رقم أبشر الموحد خدمة العملاء الذي أتاحه القائمون على منصة أبشر لكي يتمكن المواطنون والمقيمون على الاستعلام والاستفسار على كافة الخدمات المتاحة، لذا سنعرض لكم رقم التواصل المجاني الموحد الخاصة بخدمة عملاء منصة أبشر، بالإضافة إلى كافة قنوات التواصل معهم.
رقم أبشر الموحد خدمة العملاء
وفّر القائمون على إدارة منصة أبشر رقم مجاني للتواصل مع خدمة العملاء، ولن يخصم أي رسوم عند الاتصال للاستفسار عن الخدمات من خلال هذا الرقم، والذي جاء على النحو التالي:
إقرأ ايضاً:خدمة الاستعلام عن صلاحية الإقامة برقم الإقامة 1445حقوق الموظف في القطاع الخاص بعد الاستقالة في السعودية 1445حاسبة مستحقات التأمينات 1445 كيف احسب حقوقي في التامينات الاجتماعية؟
|
الاتصال من داخل المملكة |
920020405 |
|
الاتصال من خارج المملكة |
00966114618666 |
قنوات التواصل مع خدمة عملاء أبشر
في سياق التعرف على رقم أبشر الموحد خدمة العملاء، وفّرت وزارة الداخليّة السعوديّة الكثير من قنوات التواصل مع خدمة العملاء، والتي جاءت على النحو التالي:
تطبيق أبشر
في صدد الحديث عن الدعم الفني ابشر، حيث إن وزارة الداخليّة السعوديّة وفرت تطبيق أبشر للتسهيل على المواطنين الدخول على المنصة والاستفادة من الخدمات المقدمة، يختلف رابط تحميل التطبيق باختلاف نوع الهاتف، وإليكم روابط تحميل التطبيق:
الاستعلام عن أقرب جهاز خدمة ذاتيّة لأبشر
في إطار التعرف على رقم أبشر الموحد خدمة العملاء، سنوضح لكم كيفية التعرف على أقرب جهاز خدمة ذاتيّة لموقعك خلال الخطوات الآتيّة:
- قم بالولوج إلى الموقع الرسمي الإلكتروني لمنصة أبشر.
- قم باختيار خدمات أبشر أفراد.
- قم بالنزول إلى أسفل الصفحة الرئيسية، قم بالضغط على زر “اتصل بنا.
- انقر على زر “مراكز تفعيل أبشر”.
- من قائمة المواقع، قم بتحديد المنطقة والمدينة.
- سيظهر لك الأجهزة المتاحة في منطقتك.
- قم بالضغط على أقرب جهاز لك لاستعراض موقعه على خرائط جوجل.
كيفيّة التسجيل في منصة أبشر
يمكن التسجيل كمستخدم جديد في منصة أبشر من خلال اتباع الخطوات الآتيّة:
- اذهب مباشرةً إلى الموقع الرسمي الإلكتروني لمنصة أبشر.
- انقر على خدمات أبشر أفراد.
- اضغط على علامة التبويب “مستخدم جديد”.
- قم بتعبئة جميع البيانات المطلوبة منك في الحقول المخصصة لهم.
- انقر على أيقونة “التالي”.
- دوّن رمز التحقق المرسل في رسالة نصيّة عبر رقم الجوال الذي تم تسجيله في الخطوة السابقة.
- اضغط على تبويب “تسجيل”.
- بذلك تم إنشاء حساب عبر منصة أبشر بنجاح.
طريقة تفعيل حساب أبشر
يمكنك تفعيل حساب أبشر من خلال أحد أجهزة الخدمة الذاتيّة الخاصة بحساب أبشر، وذلك من خلال اتباع الخطوات الآتيّة:
- توجَه إلى أقرب جهاز خدمة ذاتيّة خاص بك.
- من الجهاز، قم باختيار اللغة العربيّة.
- انقر على أيقونة “تفعيل الحساب”.
- اكتب رقم الهويّة الوطنيّة أو رقم الإقامة في الخانة المخصصة لذلك.
- اضغط على علامة التبويب “نعم”.
- أدخل رقم الجوال؛ لإرسال رمز التفعيل.
- انقر على أيقونة “نعم”.
- قم بوضع بصمة السبابة اليمنى واليسرى على قارئ البصمة، من أجل التحقق من هويتك.
- اكتب رمز التفعيل الذي تم إرساله على الجوال.
- انقر على أيقونة “نعم”.
- قم بالموافقة على جميع الشروط والأحكام.
- اضغط على علامة التبويب “تفعيل”.
تحرص وزارة الداخليّة السعوديّة على توفير جميع الخدمات الحكوميّة بشكل إلكتروني من أجل تخفيف الزحام في المكاتب التابعة للجهات المعنيّة بذلك، وتخفيف الضغط على الموظفين، من أجل مواكبة عصر التطور التكنولوجي.
اقرأ ايضاً
