خطوات التسجيل في منصة توكلنا في السعودية
اعتمدت المملكة العربية السعودية في تقديم الخدمات إلى المواطنين عن طريق الخدمات الإلكترونية، ولتقديم هذه الخدمات قامت بتوفير عدة منصات للدخول من خلالها وإنهاء الخدمة المطلوبة، ومن هذه المنصات منصة توكلنا التي يمكن التسجيل فيها عن طريق اتباع الآتي:
- يجب على المواطنين القيام بتحميل التطبيق توكلنا على الجوال ويمكن التحميل لتطبيق من أي هاتف أيفون أو أندرويد من المتجر الأساسي لنوعية الهاتف.
- للتسجيل على التطبيق يلزم فتح التطبيق والضغط على مربع تسجيل جديد.
- ثم بعد الضغط على تسجيل جديد اختيار مواطن أو مقيم.
- يجب كتابة رقم الهوية الشخصية أو رقم الإقامة للمقيمين.
- تعبئة جميع البيانات وكتابة تاريخ الميلاد بالتقويم الهجري.
- يجب أن تقوم بالموافقة على جميع الشروط والأحكام الموجودة حتى يتم الانتقال إلى الصفحة التالية.
- يتم إدخال كلمة المرور لتوكلنا، ويجب أن تكون من 12 حرفًا وتضم حروف صغيرة وكبيرة بالإنجليزية وتضم بعض الأرقام.
- يجب إدخال كلمة المرور مرة ثانية للتأكيد.
- يجب كتابة العنوان صحيحًا.
- في النهاية يجب الضغط على مربع التأكيد حتى يتم تأكيد الحساب واستخدامه من خلال تطبيق توكلنا.
أهم خدمات تطبيق توكلنا
إقرأ ايضاً:تطبيق ساهم ورابط تحميله سواء للاندرويد أو الايفونما هي رسوم قياس الاختبارات المعرفية للجامعيين؟ وما هي أنواع الاختبارات المعرفية؟كيفية الحصول على فيزا شنغن من السعودية للمقيمين
تضم منصة توكلنا العديد من الخدمات التي يحتاج إليها المواطنون السعوديون أو المقيمون داخل المملكة، ويمكن بعد الانتهاء من خطوات التسجيل في منصة توكلنا في السعودية التمتع بكل الخدمات التي يقدمها التطبيق وعمل الاستعلامات التي تحتاجها، ويقدم التطبيق الخدمات الآتية:
- خدمة تصاريح اعتمرنا وهي خدمة للحصول على تصاريح الحج بالإضافة إلى التعرف على كافة اللوائح الجديدة المتعلقة بالحج والعمرة.
- خدمات إنشاء تجمعات وهي واحد من التسهيلات الحكومية لإعطاء تصاريح بإنشاء تجمع على المنصة.
- خدمة الحالة الدراسية لأطفال المدارس وهي خدمة للاستعلام عن حالة الأبناء الدراسية والتعرف من خلال أولياء الأمور.
- خدمة عنوان الشخص الوطني، حيث تقدم جميع المعلومات الخاصة بالمواطن أو المقيم وهي مرجع أساسي للمواطن والمقيم.
- خدمة تصريح العمرة، وتقدم إصدار التصاريح للصلاة في المسجد الحرام والاعتمار أو حجز الصلاة في الروضة الشريفة.
- رعاية التابعين من خدمات توكلنا وتقديم خدمة التعرف على الوضع الصحي للتابعين أو الشخص المكفول، ويمكن تقديم طلب رعاية من خلال هذه الخدمة.
- عرض المخالفات أحد الخدمات في توكلنا، وذلك للتعرف على مخالفات الأمن العام أو مخالفات التأمينات وزارة الشؤون.
- خدمات مواعيد الجوازات والأحوال المدنية ليتعرف المواطن على مواعيد الجوازات وجميع الشؤون المتعلقة بها.
- خدمات مواعيد مراجعات الجهات وتقديم موعد للحضور.
طرق التواصل مع التطبيق توكلنا
قامت المنصة بالإعلان عن طرق يمكن من خلالها التواصل معها والاستفسار عن المعلومات الخاصة بالمنصة، وهذا بغرض التسهيل على المواطن وتقديم الخدمات له بشكل أسرع وأسهل ويمكن التواصل من خلال ما يلي:
- تواصل مع توكلنا عن طريق الهاتف 8001289999
- التواصل من خلال البريد الإلكتروني من هنا. .
- يمكن التواصل مع فريق الدعم من خلال حساب الخدمة على تويتر.
تحديث البيانات في توكلنا
وفرت المنصة خدمة تحديث البيانات للمواطنين والمقيمين، ويمكن التحديث للبيانات من خلال ما يلي:
- الدخول مباشرة إلى تطبيق توكلنا من هذا الرابط هنا
- في الصفحة الرئيسية قم بعمل تسجيل دخول إلى الحساب الخاص بك.
- قبل تحديث البيانات يجب التأكد من أن آخر تعديل تم قبل شهر على الأقل.
- يجب كتابة كلمة المرور الخاصة لك.
- الدخول على البيانات واختيار ما سيتم تعديله وكتابة البيانات الجديدة.
- قم بعمل حفظ من خلال الضغط على مربع تأكيد حتى يتم التعديل.
- يجب كتابة البيانات صحيحة لأنه لن تتمكن من التعديل إلا بعد مرور شهر من آخر تعديل قمت به.
اقرأ ايضاً