ما هي الطريقة الصحيحة لتفعيل خدمة موجود زين؟

كيفية تفعيل خدمة موجود زين

يمكنك تفعيل خدمة موجود زين للاستفادة من جميع مميزاتها بالطريقة التالية:

إقرأ ايضاً:معلومات تهمك عن غرامة الضمان الاجتماعي المطورالخطوات اللازمة للتعرف على مخالفات السيارة من خلال رقم اللوحة سيارة كيا سيراتو 2023 في السعودية

• يجب التأكد من تفعيل شريحة زين على هاتفك.
• قم بطلب الكود المختصر (**26*5271#).
• سوف تصلك رسالة لتأكيد رغبتك في الاشتراك في الخدمة.
• اضغط على تأكيد الاشتراك.
• انتظر حتى تصلك رسالة تأكيد الاشتراك في الخدمة بنجاح.

طريقة إلغاء خدمة موجود زين

تستطيع إلغاء خدمة موجود زين عند رغبتك في ذلك بالطريقة التالية:

• استخدام الكود (##62#) لإلغاء الخدمة.
• سوف تصل رسالة إلى هاتفك تفيد إلغاء الاشتراك.
• أو الاتصال بخدمة عملاء زين على الرقم 959.
• أو الاتصال من أي خط أرضي على الرقم 14477 – 966590014477.

رسوم استخدام خدمة موجود زين

خدمة موجود زين هي خدمة مجانية تمامًا تقوم الشركة بتوفيرها لجميع عملاء الدفع المسبق أو عملاء الفاتورة.

مميزات خدمة موجود زين

يوجد العديد من المميزات لهذه الخدمة منها:

• يمكنك من خلال خدمة موجود تحويل أي مكالمة واردة إلى رقمك.
• يمكنك استلام رسالة توضح الأرقام التي حاولت الاتصال بك في حالة انشغال الخط أو عدم وجود تغطية للشبكة.
• يمكنك الاستفادة من خدمة موجود في حالة إغلاق الخط.

طريقة تحويل المكالمات لفترة محدود من زين

يمكنك تحويل المكالمات لمدة دقيقة واحدة عن طريق استخدام الكود (**62*#17285) وبعد الدقيقة يكون الهاتف متاحًا مرة أخرى تلقائيًا.

تفعيل خدمة الاشعارات بالمكالمات المفقودة

• أتاحت شركة زين للاتصالات تفعيل إشعارات المكالمات المفقودة من خلال الكود (**26*1725#).
• يتم استلام رسالة نصية قصيرة توضح الأرقام التي حاولت الاتصال بك.
• تتميز هذه الخدمة بأن الطرف الآخر لا يعلم أنه قد تم فتح هاتفك أو تمت قراءة الإشعارات.

كيفية تحويل خط زين مغلق

• يمكن تفعيل هذه الخدمة باستخدام الكود (**62*0790001322#).
• إلغاء تفعيل الخدمة عن طريق الكود (##62#).

كيفية جعل الهاتف مغلق وهو مفتوح

• عن طريق استخدام الكود (**67*1431#).
• لإلغاء الخدمة يمكنك استخدام الكود (##67#).

تحويل المكالمات في حالة الهاتف خارج نطاق الخدمة

تستطيع تفعيل هذه الخدمة عن طريق طلب الكود (**61*1725#).

كيفية معرفة من المتصل في حالة إغلاق الهاتف

تعد من أهم الخدمات التي تقدمها زين، حيث تمكنك من التعرف على الأرقام التي حاولت الاتصال بك في حالة إغلاق الهاتف أو كان خارج نطاق التغطية، حيث يتم إرسال رسالة نصية إليك توضح لك رقم الهاتف ووقت وتاريخ المكالمة، للاشتراك في الخدمة استخدم كود (*62*4000#).

تفعيل خدمة انتظار المكالمات

يمكن الاشتراك في خدمة تفعيل انتظار المكالمات عن طريق:

• الانتقال إلى قسم الإعدادات في هاتفك.
• اضغط على المزيد من الإعدادات.
• قم بتشغيل وضع انتظار المكالمات.
• عند اتصال شخص بك وأنت في مكالمة أخرى يمكنك تعليق المكالمة الأولى والرد على المكالمة الجديدة الواردة، والتبديل بين المكالمتين.

كيفية معرفة أن خط زين في وضع انتظار

• يمكنك الاشتراك في هذه الخدمة المجانية عن طريق استخدام الكود (*43#)، كما يمكن إلغاء الاشتراك عن طريق استخدام نفس الكود.
• بعد تفعيل الخدمة على رقمك يجب تفعيلها على الهاتف.

طريقة الغاء تحويل المكالمات الواردة زين

يوجد كود موحد لإلغاء خدمة تحويل المكالمات وهو (*21#).

طرق التواصل مع شركة زين للاتصالات

أتاحت شركة زين طرق عديدة للتواصل عبر شبكة الإنترنت لاستقبال كافة الاستفسارات:

اقرأ ايضاً