الغاء البريد الصوتي زين السعودية هي خدمة مقدمة من قبل شركة زين لجميع عملائها، حيث تتميز خدمة البريد الصوتي بالسماح للمتصل بترك رسائل صوتية لصاحب الجوال عندما يكون جواله مغلق أو غير متاح أو عندما يكون مشغولا بإجراء مكالمة أخرى، حيث ستصله الرسالة الصوتية عند فتح جواله ليستمع إليها، لذلك سوف نوضح من خلال مقالنا التالي عبر موقع خليجي كيفية الغاء البريد الصوتي زين السعودية، وكيفية تفعيلها، وما هي تكلفتها، مع بيان أرقام خدمة عملاء شركة زين السعودية.
كيفية الغاء البريد الصوتي زين السعودية
تتم عملية إلغاء خدمة البريد الصوتي زين السعودية من خلال استخدام أكواد وأرقام الخدمة وبخطوات سهلة تتمثل بما يلي:
- اتصل على كود الإلغاء وهو “##002#” من لوحة الاتصال، حيث سوف تصل رسالة إلى المستخدم تؤكد عملية إلغاء خدمة البريد الصوتي بنجاح،
- كما يمكنك إلغاء خدمة تحويل المكالمات عن طريق الاتصال بالكود “#61##”، بالإضافة إلى الاتصال على الكود “#62##” لإلغاء تحويل المكالمات في حال عدم رد العميل على المكالمات.
اقرأ أيضًا: كيفية الغاء خدمة تحويل المكالمات زين السعودية.
كيفية تفعيل البريد الصوتي زين السعودية
- عملية تفعيل البريد الصوتي زين السعودية تتم من خلال الاتصال على رقم الخدمة و 1700 لتتمكن من تفعيل الخدمة بنجاح.
- كما يستطيع العميل تفعيل خدمة تحويل المكالمات عن طريق كتابة الأكواد التالية:
- الكود *62** التالي من أجل تحويل المكالمات في حال كان الجوال مغلق أو غير متاح.
- الكود *61** التالي في حال تحويل المكالمات عند عدم الرد.
- الكود*67** التالي عند تحويل المكالمات عندما يكون الجوال مشغولا
- الكود *21** التالي لتحويل المكالمات فجميع المكالمات الواردة.
- الرقم التالي 0096659001700 لتحويل جميع المكالمات إلى البريد الصوتي.
اقرأ أيضًا: تفعيل خدمة منع المكالمات الصادرة في وضع التشغيل زين.
تكلفة خدمة البريد الصوتي زين السعودية
خدمة البريد الصوتي المقدمة من قبل شركة زين للاتصالات السعودية تكلفتها مجانية لا يتم دفع أي شيء، ولكن في حال سماع الرسائل الصوتية يترتب على العميل دفع 25 هللة للدقيقة المحلية الواحدة ودفع 5 ريال للدقيقة في حالة التجوال الدولي.
اقرأ أيضًا: كيفية الغاء خدمة تحويل المكالمات زين السعودية.
أرقام خدمة عملاء زين السعودية
يستطيع العملاء التواصل مع شركة زين للتعرف على كافة الخدمات المقدمة من قبلها، وذلك عن طريق أرقام خصصتها الشركة لخدمة عملائها، وهذه الأرقام هي ما يلي:
- الاتصال من خط زين عبر هذا الرقم 959، أو على الرقم التالي 966590000959 للاستفسار على جميع المعلومات المطلوبة.
- الاتصال عن طريق الخطوط المنزلية على الرقم التالي 14477 أو من خلال الاتصال على الرقم 966590014477.
- التواصل مع موقع sa.zain.com.
- التواصل مع الشركة عبر الخط الآخر غير التابع لزين من خلال الاتصال على الرقم 966590000959.
في ختام مقالنا نكون تعرفنا على كيفية الغاء البريد الصوتي زين السعودية، ذاكرين لكم خطوات تفعيل البريد الصوتي، وتكلفة هذه الخدمة، بالإضافة لبيان أرقام التواصل مع شركة زين السعودية.
أسئلة شائعة
-
كيف الغي اشتراكي في خدمات زين؟
الكود المخصص لإلغاء الخدمات التي تسحب الرصيد والمقدمة من زين #2*1*1*6*140* ومن ثم الضغط على اتصال وبهذا الكود تكون قد قمت بإلغاء تفعيل الخدمات المدفوعة من زين.
-
كيف الغي خدمة الرد الالي؟
يمكنك إلغاء البريد الصوتي اتصالات عن طريق طلب كود (#002##).
