باستخدام هذا الموقع ، فإنك توافق على سياسة الخصوصية و شروط الاستخدام .
القبول

انضم الى قائمة المتابعين لتصلك جميع الاخبار مباشرة. اشترك الآن

الخليج ترند
  • الرئيسية
  • اخر الاخبار
  • دوليات
    • الولايات المتحدة
    • اوروبا
    • اسيا
    • كندا
    • افريقيا
  • اقتصاد
    • اسواق
    • شركات
    • الاستثمار
    • العملات المشفرة
  • سياسة

    سياسة

    سياسة

    الرجل المتهم بمحاولة اغتيال ترامب يطلب من القاضية إيلين كانون التنحي عن قضيته

    يطلب الرجل المتهم بالجلوس خلف سياج متصل بسلسلة على حدود ملعب الغولف التابع لدونالد ترامب في فلوريدا ومعه بندقية، بزعم…

    سياسة

    هابرمان: أصبحت لغة ترامب أكثر قتامة

    هابرمان: أصبحت لغة ترامب أكثر قتامة تقول المحللة السياسية لشبكة CNN، ماجي هابرمان، إن لغة الرئيس السابق دونالد ترامب خلال…

    سياسة

    بالنسبة لبايدن، فإن وفاة السنوار تضخ حالة من عدم اليقين – ولكنها أيضًا تفتح بابًا – لحل الصراع في غزة

    على مدار أشهر، ظل المسؤولون الأمريكيون المحبطون الذين يتطلعون إلى إنهاء الحرب في غزة يفكرون بهدوء في السيناريو الوحيد الذي…

    سياسة

    سيتم منح المواطنين اللبنانيين الذين يعيشون في الولايات المتحدة إغاثة إنسانية مع استمرار الصراع بين إسرائيل وحزب الله

    أعلنت وزارة الأمن الداخلي اليوم الخميس، أن المواطنين اللبنانيين المقيمين في الولايات المتحدة سيحصلون على شكل من أشكال الإغاثة الإنسانية،…

  • تقنية
  • رياضة
  • صحة
  • منوعات

    منوعات

    فيديو لقرش حي جنح للشاطئ.. يجتاح مواقع التواصل

    “لا تصدق أي شيء قبل أن تتحقق من نفسك.” تنتشر هذه الأيام مئات الشائعات يوميًا على مواقع التواصل الاجتماعي ،…

    منوعات

    سبب نقل فان دير سار إلى العناية المركزة؛ تفاصيل المرض 7/7

    سبب نقل فان دير سار إلى العناية المركزة؛ تفاصيل المرض 7/7 سبب نقل فان دير سار إلى المستشفى ؛ بعد…

    حقيقة انضمام رياض محرز إلى الأهلي السعودي.. تفاصيل كاملة

    حقيقة انضمام رياض محرز إلى الأهلي السعودي، هذا النادي العريق والملقب بـ “الراقي أو قلعة الكؤوس”، والذي تأسس سنة 1937م، على…

    منوعات

    نسمة هواء باردة.. مفاجأة سارة للمواطنين من الأرصاد عن طقس الساعات المقبلة

    يهتم المواطن المصري بمتابعة بيانات هيئة الأرصاد الجوية، والتعرف على درجات الحرارة المتوقعة خلال الساعات المقبلة.  رطوبة مرتفعةقالت الدكتورة منار غانم،…

  • المزيد
    • ثقافة وفنون
    • سياحة وسفر
اشترك معنا
Aa
الخليج ترند
  • اخر الاخبار
  • دوليات
  • سياسة
  • اقتصاد
  • صحة
  • تقنية
  • ثقافة وفنون
  • رياضة
  • سياحة وسفر
  • منوعات
البحث
  • الرئيسية
  • اخر الاخبار
  • دوليات
    • الولايات المتحدة
    • اوروبا
    • اسيا
    • كندا
    • افريقيا
  • اقتصاد
    • اسواق
    • شركات
    • الاستثمار
    • العملات المشفرة
  • سياسة
  • تقنية
  • رياضة
  • صحة
  • منوعات
  • المزيد
    • ثقافة وفنون
    • سياحة وسفر
banner
ابق على إطلاع دائم
اخر مستجدات العالم لحظة بلحظة من جميع المصادر الموثوقة، انضم الينا الآن ليصلك كل جديد الى بريدك الإلكتروني مباشرة.
اشترك الآن

