديثها شهريًا من خلال التطبيق الإلكتروني الخاص بها، أما الغير مؤهلين فهم غير مشمولين أساسًا بالدعم فما الحاجة من حصولهم عليها؟
هل يدخل راتب الزوجة في احتساب الضمان المطور؟
بما أنه يجب أن يتم إدخال جميع أنواع الرواتب التي تحصل عليها الأسرة بكل فرد من أفرادها بشرط أن تكون مقيمة في نفس السكن، فإنه يتم إدخال قيمة الراتب الذي تحصل عليه الزوجة من ضمن الرواتب، فإن من أهم شروط الاستحقاق والأهلية هي أنه يجب على العائل أن يقوم بإدخال كل الدخول الحاصلة عليها الأسرة بما فيهم الزوجة فهي أحد أفرادها.
وفي حالة أنه لم يتم احتساب راتب الزوجة من ضمن رواتب التابعين، فإن ذلك يعتبر جريمة في البرنامج لأنه من الممكن أن تحصل الزوجة على معاش بدون وجه حق، وقد تتعرض الزوجة والعائل إلى مساءلة قانونية وتطبيق عقوبة مخالفة قوانين البرنامج من الغرامة والحب أو كلاهما معًا، ولكن من الحالات التي يتم استثناء مبالغ الإعانة فيها هي الأشخاص من ذوي الاحتياجات الخاصة فقط.
عقوبة الامتناع عن صرف الضمان الاجتماعي علي الاسرة
تقوم بعض الزوجات بتقديم شكاوى بخصوص أن زوجها لم ينفق عليها ويلبي احتياجات أسرتها في حالة أنها أسرة مستفيدة من الضمان الاجتماعي، وهي من أكثر الشكاوى المقدمة للنظام، فامتناع العائل عن الإنفاق على أسرته بجميع تابعيها والمقيمين معه في نفس السكن يخالف النظام وبالتالي توجب عليه تطبيق العقوبة المقررة لذلك.
ولمحاربة هذه المخالفات والامتناع عن الإنفاق، أكدت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية السعودية أنها تعمل على تقديم تقارير دورية من قبّل الباحثين والشف عن تلك الحالات المخالفة للنظام، وأكدت أنه على الزوجة أو التابعين الآخرين أن يبلغوا عن هذه الحالة حتى يتم اتخاذ الإجراءات الضرورية وهي بتعيين عائل آخر أمين ومتحمل للمسؤولية الملقاة على عاتقه وإحالة الآخر إلى المعاقبة القانونية.
هل يدخل دعم حساب برنامج المواطن في الضمان المطور؟
تساءل مستفيدي برنامج حساب المواطن حول ما إذا كان الدعم يدخل في معاش الضمان أو يؤثر عليه، ولذلك صرّح الأستاذ سلطان الجريس، وكيل الضمان الاجتماعي السعودي، بأن معاش الضمان لا يؤثر أبدًا على حساب المواطن أو العكس، حيث أن حساب المواطن هو الدعم الوحيد الذي لا يدخل ضمن المبالغ الغير مكتسبة في احتساب قيمة المعاش.
ما هي المكرمة الملكية “القيمة المالية لمستفيدي الضمان”
تعتبر المكرمة الملكية هي قيمة مالية تتم إضافتها إلى مستفيدي الضمان في شهر رمضان من كل عام هجري، ويتم صرفه مرة واحدة فقط بحيث يتمكن المستفيدين من الحصول على متطلباتهم في رمضان والعيد ولكن هناك بعض الشروط التي يتم من خلالها تحديد استحقاقية المكرمة وهي كالآتي:
- لابد وأن يكون المتقدم عليها مواطنًا سعودي الجنسية.
- كما أنه لابد وأن يكون مقيمًا بصورة دائمة داخل المملكة العربية السعودية.
- تقديم كل الأدلة التي تثبت بأن المتقدم هو أحد مستفيدي الضمان الاجتماعي.
- الراتب الشهري للمستفيد يجب ألا يزيد عن 3 آلاف ريال سعودي.
- يشترط ألا يكون المستفيد موظفًا في أي قطاع من قطاعات المملكة الحكومية.
- كما يشترط ألا يكون لديه أي أصول وعقارات وعدد مركباته لا تزيد عن مركبة واحدة.
- بالنسبة للمطلقات والعاطلين عن العمل فلهم أهلية كبيرة في الاستفادة من المكرمة.
ما هو موعد صرف المكرمة الملكية
أعلنت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية أنه يتم صرف المكرمة الملكية للمستفيدين تقريبًا في الأسبوع الثالث من شهر رمضان، حيث أنه هو الموعد الأكثر صرفًا لها ولكنه غير ثابتًا، وفي كل الأحوال تقوم الوزارة بالإعلان عن موعدها في كل سنة عبر حساباتها الرسمية على مواقع التواصل الاجتماعي.