وجدت دراسة جديدة أن الموظفين أكثر عرضة للكسل عند العمل بالقرب من الروبوتات أو معها، مقارنة بالعمل بمفردهم أو مع مجموعة من الأشخاص.
قدم علماء في جامعة برلين التقنية في ألمانيا صورًا للوحات دوائر كهربائية إلى 42 موظفًا كانت اللوحات فيها غير واضحة.
ولا يمكن عرض الصور الواضحة إلا من خلال وضع أداة الماوس فوقها، وفقًا للدراسة المنشورة في مجلة Frontiers in Robotics and AI.
تقول الدراسة إن الموظفين يقضون أكثر من 10 ساعات أسبوعيًا في صياغة رسائل البريد الإلكتروني، ولكن أقل من نصفهم تتم قراءتها بالكامل
أخبر العلماء نصف المشاركين أن الدائرة التي كانوا يعملون عليها قد تم فحصها بالفعل بواسطة روبوت، وأن العلماء سيكونون قادرين على تتبع فحص المشاركين للوحة، كما ذكرت SWNS.
بعد الفحص من قبل المشاركين، طُلب منهم تقييم جهودهم في فحص اللوحة، ومدى شعورهم بالمسؤولية تجاه المهمة وكيف يعتقدون أنهم يؤدونها.
عند الفحص، وجد العلماء أن المشاركين الذين يعملون مع الروبوت اكتشفوا عيوبًا أقل في وقت لاحق من المهمة بمجرد أن رأوا الروبوت ينجح في الإبلاغ عن الآخرين في بداية العملية، وفقًا لـ SWNS.
“عمى الوقت” باعتباره “مشكلة” في العمل مع العمال الأصغر سنا
تمكن العلماء من استنتاج أن المشاركين لم يعيروا نفس القدر من الاهتمام مع استمرار التقييم، حيث بدأوا يثقون في أن الروبوت قد وجدهم بالفعل.
وقالت كبيرة مؤلفي الدراسة، الدكتورة ليندا أوناش، إنه من الصعب “معرفة ما إذا كانت تلك المعلومات المرئية تتم معالجتها بشكل كافٍ على المستوى العقلي”.
وقال أوناش إن العلماء وجدوا أيضًا عددًا أقل من الأخطاء في الجودة عندما عمل المشاركون في فريق مقابل العمل مع الروبوت.
وقالت، كما ذكرت SWNS: “في المناوبات الأطول، عندما تكون المهام روتينية ولا توفر بيئة العمل سوى القليل من مراقبة الأداء والتغذية الراجعة، فإن فقدان الحافز يميل إلى أن يكون أكبر”.
الاتجاه الرائج الجديد “وضع الراهب” يدفع العمال إلى التركيز على مهمة واحدة في كل مرة لتعزيز الإنتاجية
أوناش هي أستاذة علم نفس العمل والأتمتة في جامعة برلين التقنية، وفقًا لسيرتها الذاتية المنشورة على موقع hfes-europe.org.
ويقول الموقع إن بحثها “يركز على التفاعل البشري مع الأنظمة الآلية والروبوتات التعاونية مع الأخذ في الاعتبار خصائص النظام والوسطاء النفسيين وعوامل السياق”.
ويأمل العلماء في مواصلة تعلم المزيد حول حجم مشكلة فقدان الحافز في التفاعل بين الإنسان والروبوت.
ومع ذلك، يقولون إنهم سيحتاجون إلى الذهاب إلى الميدان واختبار افتراضاتهم في بيئات العمل الواقعية.
أشارت المؤلفة الأولى للدراسة، ديتلند هيلين سيميك، إلى أن العمل الجماعي يمكن أن يكون نعمة ونقمة.
وقالت: “العمل معًا يمكن أن يحفز الناس على الأداء الجيد، لكنه قد يؤدي أيضًا إلى فقدان الحافز لأن المساهمة الفردية ليست واضحة”.
سيميك هي باحثة في العوامل البشرية تعمل في منطقة مترو برلين، وفقًا لملفها الشخصي على LinkedIn.
لمزيد من المقالات المتعلقة بنمط الحياة، قم بزيارة www.foxnews.com/lifestyle.
