رفع المرفقات في حساب المواطن، وهي المستندات الثبوتية التي تؤكد صحة المعلومات التي تم إدخالها من قبل مواطني المملكة العربية السعودية للحصول على الدعم المالي المقدّم من برنامج حساب المواطن. حيث حرصت المملكة على توجيه دعم حساب المواطن للفئات من ذوي الدخل المحدود أو المتوسط. كما يعمل المواطنون والمستفيدون من هذا البرنامج على إضافة كافّة المعلومات الشخصيّة والمرفقات التي تتعلق بهم لإتمام عملية التسجيل. لذا سنتعرف عبر موقع خليجي على خطوات رفع المرفقات في حساب المواطن، مع ذكر كافة التفاصيل ذات الصلة.
رفع المرفقات في حساب المواطن
فيما يلي خطوات رفع المرفقات في حساب المواطن:
- انتقل مباشرةً إلى موقع حساب المواطن ca.gov.sa.
- ثمّ استكمل خطوات تسجيل الدّخول.
- بعد ذلك انقر على تفاصيل الطلب من القائمة.
- ثمّ اختر إدارة المرفقات.
- حدّد نوع المرفق من القائمة المنسدلة.
- الآن أدخل التفاصيل ثمّ استعراض الملف.
- ثمّ اختر المستند من الذاكرة المحلية.
- بعد ذلك انقر على خيار التالي والموافقة على الإقرار.
- تقديم الطلب عند الانتهاء.
اقرأ أيضًا: التسجيل في حساب المواطن عن طريق الجوال
المرفقات والمستندات المطلوبة للتسجيل في حساب المواطن
تختلف المرفقات المطلوبة باختلاف المستفيد من الحساب، وأهم هذه المُرفَقات ما يلي:
- الهويّة المدنية للتابعين.
- حجّة حصر الإرث لمن يلزمهم ذلك.
- كذلك دفتر العائلة الذي يضمّ التابعين.
- إثبات دخل الزوجة في حال كانت تعمل.
- أيضًا رقم الحساب البنكيّ للمستفيد.
- إثبات الحضانة للمرأة المطلقة.
- كذلك صكّ إثبات الملكيّة.
- تعريف السكن للمستقلّ.
كيف اضيف عقد اللإيجار لحساب المواطن
يمكن إضافة عقد الإيجار إلى المرفقات كما يلي:
- انتقل مباشرةً إلى موقع إيجار www.ejar.sa.
- ثمّ اختر شبكة إيجار من الخدمات الإلكترونيّة.
- بعد ذلك أدخل اسم المستخدم وكلمة المرور.
- انقر على تسجيل الدخول.
- انقر على عقد الإيجار من القائمة العلوية.
- اختر قائمة عقود الإيجار.
- ثمّ انقر على أيقونة عرض العقد.
- الآن حمّل عقد الإيجار وخزّنه في الذاكرة المحليّة.
- بعد ذلك انتقل إلى موقع حساب المواطن ca.gov.sa.
- انتقل إلى تفاصيل الطلب بعد تسجيل الدخول.
- ثمّ انقر على إدارة المرفقات من القائمة.
- اختر عقد الإيجار من قائمة نوع المرفق.
- أضف التفاصيل المطلوبة من قبل حساب المواطن.
- بعد ذلك انقر على استعراض الملف.
- ابحث عن عقد الإيجار وارفعه إلى النظام.
- اتبع التعليمات لاستكمال العملية وإرسال الطلب.
اقرأ أيضًا: استعادة الحساب الشخصي مرة أخرى بعد حذفه
حل مشكلة لا يمكنني رفع المرفقات في حساب المواطن
تظهر مشكلة عدم القدرة على رفع المرفقات في حساب المواطن للعديد من المتقدمين للتسجيل إلى حساب المواطن. لكن يمكن ببساطة حل وتجاوز هذه المشكلة من خلال التأكد من أنّ عدد المُرفَقات أكثر من اثنين ولا يزيد عن أربعة، لأنّ الأرقام السابقة تمثل الحدود الدنيا والعليا لعدد المرفقات في نظام التسجيل الإلكتروني.
حذف المرفقات في حساب المواطن
يمكن حذف المُرفَقات في حساب المواطن كالآتي:
- انتقل إلى موقع حساب المواطن ca.gov.sa.
- ثمّ انقر على خيار تسجيل الدخول.
- بعد ذلك انتقل إلى تفاصيل الطلب من القائمة الرئيسية.
- انقر على إدارة المرفقات.
- ابحث عن المرفق المطلوب.
- ثمّ انقر على أيقونة الحذف.
- اتبع التعليمات لتأكيد العمليّة.
- ثمّ النّقر فوق خيار ” التالي “.
- الإقرار بالتعهّد وتأكيد القبول.
- ثمّ انقر على إرسال. الطلب.
تعديل المرفقات في حساب المواطن
فيما يلي خطوات تعديل المستندات في حساب المواطن:
- انتقل إلى موقع حساب المواطن ca.gov.sa.
- ثمّ انقر على خيار تسجيل الدخول.
- بعد ذلك أدخل اسم المستخدم وكلمة المرور.
- انقر على أيقونة تسجيل الدخول.
- انتقل إلى تفاصيل الطلب.
- ثمّ انقر على إدارة المرفقات.
- ابحث عن المرفق المطلوب وحذفه.
- بعد ذلك اختر نوع المرفق من القائمة المخصصة.
- أضف التفاصيل ثمّ ارفع المرفق.
- الآن انقر على خيار التالي، والموافقة على الإقرار.
- أخيرًا انقر على أيقونة تقديم الطّلب.
اقرأ أيضًا: رقم الاستعلام عن حساب المواطن
حل مشكلة رفض المرفقات في حساب المواطن
يمكن حل مشكلة رفض المُرفَقات في حساب المواطن في المملكة العربية السعودية من خلال التحقّق من توافق البيانات المدخلة عند التسجيل مع البيانات التي تمّ تقديمها عبر المُرفَقات، ثمّ تعديل تفاصيل الطلب المختلفة أو رفع المرفقات الجديدة من أجل استكمال الطلب، والحصول على الدعم المالي المطلوب.
ختامًا، تعرفنا على خطوات رفع المرفقات في حساب المواطن إلكترونيًّا عبر الموقع الرسمي لحساب المواطن. كذلك أهم هذه المُرفقات، بالإضافة طرق إلى حل المشاكل المتعلقة برفع أو حذف المُرفَقات المطلوبة للحصول على دعم حساب المواطن.
أسئلة شائعة
-
ما هو رقم برنامج حساب المواطن؟
رقم برنامج حساب المواطن هو 19912 منذ الساعة الثامنة صباحًا وحتى الساعة العاشرة مساءً.
-
وش يعني مكتمل بدون مرفقات في حساب المواطن؟
تشير رسالة مكتمل بدون مرفقات إلى أنّ الطلب مكتمل، ولا يتطلب رفع أيّة مستندات في مرحلة التسجيل. بالإضافة إلى التأكد من رقم الآيبان البنكي للمستفيد دون الحاجة إلى إضافة أي من المرفقات الثبوتيّة، وهذا يعني أنّها إشعار باستكمال الطلب.
