يتم تقديم tiktokker وقح صفيحة ساخنة من الدراما بعد أن اعترفت بأتباعها ، لقد كذبت على دووردش حول وجبة مفقودة لتعطل ائتمان بقيمة 50 دولارًا – مع إخبار الآخرين بفخر أن يفعلوا الشيء نفسه.
قام Keke (@TwinzMomma2) بنشر مقطع فيديو إلى منصة التواصل الاجتماعي الشهيرة في 22 يونيو ، وهو يتفاخر بتسجيل عشاء مجاني من خلال الادعاء زوراً بأن طلبها لم يصل أبدًا ، على الرغم من أنه فعل ذلك.
“ألا تحب فقط عندما يمنحك Doordash رصيدًا؟” وتقول في المقطع ، ابتسم ابتسامة عريضة أثناء التحضير للعيد – على عشرة سنتات للتطبيق.
لم تسكب ما طلبته ، لكنها أوضحت شيئًا واحدًا: لا ندم ، ولا معنى له.
“أنا على وشك أن أطلب مني بعض العشاء” ، أعلنت ، قبل أن أخرج ما يسمى “الاختراق” لأتباعها.
قالت: “عندما تطلب أطلب كبيرًا على Doordash ، حبيبي ، استعد أموالك”. “أنا على وشك طلب شيء ما الآن.”
لكن بينما كانت كيك مشغولة بالاحتفال بلفة فوزها ، كانت سائقي التسليم الفعليين مدخنين – وتراجع العكسي أسرع من اللبن المخترق.
وسرعان ما هبط الفيديو على R/Doordashdrivers Subreddit ، حيث يحمل أحد العمال المستعملين بعنوان منشورهم: “عملاء مثل هؤلاء يدمرون دخلنا”.
“نحن بحاجة إلى جلب الوعي لحمايتنا”.
حاول المستخدمون الآخرون تحديد موقع Keke للإبلاغ عنها ، غاضبًا من أن السائقين يمكنهم الحصول على شكاوى خاطئة.
“لقد فقدت أختي وظيفتها في دافع لشخص ما مثل هذه السيدة” ، قام أحد المستخدمين بالدخول. “لديّ كاميرات في كل مكان الآن. عندما أتسلم إلى غير المقدمة مع أمر” إجازة عند الباب “، أتصور نفسي أسقط وأمشي بعيدًا.”
قال آخر ببساطة: “أنت تتدحرج على السائق. ليس بارد. آمل أن تكون DD (تمسك).”
على الرغم من أن تطبيق توصيل الأغذية يصر على أن “الانتهاكات لن تؤثر على الأرباح بأي شكل من الأشكال” ، فإن الضرر ليس دائمًا ماليًا – إنه عاطفي.
الخوف من الحصول على العلم – وإلغاء تنشيطه يحتمل أن يكون له العديد من الدوائر على الحافة ، كما ذكرت النقطة اليومية.
على الرغم من أن Doordash يدعي أن “شكوى” لم يتم تسليمها “لن تؤثر على” تصنيفات السائق ، أو الحالة العليا ، أو الأهلية للطلبات ذات القيمة العالية ، أو الوصول إلى ميزات التطبيق “، يمكن أن تكون التجربة بمثابة لكمة أمعاء.
كما وضعت إحدى الأمهات العاملات والداسير: “إذا كنت ذلك الشخص ، أو تعرف شخصًا ما ، فقط ضع في اعتبارك أن عمليات التحريف هي أناس حقيقيين مع نفس المخاوف من الحياة الواقعية التي لديك. أنت تتوقع الصدق منا. يجب أن نكون قادرين على توقع الشيء نفسه منك.”
قد يغطي Doordash مشروع القانون ، ولكن بالنسبة للعديد من السائقين ، لا يزال هذا النوع من الاحتيال يترك طعمًا سيئًا.
نظرًا لأن المنشور الذي تم الإبلاغ عنه مسبقًا في فبراير ، يتم تناول تطبيقات التسليم على قيد الحياة من قبل ما يسمى “الاحتيال المتردد”-مع صرخات المخادعين المخزيين على الأطعمة الرائعة تمامًا لتسجيل الهدايا المجانية.
وجد تقرير صادر عن شركة التدوين في مكافحة الاحتيال أن ما يقرب من نصف جميع عمليات الاحتيال على تطبيقات الطعام يأتي من طلبات استرداد الأموال.
ويكلفها كبيرًا: وبحسب ما ورد فقدت الشركات مبلغ 103 مليار دولار في العام الماضي وحده ، وفقًا لبيانات منفصلة عن البيع بالتجزئة و Deloitte.
وقال أندريه فيراز ، الرئيس التنفيذي لشركة إندري ، المدير التنفيذي لشركة إندري ، في مقابلة مع شركة Business Insider: “يمكنك القول إن الطعام لم يكن جيدًا ، وكان الطعام باردًا ، وكان هناك شيء مفقود”. “كيف تتحقق من هذه الأشياء؟ إنه أمر صعب للغاية.”
تتيح معظم تطبيقات التسليم أن يصرخ العملاء الجياعين عدة مرات – ولكن ادفع حظك ، وسوف يتم قطعها.
حذر Ferraز “إن المنصة لن تسمح لك بالاسترداد”.
