عندما تفشى الوباء، كان الجيل Z – المولود بين عامي 1997 و2012 – قد دخل للتو مرحلة البلوغ. وبعد أن تحملوا وقتًا صعبًا بشكل خاص أثناء عمليات الإغلاق، يواجهون اليوم أزمة حادة في الصحة العقلية. ونتيجة لذلك، في عام 2024، سيطلب الكثيرون المزيد من حياتهم العملية.
عندما أجرى فريقي البحثي في جامعة هارفارد مقابلات مع 80 طالباً جامعياً من الجيل Z، لاحظنا رغبة عارمة في مضاعفة جهودهم للعيش بشكل أصيل. وهذا يعني القيام بالعمل الذي يثير شغفهم، وبناء روابط ذات معنى مع أقرانهم، والإعلان عن شخصياتهم الخاصة – سواء كان ذلك يعني أذواقهم وتفضيلاتهم، أو هويتهم الجنسية، أو صدماتهم السابقة – لأولئك الذين يحيطون بهم، عندما يتأثرون بذلك. .
وبشكل عام، فإن أبناء الجيل Z هم أيضًا أكثر تشككًا بشأن السعي لتحقيق الحلم الأمريكي من أسلافهم. على سبيل المثال، ينظر كثيرون إلى ملكية المساكن على أنها ليست بعيدة المنال فحسب، بل باعتبارها أيضا فخا آخر للمستهلكين ــ وهو جزء من “حلقة المتعة” الإدمانية التي ينبغي تجنبها. إنهم لا يريدون إخضاع أولوياتهم الشخصية لتحقيق الربح ولا إخفاء الجوانب الحاسمة من هويتهم من أجل أداء “الذات المثالية” التي يتوقعها أصحاب العمل تقليديا. في الماضي، كان هذا يتطلب في كثير من الأحيان تكريس الذات بشكل كامل (ما يزيد عن 40 ساعة في الأسبوع) للأهداف التي تمليها جهات خارجية. لم يعد هذا هو الحال.
طلاب الجامعات من الجيل Z الذين أجرينا مقابلات معهم لديهم أسئلة محددة من أصحاب العمل. إنهم يهدفون إلى الجمع بين شغفهم بالعمل الجاد وريادة الأعمال مع تحقيق الذات، والتوازن بين العمل والحياة، والاندماج الاجتماعي، والمشاركة السياسية. الحوافز المعتادة للموظفين لن تجدي نفعاً.
ومن أجل الاستمرار في جذب هؤلاء العمال الشباب المترددين مع تقاعد جيل الطفرة السكانية، سيتعين على أصحاب العمل تعزيز الثقافات التنظيمية التي تسهل ما أسميه الاعتراف – مما يجعل الآخرين مرئيين وذو قيمة. وعلى هذا النحو، يجب أن تصبح عبارة “رؤية الآخرين” شعارًا إداريًا جديدًا. وفي هذا السياق، سوف تصبح “مجموعات التقارب” الرسمية من العمال الذين يشتركون في اهتمامات أو هويات مماثلة ذات أهمية خاصة. وهذا سيمكن الأشخاص في أماكن العمل المتنوعة بشكل متزايد من التحدث عن كيفية تجربتهم لحياتهم العملية معًا، وما يطمحون إليه، وكيف يمكن تحسين الأمور.
وفي عام 2024، سيعني هذا السعي إلى خلق الذات وتحقيقها أن الثقافة العلاجية ستلعب دورًا مركزيًا أكثر مما كانت عليه في الماضي. وسوف يركز العمال والمديرون على حد سواء بشكل أقل على “العمل أكثر” بدلاً من التركيز على “العمل بشكل أفضل”، وسيفكرون أكثر في التحدث عما يحفز الموظفين بما يتجاوز الضرورات الاقتصادية.
إن اقتصاد الوظائف المرنة، فضلاً عن فرص العمل الحر التي يمكن استخدامها كأداة لريادة الأعمال، يمنح جيل Z أيضًا وسيلة للخروج من ركود روتين العمل.
ومع ذلك، توجد اختلافات مهمة بين الطبقات الاجتماعية. وفي دراسة حول كيفية استجابة طلاب الجامعات من الطبقة المتوسطة والعاملة لكوفيد-19، كانت المجموعة الأولى أكثر احتمالا للنظر إلى أنفسهم كقادة للتغيير الاجتماعي، في حين رأت المجموعة الثانية أن تطلعاتهم مقيدة بواقع الاضطرار إلى دعم أسرهم. . كما أنها عملت ضمن أفق زمني أقصر بكثير وواجهت تحديات وبائية متصورة في سياق تاريخ طويل من مواجهة الأزمات. على هذه الخلفية، في عام 2024، سيستمر الكثيرون الذين لديهم موارد أقل في النظر إلى السعي وراء الشغف باعتباره ترفًا، في حين ستستمر الفجوة بين خريجي الجامعات وبقية السكان في التعمق، بما في ذلك سعيهم إلى الكرامة من خلال عمل. إذا أردنا أن نعيش في مجتمعات صحية، يجب علينا أن نقدم الاعتراف لأولئك الذين لم يحصلوا على تعليم جامعي – وأن نتعلم كيف نرى الآخرين بشكل صحيح.
تعاونت WIRED مع Jobbio لإنشاء WIRED Hired، سوق وظيفي مخصص لقراء WIRED. يمكن للشركات التي ترغب في الإعلان عن وظائفها زيارة WIRED Hired لنشر الأدوار المفتوحة، بينما يمكن لأي شخص البحث عن آلاف الفرص الوظيفية والتقدم إليها. لا يشارك Jobbio في هذه القصة أو أي محتوى تحريري.
