كيف اطلع رقم جوالي موبايلي من الأسئلة التي تُطرح كثيرًا بالمملكة العربية السعودية من قبل عملاء شركة موبايلي الشهيرة بمجال الاتصالات والإنترنت، حيث كثيرًا ما ينسى الأفراد رقم الهاتف الخاص بهم بعد الحصول عليه وهو الأمر الذي يمكن أن يشكل مشكلة، لذلك من خلال موقعنا سنتناول ذلك الموضوع.
كيف اطلع رقم جوالي موبايلي
شركة موبايلي واحدة من أهم الشركات بالمملكة العربية السعودية التي تتخصص في مجال الاتصالات والإنترنت ويتعامل معها شريحة كبيرة من العملاء من المواطنين والمقيمين كذلك، وفي كثير من الأحيان بعد شراء الشريحة وتركيبها في الهاتف يمكن أن ينسى المستخدم رقمها وهي مشكلة شائعة يمكن حلها من خلال اتباع ما يلي من خطوات:
إقرأ ايضاً:كيف اسدد فاتورة الكهرباء من تطبيق الراجحي الجديد؟كم راتب المدرس السعوديطلب الإضافة إلى القائمة المستثناة الضمان المطور 1445
- الاتصال على الكود *222#
- الضغط على زر اتصال.
- يصل للمستخدم رسالة نصية بها رقم الشريحة.
كيف اعرف رقم جوالي موبايلي
بالحديث عن كيف اطلع رقم جوالي موبايلي فإنه من المهم معرفة أنه توجد أكثر من طريقة من خلالها يمكن للأفراد من عملاء شركة موبايلي معرفة رقم الشريحة، وفيما سبق تعرفنا على واحدة من تلك الطرق وفيما يلي نوضح طريقة أخرى:
- كتابة رسالة محتواها الرقم 1
- إرسال الرسالة للرقم 1411.
- يصل للمستخدم رسالة بها رقم هاتفه.
معرفة رقم الهاتف موبايلي من الرقم التسلسلي
بالإضافة إلى ما سبق ذكره عن كيف اطلع رقم جوالي موبايلي فإنه توجد طريقة أخرى عبرها يمكن للأفراد معرفة رقم الشريحة التي تم نسيانها، ويتم ذلك من خلال ما يلي:
- الاتصال على رقم خدمة العملاء الموحد المجاني 1100.
- يُطلب تفعيل شريحة موبايلي من شريحة الاتصال.
- منح الموظف الرقم التسلسلي.
- بعد تفعيل الشريحة يمكن سؤال الموظف عن رقم الشريحة.
معرفة رقم الهاتف موبايلي خدمة العملاء
أيضًا استكمالًا للحديث عن كيف اطلع رقم جوالي موبايلي فإنه توجد طريقة أخرى يمكن الاستعانة بها لمعرفة رقم الهاتف الخاص بشركة موبايلي وهي من خلال خدمة العملاء ويتم ذلك من خلال اتباع ما يلي من خطوات:
- الاتصال على رقم خدمة العملاء الموحد 1100.
- النقر على رقم 9 لتقديم شكوى.
- اختيار 1 لتقديم شكوى جديدة.
- يتم تحويل المستخدم للخدمات الصوتية وخدمة العملاء.
- النقر على رقم 4 لتقديم شكوى ملكية رقم الهاتف.
- يتم تحويل العميل لخدمة العملاء للحصول على رقم الهاتف.
التواصل مع شركة موبايلي
طرحت الشركة مجموعة من الوسائل التي من خلالها يمكن للأفراد التواصل معها من خلالها وكذلك لمتابعة المستجدات وما يطرأ من أمور مختلفة تخص خدمات الشركة، بالإضافة إلى تقديم الشكاوى المتنوعة ويمكن عمل كل ذلك عبر الوسائل التالية:
شركة موبايلي واحدة من أهم الشركات التي يمكن للأفراد الاستفادة منها في مجال الاتصالات والإنترنت، حيث إنها تقدم العديد من الخدمات التنافسية والتسهيلات والعروض.
اقرأ ايضاً
