تغيير رقم الجوال في حساب المواطن بعد فقدانه من أهم الأمور التي قد يحتاجها العديد من الناس في حال فقدان رقم الجوال أو إلغائه، لذا أتاح لهم القائمون على إدارة برنامج حساب المواطن خدمة تغيير رقم الجوال بعد إلغائه، سيتم التعرف عبر موقعنا على آليّة الاستفادة من هذه الخدمة.
تغيير رقم الجوال في حساب المواطن بعد فقدانه
يمكن للمستفيد من برنامج حساب المواطن تغيير رقم الجوال في حال فقدانه أو إلغائه بكل سهولة من خلال بوابة النفاذ الوطني، وذلك باتباع الخطوات الآتيّة:
إقرأ ايضاً:رغم اتفاقه مع الأهلي .. لاعب سعودي يقترب من النصر في تحوّل مفاجئ للصفقةالاتفاق يُنافس النصر على الفوز بصفقة ساديو مانيالسعودية تعلن عقوبة قاسية لمن ينشر هذه الأشياء على الواتساب أو الفيسبوك
- قم بالضغط على خيّار “التسجيل عن طريق النفاذ الوطني”.
- انقر على زر “اسم المستخدم، وكلمة المرور”.
- أدخل رقم الهويّة الوطنيّة، وكلمة المرور.
- انقر على زر “تسجيل الدخول”.
- أدخل رمز التحقق المرسل في رسالة نصيّة عبر رقم الجوال المسجل في أبشر.
- اضغط على تبويب “متابعة”.
- انقر على السهم المتواجد بجوار اسمك.
- قم بالنقر على أيقونة “تغيير رقم الجوال”.
- أدخل جميع البيانات المطلوبة مثل (رقم الهويّة – تاريخ الميلاد بالهجري – رقم الجوال الجديد – تاريخ انتهاء الهويّة).
- اضغط على علامة التبويب “تغيير”.
- أدخل كلمة المرور المؤقتة التي تم إرسالها في رسالة نصيّة عبر رقم الجوال الجديد.
- انقر على أيقونة “توثيق”.
- بذلك تم تغيير رقم الجوال بنجاح.
- يرجى العلم بأنه في حال كون الرقم الجوال القديم هو الرقم المسجل بأبشر، فمن الضروري تغيير رقم الجوال بأبشر أولًا ومن ثم تغييره بحساب المواطن.
خطوات تحديث البيانات في برنامج حساب المواطن
يمكنك تحديث البيانات المسجلة في برنامج حساب المواطن من خلال اتباع الخطوات الآتيّة:
- قم بالولوج إلى الموقع الرسمي الإلكتروني لبرنامج حساب المواطن.
- من الصفحة الرئيسيّة، قم بالضغط على زر “الدخول”.
- اكتب رقم الهويّة الوطنيّة، وكلمة المرور، والرمز المرئي.
- انقر على أيقونة “دخول”.
- اضغط على زر “متابعة”.
- اضغط على خيّار “تفاصيل الطلب”.
- قم بتحديث البيانات المراد تغييرها.
- عقب الانتهاء من عمليّة تحديث البيانات، قم بالنقر على زر تقديم الطلب”.
خطوات تقديم شكوى أو طلب عبر صوتك مسموع
في سياق التعرف على طريقة تغيير رقم الجوال في حساب المواطن بعد فقدانه، يجب القيام بالخطوات الآتيّة في حال الرغبة في تقديم شكوى من خلال خدمة صوتك مسموع:
- زرّ الموقع الرسمي الإلكتروني لبرنامج حساب المواطن.
- انقر على أيقونة “صوتك مسموع”.
- اضغط على علامة التبويب “ارفع طلب على صوتك مسموع”.
- قم بتعبئة كافة البيانات المطلوبة منك بشكل واضح وبدقة عاليّة.
- في حال وجود مرفقات تتعلق بالشكوى، قم بإرفاقها.
- أدخل رمز التحقق المرئي.
- اضغط على تبويب “إرسال”.
- ستصلك رسالة على الجوال متضمنة رقم الطلب، الذي يتم استخدامه في الاستعلام عن حالة الطلب.
أهداف برنامج حساب المواطن
أطلقت وزارة الموارد البشريّة والتنميّة الاجتماعيّة برنامج حساب المواطن من أجل تحقيق العديد من الأهداف والتي جاءت على النحو التالي:
- تخفيف أثر الإصلاحات الاقتصاديّة على الأسر الأشد احتياجًا والمواطنين محدودي الدخل.
- تحقيق التكافؤ المالي بين جميع الأفراد بالمملكة.
- الوصول إلى جميع الأسر المحتاجة في جميع أنحاء المملكة، من أجل توفير الدعم لهم.
- التخفيف من الأعباء الاقتصاديّة على الأسر.
- ترشيد استهلاك الطاقة والمياه.
طرق التواصل مع برنامج حساب المواطن
في نهاية الحديث عن تغيير رقم الجوال في حساب المواطن بعد فقدانه، سنعرض لكم كافة طرق التواصل مع القائمين على إدارة برنامج حساب المواطن خلال الجدول التالي:
تعتبر عمليّة تغيير رقم الجوال في حال فقدان رقم الجوال أو إلغائه، في البيانات المسجلة بحساب المواطن من أهم العمليّات التي قد يحتاج إليها العديد من المستفيدين.
اقرأ ايضاً
