أكد الدكتور طارق الرفاعي، رئيس منظومة الشكاوي الحكومية بمجلس الوزراء، أن الحكومة على رأس أولوياتها التواصل مع المواطنين.
وأضاف الدكتور طارق الرفاعي، رئيس منظومة الشكاوي الحكومية بمجلس الوزراء، خلال مداخلة هاتفية ببرنامج “على مسئوليتى”، تقديم الإعلامي أحمد موسى، المُذاع عبر فضائية “صدى البلد”: “نتلقى شكاوي المواطنين من كل محافظات مصر”.
وأشار الدكتور طارق الرفاعي، رئيس منظومة الشكاوي الحكومية بمجلس الوزراء،: “هناك تقرير شهريا يعرض على مجلس الوزراء بكل ما يصل لنا بشكاوي وطلبات واستفسارات”، موضحا: “نسعى للتفاعل مع كل الشكاوي والطلبات التي تصل لنا من المواطنين”.
وأوضح الدكتور طارق الرفاعي، رئيس منظومة الشكاوي الحكومية بمجلس الوزراء،: “لا يوجد لدينا ما نخفيه في ملف أزمة الكهرباء”، لافتا: “ملف الكهرباء وتخفيف الأحمال هو المتصدر للشكاوي من المواطنين”.
وتابع الدكتور طارق الرفاعي، رئيس منظومة الشكاوي الحكومية بمجلس الوزراء،: “المواطن لجأ لنا لإيصال صوته بشأن انقطاع الكهرباء”، متابعا: “المواطن لجأ لنا لإيصال صوته بشأن انقطاع الكهرباء”.
واسترسل الدكتور طارق الرفاعي، رئيس منظومة الشكاوي الحكومية بمجلس الوزراء،: “شركات الكهرباء تعمل بقوة وتستجيب بسرعة لشكاوي المواطنين”، مشيرا: “أتوجه بالشكر للإعلامي أحمد موسى على دوره في إيصال صوت المواطن، وعلى الدعم لكل المسؤولين والعاملين على حل أزمة الكهرباء”.