اكتشف المزيد

  • صورة اليوم
  • مقالات رأي
  • اخر الاخبار
  • رائج اليوم
  • ألنشرة البريدية
2023 © المراقب. جميع الحقوق محفوظة.
الخليج ترند > منوعات > تليفون توكلنا 1445 كيف أقدم شكوى على توكلنا؟

تليفون توكلنا 1445 كيف أقدم شكوى على توكلنا؟

فريق التحرير كتب فريق التحرير منذ سنتين 5 دقيقة للقراءة
شارك

كم رقم تليفون توكلنا؟ وكيف أقدم شكوى على توكلنا؟ يعد تطبيق توكلنا من أهم التطبيقات التي تقدم خدمات حكومية رسمية للمواطنين والمقيمين في المملكة العربية السعودية، ولكن يواجه العديد من المستخدمين بعض المشكلات أثناء استخدام التطبيق ويحتاجون إلى المساعدة، ولقد خصصت الجهة المسؤولة عن عمل التطبيق لهم رقمًا هاتفيًا ووسائل أخرى لتقديم الشكاوى والاستفسارات، وسوف نعرض كافة طرق تقديم الشكاوى في توكلنا عبر موقعنا.

المحتويات
تليفون توكلناكيف أقدم شكوى على توكلناتطبيق توكلنا السعوديةطريقة التسجيل في تطبيق توكلناتفعيل رقم جوالي في توكلناطرق التواصل مع توكلنا

تليفون توكلنا

إن رقم تليفون توكلنا هو 8001289999، وهو الرقم المخصص لتلقي استفسارات وشكاوى المستخدمين من المواطنين والمقيمين في المملكة العربية السعودية ويمكن التواصل معه في أي وقت على مدار اليوم.

إقرأ ايضاً:باقات سلة 1445 كم سعر باقات سلة؟باقات زد 1445 السعوديةباقات بين سبورت 1445 باقات bein                    

كيف أقدم شكوى على توكلنا

قد يواجه بعض المستخدمين مشكلات عند استخدام تطبيق توكلنا ويحتاجون إلى تقديم شكوى، ولقد أتاح التطبيق إمكانية تقديم الشكاوى بأكثر من طريقة نعرض كلًا منها على حدة فيما يلي:

1- التواصل مع الدعم الفني

يمكن للمستخدم تقديم الشكوى ورفعها إلى توكلنا من خلال رقم الدعم الفني المجاني الموحد الذي خصصته الجهة المسؤولة لتلقي شكاوى واستفسارات المستخدمين وهو 8001289999.

2- التواصل عبر البريد الإلكتروني

بإمكان المستخدم تقديم الشكوى التي يريدها من خلال عنوان البريد الإلكتروني الخاص بإدارة تطبيق توكلنا وهو [email protected]

3- حساب توكلنا تويتر

يوجد فريق دعم فني لتوكلنا في حساب رسمي عبر تويتر مسؤول عن حل المشكلات التي يواجهها المستخدمين أثناء الاستخدام، ويمكن من خلاله إرسال رسالة تتضمن تفاصيل المشكلة ويتم الدخول إليه ” من هنا “.

4- التواصل عبر الموقع الرسمي

يقدم الموقع الرسمي للمستخدمين العديد من الخدمات ومن بينها إمكانية تقديم الشكاوى إلكترونيًا، ويمكن ذلك بالدخول إلى الموقع ” من هنا “.

تطبيق توكلنا السعودية

تطبيق توكلنا هو أحد التطبيقات الذكية التي أطلقتها الحكومة السعودية لتقديم خدمات صحية متعددة للمواطنين والمقيمين والزوار خلال فترة حظر كورونا وحتى الآن، ومن أهم هذه الخدمات:

  • إنشاء التجمعات
  • عرض مواعيد الأحوال المدنية والجوازات.
  • تسجيل الدخول اليدوي للتجمع.
  • رعاية التابعين.
  • استخراج العنوان الوطني من توكلنا.
  • تصريح الحج.
  • المحفظة الرقمية.
  • لوحة البيانات.
  • عرض المخالفات العامة.
  • عرض مواعيد مراجعة الجهات العدلية.
  • فحص كورونا.
  • الحالة الدراسية للأبناء.
  • تنبيهات توكلنا.
  • إظهار نتائج اختبارات قياس.
  • تصاريح اعتمرنا.
  • الوضع الحذر.
  • استعراض الحالة الصحية.
  • الهوية الرقمية.
  • عرض تصاريح العمرة.
  • مشاركة بطاقة الوضع الصحي.
  • الجواز الصحي.

