هل أستطيع تسديد جزء من فاتورة الكهرباء بعد الفصل؟ 

هل أستطيع تسديد جزء من فاتورة الكهرباء بعد الفصل؟ وما هي شروط استحقاق التعويض عند قطع الكهرباء؟ الكثير من المواطنين لا يعرفون الكثير عن الخدمات التي تقدمها شركة الكهرباء بالنسبة إلى فاتورة الكهرباء، وشركة الكهرباء تقدم الكثير من الخدمات إلى مواطنيها لكي تسهل عليهم الحياة بشكل عام سواء كان إمكانية تعريفة الاستهلاك إلكترونيًا أو العدادات الذكية وغيرها من الخدمات، واليوم نتعرف على كل الخدمات التي تخص فاتورة الكهرباء.

هل أستطيع تسديد جزء من فاتورة الكهرباء بعد الفصل؟ 

من خلال محاولة إجابتنا عن سؤال هل أستطيع تسديد جزء من فاتورة الكهرباء بعد الفصل، وجدنا أن شركة الكهرباء قد أعلنت أنها سوف تقوم بقطع الكهرباء عن أي منزل تعدت فاتورته ألف ريال سعودي من أجل عودة الخدمات الكهربائية مرة أخرى يجب تسديد جميع الفواتير القديمة، ومن يتعذر على دفعها كلها مرة واحدة يمكن تسديد جزء منها وتسديد الباقي على مراحل، أو تسديدها بالتقسيط، وهي:
إقرأ ايضاً:كيف اطلع رقم جوال جديد.. وطريقة طلب شريحة STC بدل فاقد؟هل الضمان الاجتماعي يعتبر دخل يحتسب في حساب المواطن في السعودية

• اللجوء إلى موقع أحد فروع البنك الذي تتعامل معه.
• النقر على خانة سداد الفواتير.
• الضغط على دفع الفاتورة مرة واحدة.
• اختيار شركة الكهرباء من ضمن الشركات التي تظهر أمامك.
• كتابة رقم العداد الذي تريد تسديد فاتورته.
• يقوم النظام بعرض الفاتورة المطلوب تسديدها.
• اختيار سداد نصف المبلغ أو المبلغ كله أو تقسيط باقي المبلغ.
• الضغط على خانة “تسديد”.

شروط فصل عداد الكهرباء

شركة السعودية للكهرباء لا يمكن أن تفصل الكهرباء عن أى مواطن إلا بعد توافر بعض الشروط التي وضعتها الوزارة، وتعمل المملكة العربية السعودية على توفير كافة الحلول قبل تنفيذ قطع الكهرباء، أحد هذه الخطوات هي إمكانية تقسيط الفاتورة، ووضع هذه الشروط التي يجب توافرها جميعها قبل فصل العداد، وهي:

• عدم تسديد الفاتورة لمدة 3 شهور متتالية، أو إلى أن يصل المبلغ الذي لم يسدد إلى 1000 ريال سعودي.
• عدم تسديد المبلغ المطلوب حتى بعد وصول رسالة المطالبة التي تشير بالفصل إذا لم يتم الدفع.
• انتهاء فترة السماح لسداد الفاتورة.

خطوات تقديم طلب سداد مديونية بالتقسيط

في حالة أن الفاتورة الثالثة اقتربت ولم تستطيع التسديد، توفر لك المملكة العربية السعودية فرصة من أجل تسديدها من خلال عملية التقسيط، ويمكن أيضًا تسديد 50% من المبلغ المطلوب لكي تتجنب الفصل، والخطوات التالية تساعدك على ذلك بمنتهى السهولة، وهذه الخدمة مقدمة إلكترونيًا لذلك لن تتكلف الكثير من المجهود والوقت عندما تفعلها، وهي:

• الذهاب إلى الموقع الرسمي لشركة الكهرباء  السعودية.
• تسجيل الدخول من خلال اسم المستخدم وكلمة المرور.
• الدخول إلى أيقونة “خدمات الحساب”.
• النقر على خانة “خطة التقسيط”.
• اللجوء إلى أيقونة “تقديم طلب تقسيط”.
• في هذه الخطوة يمكن أن تقوم تقسيط المديونية، وإتمام عملية الدفع، وبعد ذلك تقديم طلب استعادة الخدمة مرة ثانية.

غرامة تأخير سداد فاتورة الكهرباء السعودية

توقع شركة الكهرباء غرامة على من تأخر في تسديد فاتورة الكهرباء حتى فصلت عنه الخدمة، وهذا يعتبر أحد الشروط الأساسية لاستعادة الخدمة مرة أخرى وهذه الغرامة تصل إلى 300 ريال سعودي ويجب تسديدها إلزاميا، بالإضافة إلى رسوم الفصل التي تقدر هي الأخرى بـ 200 ريال سعودي، وهذه بعض الخطوات التي يجب عليك اتمامها من أجل استعادة الخدمة، وهي:

• تسديد الفواتير السابقة أو جزء منها.
• الاتصال على رقم خدمة العملاء الموحد لشركة الكهرباء 920001100.
• تقديم طلب لاستعادة الخدمة مرة أخرى، وتتأكد الشركة من تسديد كافة غرامات التأخير.

طرق التواصل مع شركة الكهرباء

توفر المملكة العربية السعودية الكثير من الخطوات التي تسهم في التواصل مع شركة الكهرباء الاستفسار عن جميع الخطوات التي يمكن أن يواجهها المواطن، سواء كانت معرفة هل أستطيع تسديد جزء من فاتورة الكهرباء بعد الفصل، وطرق التواصل هي:

من أفضل الخدمات التي تقدمها المملكة العربية السعودية بشكل عام إلى مواطنيها هي إمكانية حل المشكلات بأكثر من طريقة، وهذا ما يجعل المواطنين يطمئنون، ويثقون في الشركات الحكومية، لذلك يجب استمرار على هذه السياسة وتوسيعها أكثر.

اقرأ ايضاً