هل يمكن تحديث حساب الراجحي عن طريق الجوال؟ وما هي طرق تحديث بيانات حساب الراجحي؟ تعد عملية تحديث البيانات من أهم الإجراءات التي يتوجب على عملاء بنك الراجحي في المملكة العربية السعودية القيام بها في حال حدوث أي تغيير في بياناتهم المسجلة لدى البنك سواءً كانت بيانات شخصية أو بيانات أخرى تخص الحساب، وسوف نتعرف اليوم من خلال موقعنا إلى كافة طرق تحديث البيانات الخاصة بالعميل لدى مصرف الراجحي.
تحديث حساب الراجحي عن طريق الجوال
يتساءل العديد من العملاء حول إمكانية تحديث حساب الراجحي عن طريق الجوال فيما يخص البيانات، وفي الواقع قد أتاح مصرف الراجحي في المملكة العربية السعودية لعملائه إمكانية تحديث معلوماتهم وبياناتهم المسجلة لدى البنك وكذلك معلومات الحساب في حال حدوث أي تغيير فيها، وذلك من خلال الهاتف الهاتف المصرفي عبر الجوال وكل ما على العميل فقط هو اتباع هذه الخطوات:
إقرأ ايضاً:النفاذ الوطني حجز موعد مؤسسة النقد 1445المبالغ المستثناة من الحجز التنفيذي 1445الفرق بين التأمين الاجتماعي والضمان الاجتماعي 1445
- اتصل على رقم الهاتف المصرفي لموحد لبنك الراجحي وهو 920003344.
- اضغط على رقم 1 لاختيار اللغة العربية.
- اضغط على رقم 0 لتحديد خيار المساعدة.
- اضغط على رقم 5 لاختيار تحديث الهوية.
- ادخل تاريخ الميلاد.
- ستتلقى رسالة كود رقمي إلى الهاتف قم بكتابته في المكان المخصص له.
- سيتم تحديث الحساب الخاص بك.
تحديث بيانات حساب الراجحي أون لاين
بالإمكان تحديث البيانات الخاصة بالعميل وحسابه لدى بنك الراجحي من خلال الموقع الرسمي أو الراجحي أون لاين، وذلك يتم له باتباع هذه الخطوات:
- ادخل إلى موقع بنك الراجحي للأفراد.
- سجل الدخول إلى حسابك.
- اكتب الاسم وكلمة المرور.
- ستتلقى رمزًا للتحقق في رسالة نصية إلى رقم هاتفك، قم بإدخاله في المكان المخصص له.
- من القائمة الرئيسية للحساب انقر على خيار حسابات.
- من تبويب الصفحة الرئيسية اضغط على خيار تحديث تاريخ الانتهاء.
- انقر على أيقونة تحديث تاريخ الانتهاء للهوية.
- سوف تظهر لك نافذة جديد لإتمام عملية تحديث الحساب.
- اطلع على فترة تحديث تاريخ انتهاء الهوية وهي قبل 3 أشهر بالنسبة للمواطنين، وشهر واحد فقط بالنسبة إلى المقيمين.
- انقر على زر تحديث تاريخ الانتهاء بعد الاطلاع على كافة البيانات.
- اضغط على زر استمرار لكي يتم تأكيد تحديث الحساب.
طريقة تحديث بيانات الراجحي من خلال التطبيق
بإمكان العميل أن يحدث بياناته المسجلة في بنك الراجحي من خلال التطبيق الرسمي الخاص بالمصرف، ويمكن تطبيق هذه الطريقة باتباع الخطوات التالية:
- قم بتحميل تطبيق بنك الراجحي على هاتف آيفون ” من هنا ” أو لهاتف آيفون ” من هنا “.
- ثبت التطبيق على الهاتف ثم قم بفتحه.
- سجل الدخول إلى حسابك.
- اكتب الاسم وكلمة المرور.
- ستتلقى رمزًا للتوثيق في رسالة نصية على هاتفك.
- ادخل رمز التوثيق في المكان المحدد له ثم اضغط على زر تسجيل الدخول.
- من واجهة التطبيق انقر على علامة الشرائط الثلاثة.
