كم يستغرق رد الديوان الملكي في السعودية 2023

كم يستغرق رد الديوان الملكي في السعودية، فهناك فترة زمنية يحتاجها وصول الرد على الشكاوى التي يرسلها المواطنون بطلب التعديل على خدمة ضمن خدمات إحدى مؤسسات المملكة، أو الموظفون لإصلاح أي تفصيل ضمن شؤون العمل، ولكن يحتاج الرد إلى زمن لوصول طلب التعديل إلى الجهة المختصة، وهي المكتب التنفيذي للملك سلمان بن عبد العزيز آل سعود، لتتم دراسة تفاصيل الطلب بشكل منهجي يعود بالنفع على مرسل الطلب، وعلى الصالح العام، ثم عودة الرد بنتيجة البحث. لذلك كان علينا الإجابة عن كم يستغرق رد الديوان الملكي في السعودية، وعن أهم خدمات الديوان الملكي في المملكة، لذلك فسطورنا التالية على منصة خليجي تحقق هذه الغاية.

اقرأ المزيد: كيف اقدم على منحة ارض من الديوان الملكي

كم يستغرق رد الديوان الملكي في السعودية

في العادة يستغرق رد الديوان الملكي في السعودية 4 أشهر كحد أقصى، لكن إذا لم يصل الرد الذي يكون في العادة على شكل اتصال، أو إرسال رسالة على الرقم المدخل ضمن الطلب، بعد انقضاء هذه المهلة. فعلى المرسل إعادة إرسال الطلب مرة أخرى، على شكل برقية من EMS. في الحقيقة تصل بعض الردود أسرع من غيرها بحسب محتوى وغاية الطلب، كما أن هناك بعض الطلبات تتطلب الاتصال بالجهة المختصة مثل طلبات العلاج والشكوى والمساعدة المالية، لذلك سنذكر في الفقرة التالية أهم المطالب التي ترسل إلى ديوان المملكة.

تعرف أكثر على: التقديم على قروض الديوان الملكي السعودي للمساعدات.

المطالب المرسلة إلى الديوان الملكي في السعودية

إن المطالب التي يستقبلها الديوان الملكي في السعودية، هي:

• إرسال شكاوى القطاع الخاص والعام.
• طلبات المنح المالية.
• إعالة أسر شهداء الوطن.
• منح لذوي الاحتياجات الخاصة.
• منح دراسية.
• طلبات العلاج الصحي على نفقة مكان العمل، أو نفقة الدولة.
• طلب إعادة النظر بحكم قضائي، بالتالي رد المظالم عن المظلوم.
• شكاوى حول شخصيات مثل صاحب العمل، أو مسؤولي المملكة.

أقرأ المزيد حول: شروط الديوان الملكي السعودي للمساعدات لمرضى السرطان.

وظائف الديوان الملكي في السعودية

يقوم الديوان الملكي في السعودية بعدد من الوظائف مثل:

• تقديم منح مالية، بكافة أشكالها مثل منح مالية دراسية، صحية، إعالة الأسر المحتاجة، منح لذوي الاحتياجات الخاصة وغيرها.
• الرد على الشكاوى، وإيجاد حلول لمحتوى الشكاوى بخصوص العمل، أو المسؤولين فيه، أو تحسين نوعية أي خدمة وغيرها ضمن القطاع الخاص، أو العام.
• إعادة النظر بحكم قضائي مرسل كبرقية، لرد المظالم في حال استوجب الحكم لتحقيق العدالة.
• صياغة وإصدار مراسيم ملكية.
• استقبال كبار الشخصيات المسؤولة في المملكة ضمن مقر الديوان، مثال المستشارين السياسيين للملك في الداخل، والمسؤولين عن العلاقات الدولية والأمن القومي، المختصين بالشؤون الدينية.
• تلقي برقيات إدارية بحق الصالح العام، أو قضائية.
• إرسال برقيات تمثل المملكة مثل التعازي، أو المبايعة، وغيرها.

اقرأ المزيد: كيفية الاستعلام عن معاملة في الديوان الملكي

صيغة كتابة طلب للديوان الملكي

تكتب طلبات الديوان ضمن صيغة معينة، سنعرّف عنها مع كيفية الإرسال، كما يلي:

1. أولًا نكتب “بسم الله الرحمن الرحيم” في بداية الطلب.
2.  نلقي التحية، كالتالي: “السلام عليكم ورحمة الله وبركاته”.
3. في البداية نكتب “عزيزي ولي أمر الحرمين الشريفين الملك سلمان بن عبد العزيز آل سعود حفظه الله ورعاه”.
4. ثم اكتب محتوى الطلب، والحالة بالتفصيل، وسبب الإرسال مثال”أكتب هذه البرقية العاجلة لمساعدتي في”.
5. ثم اكتب اسم المرسل الثلاثي، رقم رقم الهوية الوطنية، أو مكتب التسجيل.
6. ثم سجل رقم الهاتف ، أو الجوال، مكان الإقامة دائمة، أو مؤقتة في نهاية الطلب من الجهة اليسرى.

اقرأ أيضا: التقديم على منحة ارض مجانية من الديوان الملكي السعودي

رسوم برقية الديوان الملكي

تختلف رسوم برقيات الديوان الملكي بحسب نوعها، كما يأتي:

• تبلغ قيمة كل كلمة للبرقية العادية داخل المملكة نصف﷼ سعودي، إذا وصل الرد في نفس اليوم.
• تبلغ قيمة كل كلمة للبرقية المستعجلة داخل المملكة 1.15﷼ سعودي، يصل الرد خلال 6 ساعات.
• تكلفة البرقيات الدولية(1.96، أو 2.24، أو 2.53، 2.82، أو 3.11، أو 3.34،أو 3.68، أو 4.26) ﷼ للكلمة، بحسب بعد، أو قرب الدولة.
• Humane Telegram أو برقية سلامة الارواح تصل بأسرع وقت ولا تكلف شيئًا.

شاهد أيضًا: رابط التقديم للحصول على قطعة أرض مجانا من الديوان الملكي..

الاستعلام عن معاملة في الديوان الملكي في السعودية

يمكن الاستعلام عن معاملة في الديوان الملكي في السعودية من خلال:

في نهاية مقالة كم يستغرق رد الديوان الملكي في السعودية، الذي أوضحنا فيه وظائف الديوان، والبرقيات المرسلة إليه، مع طريقة إرسال برقية وتكلفتها، ثم طريقة الاستعلام عن الرد. تظهر هذه المعاملات حسن الإدارة، والسعي الدائم لضمان راحة المواطنين في السعودية.