طريقة التسجيل في تطبيق توكلنا

للاستفادة من خدمات تطبيق توكلنا يجب أن يتم التسجيل فيه، وللتسجيل يتم اتباع هذه الخطوات:

  • حمل تطبيق توكلنا على أجهزة أندرويد أو لأجهزة آيفون أو لأجهزة هواوي.
  • اضغط على أيقونة تسجيل جديد.
  • ادخل رقم هويتك الوطنية إذا كنت مواطن سعودي، أو رقم الإقامة إذا كنت من المقيمين.
  • اكتب تاريخ الميلاد بالتقويم الهجري للسعوديين، وبالتاريخ الميلادي للمقيمين.
  • اطلع على الشروط والأحكام قبل الموافقة عليها.
  • اضغط على زر التالي.
  • قم بإنشاء كلمة سر جديدة.
  • ادخل كلمة المرور مرة ثانية للتأكيد.
  • قم بتفعيل خيار إمكانية الوصول إلى الموقع لكي يتمكن البرنامج من تسجيل العنوان.
  • املأ نموذج الاستبيان الصحي.
  • حدد التابعين أو المكفولين المقيمين معك في مكان السكن.
  • ادخل بيانات التابعين.
  • اضغط على أيقونة ابدأ.

تفعيل رقم جوالي في توكلنا

من أهم خطوات إتمام التسجيل في تطبيق توكلنا هي تفعيل رقم الهاتف، ويتم التفعيل بتطبيق هذه الخطوات:

  • ادخل إلى منصة أبشر الإلكترونية.
  • اختر تبويب أبشر للأفراد.
  • ادخل اسم المستخدم أو رقم الهوية أو رقم الإقامة.
  • ادخل كلمة المرور.
  • اضغط على زر تسجيل الدخول.
  • قم بإدراج رمز التحقق المرسل إليك في رسالة نصية على رقم جوالك.
  • انقر على قائمة الخدمات الإلكترونية.
  • اضغط على تبويب خدماتي.
  • حدد خيار الخدمات العامة.

  • اختر خدمة تفعيل رقم الجوال في تطبيق توكلنا.
  • اضغط على أيقونة التالي.
  • ادخل رقم الهوية الوطنية.
  • اختر نوع التقويم هجري أو ميلادي.
  • ادخل رقم هاتف التابع المراد تعريفه.
  • انقر على أيقونة التالي.
  • ادخل رمز التحقق في المكان المخصص له حتى يتم تفعيل الرقم في توكلنا.

طرق التواصل مع توكلنا

في إطار عرض تليفون توكلنا لتقديم الشكاوى والاستفسارات، سنعرض فيما يلي طرق التواصل مع تطبيق توكلنا:

الرقم الموحد للدعم

8001289999

الحساب الرسمي لخدمة رعاية عملاء توكلنا على تويتر

“ من هنا “

 

تطبيق توكلنا للأندرويد

” من هنا “

تطبيق توكلنا للآيفون

” من هنا “

تطبيق توكلنا لهواتف هواوي

” من هنا “

البريد الإلكتروني لوزارة الصحة

937@moh.gov.sa

البريد الإلكتروني لبرنامج توكلنا

[email protected]

 

 

 

 

 

 

 

 

 

يتميز فريق عمل تطبيق توكلنا بسرعة الاستجابة والرد على كافة تساؤلات واستفسارات المستخدمين في المملكة العربية السعودية، والعمل على حل المشكلات التي تواجههم في أسرع وقت ممكن.

