هناك 4 شخصيات مختلفة في المقابلة. أي واحد هو لك؟

في المرة القادمة التي لا تتلقى فيها أي رد بعد إجراء مقابلة كنت تعتقد أنك نجحت فيها، فقد لا تكون أنت من فعل ذلك – بل قد يكون مجرد أسلوبك المتضارب في المقابلة.

ساعدت آنا باباليا الآلاف من طلاب الجامعات والمديرين التنفيذيين في الإعداد لمقابلات العمل طوال حياتها المهنية في مجال اكتساب المواهب وكمعلمة سابقة في كلية فوكس للأعمال بجامعة تيمبل. من خلال البحث في أساليب التعلم واختبار تقييم شخصيتها مع الآلاف من الباحثين عن عمل، اكتشفت باباليا أن كل واحد منا يتناسب مع أربعة نماذج مميزة للمقابلة: الساحرون، أو الممتحنون، أو المتناغمون، أو المتحدون.

لقد تم اختبار بيانات تقييم الملف الشخصي للمقابلة الخاصة بها بشكل علمي والتحقق منها من قبل معهد معايير التقييم.

قال باباليا: “تنصحك الكثير من النصائح أثناء إجراء المقابلات بحفظ هذه الإجابات المثالية وستحصل على وظائف تتظاهر بأنها شيء تريده الشركة”. “أريد أن أغير هذه المحادثة وأقول للناس: كن على طبيعتك.” لكن عليك أولاً أن تعرف نفسك».

في كتابها القادم، “علم المقابلات: العلم الجديد لإجراء المقابلات”، والذي سيصدر في 30 يناير، تشرح باباليا بعمق كيف يؤثر سلوك كل نوع وشخصيته على كيفية الحكم على هذا النوع في المقابلات وكيف يمكن أن يحكموا على المرشحين بدورهم عندما الحصول على توظيف أيضا.

قال باباليا: “إذا كنت ساحرًا، على سبيل المثال، فإنك تعطي الأولوية لإعجاب هذا الشخص، وتعطي الأولوية للانسجام معه، لأن كلاكما يريد التواصل”. “بالنسبة لي، بصراحة، كانت هذه لحظة كبيرة من الإدراك في البحث وكتابة كتابي، لدرجة أنني ربما كنت أفعل هذا بشكل خاطئ لسنوات عديدة لأنني كنت أعطي الأولوية لما أريد فقط، لأنني كنت ساحرًا”.

بشكل عام، نحن جميعًا عرضة للاعتقاد بأن طريقتنا في إجراء المقابلات هي الأفضل. لقد وجد الباحثون أننا نتأثر بـ “الجدارة الزجاجية”، التي يحكم من خلالها مديرو التوظيف على النجاح الوظيفي للمرشح في المستقبل استناداً إلى مدى قرب المرشح من عكس حياته وخبراته الوظيفية.

قالت باباليا إنه لا يوجد نوع واحد من المقابلات هو الأفضل، وكل نوع لديه فرصة متساوية للنجاح في مقابلة العمل، وفقًا لبحثها. تعرف على نوع المقابلة الذي قد يناسبك أكثر، وتعرف على كيفية تفكير الأساليب الأخرى أيضًا:

الساحرون هم باحثون عن عمل منفتحون ويرون في مقابلات العمل فرصة لبيع أنفسهم. غالبًا ما يقوم الساحرون بالبحث عن الأشخاص الذين يجرون معهم المقابلات والشركة على نطاق واسع لمعرفة كيفية وضع أنفسهم في أفضل وضع لهذا الدور، وفي يوم المقابلة، سيجذب أفضل الأشخاص الذين يجرون المقابلات بودهم واهتمامهم.

في كتابها، تذكرت باباليا مرشحًا لوظيفة ساحرة كان ممتازًا في هذا الأمر: “لقد كان مهتمًا بي حقًا. وكتبت: “لم يكن يسألني عن حالي لمجرد أنه أراد التعرف علي”. “كان هناك دفء. للحظة نسيت أنني كنت في موقع قوة وأنه كان يتقدم لوظيفة، وتجاوزنا هذا التفاعل المصطنع. الساحرون يفعلون ذلك.”

“سوف يستخدمون قوتهم في شخصيتهم لجعل هذا الشخص يحبهم. حتى لو لم يحصلوا على الوظيفة. وأوضح باباليا: “إنهم يريدون فقط أن يعرفوا أن هذا الشخص أحبهم”.

عندما تكون ساحرًا، فإنك تعطي الأولوية لبناء العلاقات مع الشخص الذي يجري معك المقابلة، وقد تفكر، “على الرغم من أنني لم أحصل على الوظيفة، إلا أنهم ما زالوا يحبونني… سنعمل معًا يومًا ما”.

