شهدت لوس أنجلوس حادثة أثارت الجدل حول موثوقية الأنظمة الإلكترونية في السيارات الحديثة بعد أن تعطلت سيارة فورد موستانج ماك-إي بالكامل مما أدى إلى احتجاز طفل يبلغ من العمر 9 أشهر بداخلها لمدة 40 دقيقة.
كيف وقعت الحادثة؟
كانت والدة الطفل تركن السيارة في محطة شحن، وعندما خرجت منها لإحضار ابنها الآخر، توقفت السيارة عن العمل بشكل كامل، بما في ذلك أنظمة الأبواب الإلكترونية.
كانت والدة الطفل في طريقها إلى محطة شحن بوادي سان فرناندو حيث أوقفت السيارة لاصطحاب ابنها الأكبر من معسكر شتوي وكان الطفل الأصغر مربوطًا بمقعده الخلفي وعندما خرجت من السيارة لتتوجه نحو الطفل تعطلت فجأة بشكل كامل مما أدى إلى إغلاق الأبواب وعدم قدرتها على الدخول مجددًا.
فشل الأنظمة الإلكترونية في فتح الأبواب
حاولت الأم والأب مالكولم جوردون – الذي شارك تفاصيل الحادثة عبر الإنترنت – فتح الأبواب باستخدام زر الفتح الخارجي على العمود B وكذلك باستخدام تطبيق FordPass ولوحة المفاتيح الرقمية المثبتة على الباب إلا أن جميع المحاولات باءت بالفشل حيث كان النظام معطلاً تمامًا
تدخل الطوارئ وعجز فرق المساعدة
على الفور اتصل الأب بخدمات الطوارئ وجمعية السيارات الأمريكية AAA وهرع إلى موقع الحادث لكن الفرق لم تتمكن من فتح الأبواب بسبب اعتماد تصميم السيارة بالكامل على الأنظمة الإلكترونية وحتى البطارية المساعدة ذات الجهد المنخفض كانت غير قادرة على تشغيل الوظائف الأساسية للسيارة
كسر النافذة لتحرير الطفل
مع مرور الوقت وارتفاع درجة الحرارة اضطر الأب إلى كسر النافذة الأمامية اليمنى للسيارة من أجل تحرير الطفل ولحسن الحظ نجا الطفل من الحادث دون إصابات
رد فعل شركة فورد
صرح متحدث باسم شركة فورد أن الشركة على علم بالحادث وتعمل على التحقيق فيه لمعرفة الأسباب التي أدت إلى تعطل السيارة بشكل كامل ولم تقدم الشركة تفاصيل إضافية حول نتائج التحقيق حتى الآن
أهمية تحسين الأنظمة الاحتياطية
تسلط هذه الحادثة الضوء على المخاطر المرتبطة بالاعتماد الكامل على التكنولوجيا في السيارات الحديثة خاصة في الوظائف الحساسة مثل أنظمة الأبواب وهو ما يدعو شركات السيارات إلى تحسين الأنظمة الاحتياطية وتوعية المستخدمين بطرق التعامل مع مثل هذه المواقف الطارئة
أسباب المشكلة
تعتمد الأبواب الإلكترونية في سيارة ماك-إي على بطارية 12 فولت مساعدة لتشغيل الأنظمة الإلكترونية.
في هذه الحالة، فشلت البطارية في تشغيل الأبواب بسبب انخفاض الشحن، مما جعل السيارة “غير قابلة للتشغيل”.
حلول عند مواجهة حادثة مشابهة
1. التعرف على آلية الفتح اليدوي للطوارئ:
توفر معظم السيارات الكهربائية خيار فتح يدوي للطوارئ، لكنه غالبًا ما يكون غير معروف للمستخدمين أو مخفيًا في دليل الاستخدام.
2. توعية المالكين:
توجيه المالكين إلى قراءة دليل السيارة لمعرفة طرق التعامل مع أعطال الأبواب الإلكترونية.
3. تعزيز الأنظمة الاحتياطية:
تطوير أنظمة احتياطية أكثر موثوقية لتشغيل الأبواب في حالات الطوارئ.
الجانب الإيجابي والسلبي لتكنولوجيا مقابض الأبواب الجديدة
الإيجابيات:
- تحسين الديناميكية الهوائية.
- إضافة ميزات أمان مثل منع فتح الأبواب أثناء السير.
السلبيات:
- زيادة التعقيد وصعوبة التعامل مع الأعطال.
- اعتماد كامل على البرمجيات قد يؤدي إلى حالات شلل كامل للسيارة.
توصيات للمستخدمين
تفقّد أنظمة الطوارئ: تعرف على كيفية استخدام خيارات الفتح اليدوي في سيارتك.
الحفاظ على البطارية: تفقد حالة بطارية 12 فولت بانتظام لتجنب مثل هذه الأعطال.
الاحتفاظ بأدوات الطوارئ: امتلك الأدوات اللازمة لفتح السيارة في حالة حدوث خلل.
تسلط حادثة فورد ماك-إي الضوء على التحديات المصاحبة للتطور السريع في تكنولوجيا السيارات، مما يستدعي ضرورة التوازن بين الابتكار وسلامة المستخدمين.
