أعلنت منصة حساب المواطن في المملكة العربية السعودية عن ضرورة مراجعة الحسابات البنكية لعدد من المستفيدين من دعم حساب المواطن بسبب عدم حصولهم على الدعم في موعدة المحدد، ومن خلال موقعنا نقوم بتوضيح خبر طلب حساب المواطن مراجعة المستفيدين لحساباتهم البنكية.
خدمة المستفيدين في دعم حساب المواطن تطلب من المستفيدين مراجعة حساباتهم البنكية
طلبت منصة حساب المواطن المواطنين مستحقي الدعم الذين لم يحصلوا على الدفعة 75 الخاصة بهم في شهر فبراير الماضي أن يراجعوا حساباتهم البنكية ويتأكدوا من وجود الدفعة في حساباتهم البنكية، وفي حالة تم إثبات أنه لم يتم إيداع الدفعة المقرر في حساب المستحق للدعم يمكنه تقديم طلب من خلال منصة صوتك التابعة لسحاب المواطن.
إقرأ ايضاً:التسجيل في حملة الراجحي للحج المجاني 2024 والحصول على الخدمات المقدمةطريقة حجز وحدات من خلال بنك التعمير والاسكان بالخطوات
خطوات تقديم شكوى أو اعتراض على منصة حساب المواطن صوتك مسموع
يمكن للمواطنين مستحقي دعم حساب المواطن وواجهوا أي مشكلة في حصولهم على الدفعة الخاصة بهم أو توجد لديهم استفسارات استخدام منصة صوتك مسموع لتقديم شكاويهم من خلال الخطوات التالية:
- قم بالدخول إلى منصة صوتك مسموع “من هنا”.
- قم بكتابة جميع البيانات المطلوبة منك بطريقة صحيحة.
- انقر على أيقونة “ارفع طلب على صوتك مسموع”.
- سيتم عرض صفحة يوجد بها بعض البيانات يجب أن تقوم بتسجيلها بطريقة صحيحة مثل الاسم ورقم الهاتف المرتبط بحساب المواطن.
- قم بتحديد نوع طلبك وشرح طلبك بطريقة واضحة.
- يجب أن تتأكد من تعبئة البيانات بطريقة صحيحة وشكل صحيح.
- حدد نوع الطلب إذا كان شكوى أو استفسار.
- في حالة الاحتياج إلى رفع مستندات يجب أن تتأكد من صلاحيتها وسلامتها ثم ترفقها مع طلبك من خلال النقر على “رفع المستندات” واختيار المستندات التي تريد تقديمها مع الطلب.
- قم بكتابة رمز التحقق المرئي بطريقة صحيحة.
- انقر على زر “إرسال” لتقديم طلبك بعد التأكد من جميع البيانات التي قمت بتسجيلها.
يتم صرف دفعة حساب المواطن وإيداعها في حسابات جميع المستفيدين في اليوم العاشر من كل شهر ميلادي، ويتم مراجعة المواطنين حساباتهم من أجل التأكد من حصولهم على الدعم المستحق.
اقرأ ايضاً