قال بابيلان: “قد يكون من الرائع حقًا التعرف عليهم، كما أنهم بارعون حقًا في سرد ​​القصص وجذبك وبناء الهالة”. “ولكن في مقابلة العمل، إذا كان هذا هو كل ما تفعله، فسوف تبدو كبدلة فارغة.”

لهذا السبب، إذا كنت ساحرًا، ينصحك بابيلان بتذكير نفسك “بالتحدث أيضًا عن مؤهلاتك وتلك المشاريع التي عملت عليها، ومشاركة بعض الإحصائيات وبعض التفاصيل وبعض المقاييس”.

يريد الشخص الذي يتمتع بشخصية المتحدي أن يحظى بالاحترام والاستماع إليه، ويظهر مؤهلاته من خلال استعداده لطرح أسئلة صعبة في المقابلة.

بالنسبة لهم، الهدف من المقابلة هو الحصول على إجابة لأية مخاوف أو أسئلة حول الفرصة، وهم سعداء بأخذ زمام المبادرة في مقابلة العمل – فهم ليسوا هناك ليحبوا. في الواقع، قد يكونون متشككين في الأشخاص الذين يجرون المقابلات والذين يتمتعون بجاذبية كبيرة.

يقدّر المتحدون نزاهتهم تقديراً عالياً، ولن يغيروا إجاباتهم في مقابلة العمل لإرضاء القائمين على المقابلة.

وقال باباليا: “إنهم لا يمانعون في أن يكونوا مدافعين عن الشيطان”. “إنهم ينظرون إلى المقابلة في كثير من الأحيان على أنها استجواب، وهم شجعان، وهم أقوياء حقًا في المقابلات.”

إن المتحدين رائعون في إعداد الأسئلة الصعبة، ولكن هناك الكثير من التحديات التي يمكن أن تكون مزعجة للمحاورين وتجعلهم يفكرون، “حسنًا، هذا يكفي، ليس عليك إحداث ثغرات في كل ما أقوله. ليس عليك أن تنتقد كل شيء، نحن نفهم ذلك. وقال باباليا: “إنها تستهلك هذه القوة وتفعل ذلك أكثر من اللازم”.

كتبت باباليا في كتابها أن المنافسين قد يواجهون صعوبة في الاستعداد للمقابلات لأنهم يشعرون بأنهم مزيفون وغير أصيلين. نصيحتها؟ “الثقة تأتي من الممارسة والوعي الذاتي.”

يظهر الممتحنين على أنهم منعزلون وهادئون وجديون في مقابلات العمل، وهذا حسب التصميم. وقال باباليا إن الدافع وراء الممتحنين هو الرغبة في “تصحيح الأمر” في المقابلات.

الفاحصون هم كل الأعمال. إنهم يعتقدون أنهم بحاجة فقط إلى أن يُظهروا لمدير التوظيف مدى قدرتهم على القيام بالمهمة للحصول على وظيفة، وسيقدمون العديد من الأمثلة من سيرتهم الذاتية للقيام بذلك. إذا كان لديهم خيار في هذا الشأن، فإنهم يفضلون مجرد إجراء اختبار بدلاً من إجراء مقابلة عمل.

وقالت: “إنهم يميلون إلى التركيز حقًا على الحقائق والأرقام والتفاصيل ومؤهلاتهم، على عكس نقيضهم القطبي شارمر، الذي يركز كثيرًا على بناء التواصل ورواية القصة”.

يريد الممتحنين أن يُنظر إليهم على أنهم محترفون وقادرون، وسوف يتحدثون عمومًا بشكل أقل أثناء المقابلات نتيجة لذلك – وهو ما سيكون في غير صالحهم.

“القوة المفرطة هناك هي أنهم يبدون باردين وغير مهتمين، عندما يقولون في أذهانهم: “أنا فقط محترف حقًا”. وأنا أعطي إجابات قصيرة على هذه النقطة. قال باباليا: “لكن الشخص الآخر يقول: “أنا فقط أحاول قلع الأسنان هنا، وكأنني أحتاج إلى أكثر قليلاً من إجابة مقابلة مدتها 15 ثانية”.

لترك انطباع أكثر دفئًا، قد يكون من المفيد التفكير مثل الساحر في هذه المواقف وسرد المزيد من القصص. قال باباليا، “هذا ما يحتاج الفاحصون إلى بذل المزيد من الجهد فيه: الانفتاح، ودعوتهم للدخول”. “الأمر لا يتعلق فقط بمؤهلاتك. يتعلق الأمر أيضًا بكيفية التعايش ثقافيًا”.

