كيف احذف العمليات في STC Pay؟ كيف يتم التحويل الدولي في stc pay؟ stc pay هي محفظة رقمية تتيح لك العديد من الخدمات المالية والإلكترونية، مثل تحويل المال أينما كنت لأى شخص سواء الداخل السعودية أو خارجها، بالإضافة إلى أنك تستطيع الشراء بها من خلال المتاجر أو عن طريق النت، واليوم نتعرف بالتفصيل عن مميزات التحويل وعيوب عبر stc pay.
كيف احذف العمليات في STC Pay؟
في حالة أنك تقوم بعملية التحويل في stc pay داخل المملكة العربية السعودية يكون من الصعب إلغاء التحويل، وهذا بسبب أن التحويلات تتم في نفس الوقت، ومن مميزات تلك العلميات هي أنها بدون الرسوم، وتتم عن طريق تسجيل الدخول بواسطة رقم الهاتف أو رقم الهوية.
إقرأ ايضاً:هل يمكن استخدام بطاقة STC Pay خارج السعودية؟هل يمكن استرجاع الحوالة المحلية STC Pay؟كيف اسجل بنتي في التأهيل الشامل 1445 السعودية
التحويلات الدولية يمكن أن تسأل سؤال كيف احذف العمليات في STC Pay، وهذا إذا كانت في حالة انها مازالت معلقة، ولكن إذا وصلت إلى المرسل إليه وتم تأكيد وصول المال، فيكون الاسترجاع واحد من الخطوات المستحيلة، لذلك في التعليق يمكن أن تتبع الخطوات التالية:
- افتح تطبيق “stc pay“.
- الضغط على أيقونة “حوالات الدولية”.
- النقر على خانة “الحوالات”.
- الضغط على ايقونة “إيصال الحوالة”.
- يعرض التطبيق جميع المعلومات عن الحوالة الدولية التي تريدها.
- النقر على أيقونة “إلغاء الحوالة”.
- وهكذا تقوم المحفظة بإلغاء التحويل واستعادة المال في محفظتك مرة أخرى.
شروط إلغاء حوالة من stc pay
في حالة أنك تريد استعادة المال الذي تريده، وضعت شركة stc بعض الشروط التي يجب أن يتبعها العملاء، من أجل الحفاظ على حقوق الشركة وحقوق العميل، ويجب أن يتأكد العميل من تلك الشروط قبل الشروع في عملية الإلغاء، كل ما عليك هو اتباع الخطوات التالية:
- يمكن ان تسترد المبلغ في حال أنه لم يتجاوز 500 ريال سعودي.
- كل عملية استرجاع لا يجب أن تتجاوز 100 ريال سعودي.
- يمكن أن يتم صرف المبلغ من أي فرع.
طريقة إلغاء حوالة ويسترن يونيون stc pay إلى البنوك
يوجد العديد الحوالات التي يتم ارسالها يوميا إلى الحسابات الشخصية سواء كان للأفراد أو المؤسسات، ويمكن أن يريد العميل إلغاء الحوالة، كل ما عليك هو اتباع الخطوات التالية:
- اتصل على رقم الدعم أو خدمة العملاء المناسب لك.
- أخبر موظف خدمة العملاء بعض البيانات حتى يتأكدوا أن هذا الحساب خاص بك (قيمة الحوالة التي تريد استرجعها- رقم العملية- السبب الذي تريد الإلغاء من أجله).
- بمدة معينة من الوقت يقوم موظف خدمة العملاء بتحديدها معك، ثم يقوم باسترداد الحوالة.
طريقة التحويل الدولي عن طريق stc
في حالة أنك تريد إجراء تحويل دولي، هناك بعض الخطوات التي عليك اتباعها، ومحفظة stc pay تعرف أنها من أسهل الطرق للتحويل للخارج، كل ما عليك هو اتباع الخطوات التالية:
- افتح التطبيق على هاتفك.
- تسجيل الدخول إلى حسابك من خلال اسم المستخدم وكلمة السر.
- النقر على أيقونة “حوالات الدولية” من الخدمات التي تظهر أمامك على الشاشة.
- الضغط على أيقونة إضافة متلقي جديد.
- اكتب اسم المتلقي كما هو في الأوراق الرسمية.
- إدخال البلد التي سوف يتم الارسال لها.
- اختار صلة القرابة.
- انتقاء الطريقة التي تريد المتلقي الاستلام من خلالها (أحد فروع وسترن يونيون- الحساب البنكي).
- حدد المبلغ الذي تريد ارسال بالريال السعودي.
- يعرض لك التطبيق المبلغ للتأكيد مرة أخرى، سعر الصرف.
- عرفنا الغرض من التحويل (أفراد الأسرة- مصاريف دراسة أو مستحقات عمالة منزلية).
- قراءة الشروط والأحكام جيدا ثم الموافقة عليها.
- يعرض التطبيق جميع البيانات التي قمت بإدخالها وإقرار بصاحتها، النقر على أيقونة استمرار.
- الضغط على ايقونة “التحويل”.
- التطبيق يظهر لك رقم يمكنك تتبع التحويل من خلال هذا الرقم.
- قم بغلق التطبيق وفتحه مرة أخرى، تجد بجانب الحوالة أيقونة “مستندات إضافة مطلوبة”.
- اضغط عليها أدرج صورة من هوية المرسل له.
- وبعد الادراج يبدأ مرحلة التحويل مباشرة.
رسوم التحويل الدولي
هناك رسوم على التحويل الدولي مثل اغلب المؤسسات المالية، ولكن رسوم التحويل الدولي تعتبر منخفضة جدا في محفظة stc pay وهي 15 ريال سعودي.
مدة تحويل حوالة stc pay الدولية
تختلف مدة التحويل من حوالة إلى أخرى وهذا يرجع إلى عدة عوامل، وهم هل طريقة التحويل تتم عن طريق ويسترن يونيون أم تتم عن طريق حساب بنكي، ولكن الحد الأقصى إلى مدة التحويل لا تتجاوز 72 ساعة، أو ثلاث أيام عمل في المصارف.
الحد الأعلى للتحويلات الدولية stc pay
الحد الأعلى للتحويلات المحلية أو التحويلات الدولية يمكن أن تصل إلى 2500 دولار امريكي، أي ما يعادل 10 ألاف ريال سعودي شهريا، الحد الأدنى للتحويل الدولي هو 40 ريال سعودي في المرة الواحدة.
محفظة stc pay من المحافظ السعودية الكبيرة والموثقة، لذلك الكثيرين يعتمدون عليها في إدارة أموالهم، وهي تقدم الكثير من الخدمات مثل البطاقات المصرفية (كلاسيكية- سيجنتشر الرقمية- البلاتينية)، لذلك يقبل عليها الكثير من العملاء.
اقرأ ايضاً
