تقول وزارة الخارجية الأمريكية إنها لا تتوقع تقليل أوقات معالجة جوازات السفر إلى مستويات ما قبل الوباء حتى نهاية العام ، وهي أخبار من المحتمل أن تحبط المسافرين الذين تعطلت خطط سفرهم الصيفية من خلال الاضطرار إلى الانتظار لأشهر للحصول عليها. جواز سفر جديد قبل السفر للخارج.
قال متحدث باسم وزارة الخارجية: “إننا نعمل بجد للعودة إلى أوقات المعالجة السابقة للوباء بحلول نهاية العام التقويمي 2023”. “سنقوم بتحديث موقعنا الإلكتروني بأوقات المعالجة الحالية بينما نحرز تقدمًا نحو هذا الهدف.”
في مارس ، زاد القسم وقت المعالجة لجوازات السفر الجديدة إلى 10 إلى 13 أسبوعًا للمعالجة الروتينية وسبعة إلى تسعة أسابيع للمعالجة السريعة ، مما يكلف 60 دولارًا إضافيًا. كانت فترة الانتظار قبل الوباء من أسبوعين إلى ثلاثة أسابيع للحالات المستعجلة وستة إلى ثمانية أسابيع لطلبات جوازات السفر الروتينية.
يعتبر احتساب التأخيرات الرئيسية في معالجة جوازات السفر مجرد واحدة من العديد من العقبات التي تواجه خطط سفر الأمريكيين هذا الصيف. أبلغت شبكة CNN عن إلغاء آلاف الرحلات الجوية في جميع أنحاء الولايات المتحدة وهي أغلى ، مثلها مثل الفنادق وتأجير السيارات ، مقارنة بما كانت عليه قبل الوباء.
وزارة الخارجية – التي تقول إنها تفي بأوقات المعالجة الحالية الموعودة في “الغالبية العظمى من الحالات” – تضع موارد إضافية لمواجهة التحدي المتمثل في زيادة كبيرة في الطلبات.
“نحن نركز على التوظيف والتدريب والاحتفاظ بالموظفين لمواجهة الزيادة الحالية في الطلب. لقد قمنا بزيادة مستويات التوظيف ولدينا مئات من الموظفين الإضافيين في طور التوظيف “، قال المتحدث. “يعمل موظفونا عشرات الآلاف من الساعات الإضافية شهريًا. في الواقع ، من كانون الثاني (يناير) إلى حزيران (يونيو) ، سمحنا بما يتراوح بين 30 ألف و 40 ألف ساعة عمل إضافية كل شهر “.
تناول وزير الخارجية توني بلينكين “المطالب غير المسبوقة” للحصول على جوازات السفر. أخبر الكونجرس في وقت سابق من هذا العام أن الوزارة “تتلقى 500000 طلب أسبوعيا لجوازات السفر” ، وهو ما يمثل 30٪ إلى 40٪ أكثر من المتقدمين هذا العام مقارنة بالعام الماضي.
قال بلينكين أيضًا إن الوزارة أطلقت منصة تجديد تجريبية عبر الإنترنت بحيث يمكن للأمريكيين الذين لديهم بالفعل جواز سفر التجديد عبر الإنترنت ، لكنه أضاف أنه تم إيقافها لضبطها وتحسينها قبل طرحها.
الآن ، يقول المتحدث الرسمي إن الوزارة تتوقع أن يكون نظام تجديد جواز السفر عبر الإنترنت متاحًا للجمهور في نهاية العام.
بمجرد إطلاقها بالكامل ، نتوقع أن يكون خمسة ملايين عميل مؤهلين لاستخدام هذه المنصة كل عام لتجديد جوازات سفرهم. نقدر أن هذا سيمثل ثلثي جميع التجديدات وحوالي 25 بالمائة من جميع الطلبات المستلمة. في الوقت المناسب ، سيوفر تجديد جوازات السفر عبر الإنترنت OPR الوقت والجهد على الأمريكيين ، مما يجعل تجديد جوازات سفرهم أكثر ملاءمة “.