اقرأ ايضاً

فريق التحرير يونيو 30, 2023 يونيو 30, 2023
شارك المقال
فيسبوك تويتر واتساب واتساب نسخ الرابط طباعة
شارك
المقال السابق 5 توصيات من مجلس الشيوخ للحكومة فى قطاع الطاقة والكهرباء.. تعرف عليها – منوعات
المقال التالي المحافظون على دور في سعيهم لإعادة تشكيل أمريكا من خلال المحاكم
اترك تعليقك اترك تعليقك

اترك تعليقاً إلغاء الرد

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

تابع معنا اخر الاخبار لحظة بلحظة واطلع على ما يحدث في العالم من حولك

ابق على إطلاع

اخر مستجدات العالم لحظة بلحظة من جميع المصادر الموثوقة، انضم الينا الآن ليصلك كل جديد.

اشترك الآن

رائج اليوم

تعود إشارات التبغ الأمريكية البريطانية إلى نمو الأرباح في الولايات المتحدة هذا العام

فتح Digest محرر مجانًاتختار رولا خالاف ، محررة FT ، قصصها المفضلة في هذه النشرة…

شركات منذ 3 أيام

إقالات مفاجئة بإدارة ترامب تثير قلق نتنياهو

كشفت مصادر إسرائيلية عن قلق متزايد لدى رئيس الوزراء الإسرائيلي بنيامين نتنياهو بسبب تغييرات مفاجئة…

اخر الاخبار منذ 3 أيام

أكثر من 20 شهيدا في مجزرة جديدة استهدفت تجمعا للمساعدات برفح

3/6/2025-|آخر تحديث: 08:18 (توقيت مكة)استشهد أكثر من 20 شخصا وأصيب العشرات في مجزرة جديدة ارتكبتها…

اخر الاخبار منذ 3 أيام

رئيس الأوبرا يزيح الستار عن تمثالي أسمهان وفريد الأطرش .. اعرف التفاصيل

أزاح الدكتور علاء عبد السلام رئيس دار الأوبرا المصرية، والفنان عادل السيد رئيس جمعية محبي…

منوعات منذ 3 أيام

سويلم يتابع الاستعدادات لعقد “أسبوع القاهرة الثامن للمياه”

عقد الدكتور هاني سويلم وزير الموارد المائية والري، إجتماعا لمتابعة الاستعدادات والتحضيرات الجارية لعقد "أسبوع…

منوعات منذ 3 أيام

اكتشف المزيد

  • صورة اليوم
  • مقالات رأي
  • اخر الاخبار
  • رائج اليوم
  • النشرة البريدية

مقالات ذات صلة

تعرف على موعد صلاة عيد الأضحى في الإسكندرية

منوعات

بث مباشر.. شعائر صلاة عيد الأضحى من مسجد مصر بالعاصمة الإدارية

منوعات

البيت الأبيض: إيران أكبر دولة راعية للإرهاب في العالم

منوعات

الحدائق والسينما والمترو.. استعدادات أمنية مكثفة لتأمين احتفالات العيد

منوعات

شيري عادل تتألق بالأبيض

منوعات

رأس المال واحد يقلل من ميزة معروضة ويتقاضى رسومًا جديدة

منوعات

طيب الزمالك: 3 لاعبين استكملوا مباراة نهائي الكأس مصابين

منوعات

لوتس تكشف النقاب عن Emira Turbo SE الجديدة .. صور

منوعات
مصدرك الأول لآخر الاخبار العالمية
Facebook Twitter Youtube Instagram Linkedin

2023 © المراقب. جميع الحقوق محفوظة.

روابط هامة

  • الرئيسية
  • من نحن
  • سياسة الخصوصية
  • اعلن معنا
  • اتصل بنا

أهم الأقسام

  • ثقافة وفنون
  • سياحة وسفر
  • سياسة
  • صحة
  • اقتصاد

نرشح لك

حجاج بيت الله يتوافدون على مشعر منى لرمي جمرة العقبة
تعرف على موعد صلاة عيد الأضحى في الإسكندرية
بث مباشر.. شعائر صلاة عيد الأضحى من مسجد مصر بالعاصمة الإدارية

صحيفة المراقب هي صحيفة يومية عربية تهتم بآخر اخبار المملكة العربية السعودية والخليج العربي والشرق الأوسط والعالم. تابع معنا اخر اخبار الاقتصاد والرياضة والسياسة واهم القضايا التي تهم المواطن العربي.

Welcome Back!

Sign in to your account

نسيت كلمة المرور؟