بينما يعتقد فريق Charmers أنهم نجوم العرض، يتألق فريق Harmonizers كلاعبين جماعيين. إنهم يركزون على كيفية المساهمة في تحقيق الأهداف العامة للفريق، وهم بارعون في قراءة مزاج الآخرين ونواياهم، ويمكنهم تكييف المحادثة وفقًا لذلك.

لا تتوقع أن يبدأ المنسق في التحدث تلقائيًا – فهو عادةً ما يذعن للمحاور بشأن من يقود المحادثة.

وأوضح باباليا: “نادرًا ما يستخدمون مصطلحات مثل “أنا” و”أنا”، ويكثر استخدام “نحن” و”نحن”. “إنهم يستمعون كثيرًا. وهم مهتمون جدًا بكيفية اندماجهم في المجموعة. وهذا يختلف كثيرًا عن نقيضهم، تشالنجر، الذي يريد أن يحظى بالاحترام والاستماع إليه.”

يعتبر المنسقون متعاونين رائعين، لكن في المقابلات، يمكنهم التركيز بشكل كبير على المجموعة الجماعية أكثر من أنفسهم، لدرجة أن القائمين على المقابلات يتساءلون: “حسنًا، ماذا فعلت؟” قال باباليا.

بدلاً من مشاركة ما يمكنهم تقديمه للشركة، يرتكب المنسقون خطأ التصريح بأنهم سيكونون كل ما يحتاجه صاحب العمل: “لقد سمعت ذلك مرات عديدة في المقابلات: “كل ما تحتاجه”. وقال باباليا: “هذا هو المنسق”.

وتابعت: “يكافح المنسجمون بشدة في مقابلات العمل للعثور على صوتهم، والقول من هم، ووضع حصة في الأرض، لأنهم قلقون للغاية بشأن إبعاد شخص ما”.

قالت لوريس براون، مؤسسة شركة C-Track Training، وهي شركة تعليمية في مكان العمل، إنها تدرب فريق Harmonizers أكثر من غيره في مقابلات العمل. وأشارت إلى أنه على الرغم من أن المتحدين لديهم “إحساس واضح بالذات أقل قابلية للتكيف مع كيفية استجابة شخص ما”، إلا أن المتناغمين الذين عملت معهم يفتقرون إلى إحساس واضح بقيمتهم الخاصة.

قال براون: “المنسجمون مروجون سيئون للغاية لأنفسهم”. افتراضيهم هو التفكير “سوف أقوم بحل هذه المشكلة أو التخلص من هذا التوتر عن طريق إزالة احتياجاتي”.

يمكن لنوع المقابلة أن يخبرك بالكثير عن نفسك، ولكنها ليست القصة بأكملها.

قال باباليا: “إن أسلوب مقابلتك هو بالضبط ما تعطيه الأولوية”. “أنا ساحر. ولكن لدي أيضًا القدرة على الاستفادة بعمق من نفسي وأن أكون ممتحنًا عندما أحتاج إلى ذلك.

بمجرد تحديد أنماط مقابلاتك الشخصية، قد يكون من المفيد أيضًا التفكير في الأشخاص الذين هم عكسك في حياتك وتجسيد ما قد يفعلونه في مقابلة العمل حتى تتمكن من الحصول على توازن صحي بين نقاط القوة المختلفة، كما يقول باباليا. على سبيل المثال، إذا كنت ممتحنًا وتشعر بالقلق من أن تكون باردًا جدًا في المقابلات، فحاول أن تدفئ الأمر قليلًا بحكاية شخصية.

وإذا كنت تشك في أن الخاص بك المحاور هو أحد أنواع المقابلات المحددة، ركز على الأجزاء التي قد يرغبون في سماع المزيد عنها في نفسك.

إذا كنت ترغب في الفوز بسيارة تشالنجر، فاطرح عليهم أسئلة صعبة، وأوصى باباليا: “إنهم لا يحبون الطرق السهلة. إنهم يحبون أن يتم تحديهم.” وفي الوقت نفسه، يمكنك أن تفوز بشخص ساحر من خلال الثناء والضحك على نكاته، أو من خلال الترويج لعملك الجماعي الرائع، أو من خلال الثناء على احترافيتهم وكفاءتهم الفنية، كما يقول باباليا.

في النهاية، لكي تكون شخصًا جيدًا في المقابلة أو المقابلة، من المفيد أن تفهم نقاط قوتك بينما تظل منفتحًا بشأن نهجك.

“في أذهاننا جميعًا هذه الفكرة حول ماهية المقابلة المثالية. وما أدركته في بحثي هو أن التحيز يأتي من أسلوب مقابلاتنا الشخصية. إذا كنت متحديًا… فإنك ترى شخصًا يتحدى وينجح في المقابلة. إن مجرد عدم إعجابك بالطريقة التي يجرون بها المقابلة لا يعني أنهم لن يكونوا رائعين في الوظيفة.”