- من قائمة الخيارات الرئيسية انقر على خيار الإعدادات والتفضيلات.
- حدد خيار تحديث تاريخ انتهاء الهوية.
- انقر على زر تحديث.
- سيتم تحديث بيانات الحساب بنجاح.
تحديث بيانات الراجحي العنوان الوطني 1445
تعد بيانات العنوان الوطني من أهم البيانات التي تكون مسجلة في حساب العميل ببنك الراجحي، وفي حال حدوث أي تغيير فيها يجب تحديثها لدى البنك أيضًا، ويتم تحديث هذه البيانات باتباع هذه الخطوات:
- قم بتحميل تطبيق بنك الراجحي على الهاتف ثم قم بفتحه.
- سجل الدخول إلى حسابك على التطبيق.
- ادخل إلى القائمة الرئيسية في التطبيق.
- اختر خانة الإعدادات والتفضيلات.
- انقر على خيار تحديث بيانات العنوان الوطني.
- سوف تظهر لك البيانات الخاصة بالعنوان الوطني والمسجلة في الحساب.
- انقر على زر تعديل الموجود أعلى يسار الشاشة.
- قم بإدخال بيانات العنوان الوطني الجديدة.
- قم بتعديل اسم المدينة والشارع والحي.
- اكتب الرمز البريدي وهو عبارة عن 4 أرقام.
- ادخل رقم المبنى.
- ادخل رقم الوحدة أو الشقة.
- اضغط على زر حفظ.
- انقر على أيقونة تأكيد البيانات حتى يتم تحديث الحساب بنجاح.
طريقة تحديث بيانات الراجحي بعد تجديد الهوية عبر المباشر للأفراد
من بين الخدمات التي تقدمها خدمة المباشر للأفراد والتابعة لبنك الراجحي هي إمكانية تحديث البيانات الخاصة بالعميل باتباع هذه الخطوات:
- ادخل إلى رابط تحديث بيانات الراجحي بعد تجديد الهوية من خلال المباشر للأفراد.
- قم بإدخال البيانات الخاصة بحساب الراجحي وهي الاسم وكلمة المرور المسجلة في خدمة المباشر أفراد.
- ادخل رمز التوثيق المرسل إليك في رسالة نصية إلى هاتفك.
- انقر على تبويب الحسابات من الصفحة الرئيسية.
- حدد خيار تحديث تاريخ انتهاء الهوية بعد تجديد الهوية.
- اطلع على فترة تحديث تاريخ انتهاء الهوية وهي قبل 3 أشهر للمواطنين وشهر للوافدين.
- اضغط على زر تحديث.
- انقر على أيقونة تأكيد.
طرق التواصل مع مصرف الراجحي
يمكن لعملاء بنك الراجحي في المملكة العربية السعودية أن يتواصلوا مع البنك من خلال إحدى هذه الطرق:
رقم التبليغ عن محاولات الاحتيال أو ضياع البطاقة المصرفية |
8001244455
|
الموقع الرسمي للبنك |
” من هنا “
|
رقم خدمة العملاء المستجدين |
8001241222
|
رقم خدمة العملاء المميزين داخل السعودية |
8001248880 |
الحساب الرسمي على لينكد إن |
” من هنا “ |
الصفحة الرسمية للبنك على انستجرام |
” من هنا “
|
تطبيق الراجحي لهواتف أندرويد |
” من هنا “ |
تطبيق بنك الراجحي لهواتف آيفون |
” من هنا “ |
رقم الاستفسار عن خدمات المصرف والشكاوى والبلاغات |
8001244455
|
الرقم المخصص للعملاء المميزين خارج السعودية |
966920005544
|
الصفحة الرسمية لمصرف الراجحي على فيس بوك |
” من هنا “
|
رقم خدمة العملاء داخل المملكة |
966920003344
|
الحساب الرسمي لبنك الراجحي على تويتر |
“ من هنا “
|
إن تحديث حساب الراجحي عن طريق الجوال يوفر على العميل الوقت والجهد الذي كان سيضطر إلى بذله في الذهاب إلى أحد فروع البنك وإتمام العديد من الإجراءات حتى يتم التحديث.
اقرأ ايضاً