ما هي اسباب نقص حساب المواطن؟ وما هي طريقة الاعتراض على نقص حساب المواطن؟ فنقصان حساب المواطن من أشهر المشكلات التي تواجه المستفيدين من هذا البرنامج، لذا سيقدم موقعنا الأسباب التي تؤدي لنقص حساب المواطن، بالإضافة إلى خطوات الاعتراض على هذا النقص.
ما هي اسباب نقص حساب المواطن
حدد القائمون على إدارة برنامج حساب المواطن الأسباب التي تؤدي إلى نقص الدعم المالي المقدم من برنامج حساب المواطن، والتي تتمثل فيما يلي:
إقرأ ايضاً:ما هي حالات الاستثناء من ضريبة التصرفات العقارية؟ هيئة الزكاة تردكيف افتح حساب جديد في الراجحي عن طريق الجوال؟كيف اعرف اني اضفت تابع حساب المواطن؟
- عدم تحديث البيانات المسجلة في حساب المواطن.
- في حال تجاوز قيمة الدخل الشهري الكلي للأسرة عن قيمة حد الإعفاء من التناقص، وفي هذه الحالة يتناقص قيمة الدعم بمقدار 6 ريال سعودي لكل مائة ريال سعودي.
- إذا استقل أحد التابعين، فبذلك قل عدد أفراد الأسرة، فينقص قيمة الدعم.
الإجراءات التي يجب اتباعها عن نقص حساب المواطن
استكمالًا لنا في عرض إجابة السؤال ما هي اسباب نقص حساب المواطن، في حال نقصان الدعم المالي المُقدم من برنامج حساب المواطن يمكنك تقديم طلب الاعتراض على ذلك، ولكن لا بد من القيام بهذه الإجراءات قبل تقديم الاعتراض، وهي:
- تأكد من تطابق قيمة الدعم الموجود في البوابة الإلكترونيّة مع قيمة الدعم الذي تم إيداعه في حسابك البنكي.
- تحقق من قيمة الاستحقاق خلال حاسبة حساب المواطن، وتأكد من تطابقه مع قيمة الدعم الذي تم إيداعه.
- تأكد من أهليّة جميع التابعين.
طريقة الاعتراض على نقص حساب المواطن
بعد القيام بالإجراءات التي تم ذكرها في الفقرة السابقة، وما زال ترغب في تقديم الشكوى، يرجى اتباع الخطوات الآتيّة:
- قم بالولوج إلى الموقع الرسمي الإلكتروني لحساب المواطن.
- انقر على زر “الدخول”، من الصفحة الرئيسيّة.
- أدخل رقم الهويّة الوطنيّة، وكلمة المرور، والرمز المرئي.
- انقر على زر “دخول”.
- اكتب رمز التحقق المرسل في رسالة نصيّة عبر الجوال.
- قم بالضغط على خيّار “حالة الدفعات الماليّة”.
- انقر على أيقونة “تقديم شكوى على الدفعات الحاليّة”، مع العلم أن هذه الأيقونة تظهر بعد مرور خمس أيام من نزول الدعم.
- انقر على زر “تقديم شكوى”.
- قم بتحديد نوع الشكوى ألا وهي “دفعة ناقصة أو صفر”.
- انقر على زر “إرسال الشكوى”.
- سيتم رفع الشكوى والتعامل معها من قبل القائمين على إدارة البرنامج.
- وفي حال قبول طلب الاعتراض، سيعوض المستفيد عن النقص.
خطوات استخدام حاسبة حساب المواطن
يمكنك استخدام حاسبة حساب المواطن من أجل التحقق من مدى استحقاق الفرد للدعم المقدم من برنامج حساب المواطن باتباع الخطوات الآتيّة:
- اذهب مباشرةً إلى الموقع الرسمي الإلكتروني لبرنامج حساب المواطن.
- انقر على خيار “الحاسبة التقديريّة”.
- قم باختيار ما إذا كنت مسجل بحساب المواطن أم لا.
- حدد ما إذا كنت مستقل أم رب الأسرة.
- في حال كونك مستقل، قم بإدخال قيمة الدخل الشهري.
- انقر على زر “احسب”.
- سيظهر مدى استحقاقك للدعم من خلال عرض قيمة الدعم التقديريّة وقيمة حد الإعفاء من التناقص، وقيمة الحد المانع.
- أما في حال كونك رب الأسرة، قم بإدخال قيمة الدخل الشهري الكلي للأسرة.
- دوّن عدد التابعين بعمر أقل من 18 عامًا وعدد التابعين ذات عمر 18 عامًا أو أكثر.
- اضغط على تبويب احسب.
- يمكنك التحقق من مدى استحقاقك من خلال المعلومات التي سيتم عرضها مثل قيمة الدعم التقديريّة وقيمة حد الإعفاء من التناقص، وقيمة الحد المانع.
طرق التواصل مع برنامج حساب المواطن
بعد ما أجبنا عن سؤال ما هي اسباب نقص حساب المواطن، حان الوقت لنعرض لكم كافة طرق التواصل مع برنامج حساب المواطن من أجل طرح الاستعلامات التي تتعلق بهذا البرنامج، وذلك خلال الجدول التالي:
تم إطلاق برنامج حساب المواطن من أجل التخفيف من أثر الإصلاحات الاقتصاديّة، وذلك للأسر الأشد احتياجًا، والمواطنين محدودي ومنخفضي الدخل، بذلك يتم تحقيق التكافؤ المالي بين افراد المملكة.
اقرأ ايضاً
