ال تستمر عمليات تسريح العمال في مجال التكنولوجيا. ويشعر العمال بالقلق والإحباط، حيث تشير التقديرات إلى أن أكثر من 400 ألف شخص فقدوا وظائفهم خلال العامين الماضيين. العمال الشباب، وخاصة الجيل Z، ينشرون من خلاله.
لقد ظل الأشخاص يشاركون مقاطع فيديو من الحياة اليومية حول تسريحهم من وظائفهم – أو مقاطع فيديو لشركتهم وهي تقوم بتسريحهم – لأكثر من عام. ينشر البعض عمليات عد تنازلي غير مستقرة لتوثيق اللحظات التي تلت تلقيهم دعوة التقويم التلقائية المخيفة. وآخرون يتشاركون الدموع. لا يزال هناك آخرون يوزعون مقاطع مسجلة خلسة لاجتماعات على مستوى الشركة أو مكالمات إنهاء فردية. قامت إحدى النساء، التي فقدت وظيفتها في TikTok العام الماضي، بإعداد فيديو على TikTok حول سرقة “أصول الشركة” (المعروفة أيضًا باسم الوجبات الخفيفة) في يومها الأخير. عند نشرها، يقوم هؤلاء العمال بتصوير لحظات عامة كانت خاصة لفترة طويلة وغالبًا ما يتم إبقاؤها صامتة من قبل كل من الموظفين وأصحاب العمل.
في الأسبوع الماضي، انتشر أحد تطبيقات TikTok على نطاق واسع. نشرت بريتاني بيتش مقطع فيديو تم التقاطه أثناء طردها من منصب مبيعات في شركة Cloudflare الأمنية. ولم تستجب لطلب إجراء مقابلة من WIRED، لكنها قالت ذلك صحيفة وول ستريت جورنال هذا الأسبوع أنها لم تندم على نشرها وقد اتصلت بها شركات أخرى بالفعل.
ويتحدث هذا الاتجاه عن الطرق التي قاوم بها العمال الأصغر سنا مطالب الشركات، لكنهم ضحوا أيضا بخصوصيتهم مقابل وجهات النظر. محتوى العمل ضخم على TikTok. يهتم الموظفون الشباب بإيجاد التوازن بين العمل والحياة والتأثير الاجتماعي والغرض. تتجلى كل هذه القيم في الطريقة التي ينشرون بها: لقد وثقوا “من 5 إلى 9 قبل 9 إلى 5″، وبدأوا في جنون الاستقالة الهادئ، واستخدموا TikTok لإضفاء طابع رومانسي على فتراتهم الأولى في المكتب مع تضاؤل حالات الإصابة بفيروس كورونا. وبعد التباهي بالامتيازات، فإنهم يظهرون الآن حقيقة فقدان الوظائف المربحة في مجال التكنولوجيا.
وكان لبعض مقاطع الفيديو هذه تأثير. في عام 2021، اعتذر الرئيس التنفيذي لشركة Better.com للرهن العقاري بعد انتشار مقطع فيديو له وهو يطرد مئات الأشخاص. قال الرئيس التنفيذي لشركة Cloudflare يوم X هذا الأسبوع، على الرغم من أن الشركة لم تخطئ في قرارات فصلها، إلا أن “الخطأ لم يكن أن نكون أكثر لطفًا وإنسانية كما فعلنا”. لم ترد الشركة على سؤال من WIRED حول كيفية تأثير الفيديو على ثقة الشركة والموظفين في Cloudflare أو ما إذا كانت ستتعامل مع مثل هذه الاجتماعات بشكل مختلف في المستقبل.
التأثيرات الأخرى أقل تحديدًا. في بعض الحالات، تتم الإشادة بمقاطع الفيديو لأنها تزيل وصمة العار عن عمليات تسريح العمال، وتظهر مدى شيوع فقدان الوظيفة، وتساعد الأشخاص على التواصل.
لكن الاتجاه نحو تسجيل أصحاب العمل يشير أيضاً إلى قضية أخرى في مكان العمل: وهي تآكل الثقة. يقول جوني سي. تايلور جونيور، الرئيس والمدير التنفيذي لجمعية إدارة الموارد البشرية، وهي جمعية أعمال: “لا يثق الجانبان ببعضهما البعض بقدر ما كانا يثقان به”.
وقد سمحت محاور العمل عن بعد للشركات بإجراء عمليات تسريح العمال عبر تطبيق Zoom، بدلاً من العمل في مكتب حيث يمكن لزملائهم رؤيتهم وهم يحزمون مكاتبهم. ويقول دانييل كيوم، الأستاذ المساعد في الإدارة في كلية كولومبيا للأعمال: “لكن العمال يرفضون ذلك قائلين: سأقوم بإذاعة البرنامج”. وهو يعتقد أن هذه ليست خطوة أو حادثة قصيرة النظر. يقول كيوم: “هؤلاء هم عمال التكنولوجيا الذين يميلون إلى الحصول على تعليم عالٍ”. “إنهم يتصرفون بطريقة استراتيجية ومحسوبة إلى حد كبير،” مدركين أنه مع تسريح العديد من الأشخاص من وظائفهم مؤخرًا، فقد أصبح الوقت أكثر أمانًا لمشاركة أنهم فقدوا وظائفهم دون الحكم عليهم.
في فيديو بيتش، تعارض إنهاء عملها، موضحة الطرق التي ترى بها نفسها كموظفة ذات قيمة. أشاد بها العديد من المعلقين وانتقدوا كيفية استجابة موظفي Cloudflare الآخرين لها.
ومع ذلك، فإن نشر تسريح العمال ليس دائمًا الخطوة المثالية. هناك بعض المخاوف القانونية. تختلف القوانين المتعلقة بالتسجيل السري حسب الولاية. ويقول تايلور إن مقاطع الفيديو، إذا تم قصها وتحريرها بطريقة تظهر الشركة بشكل خاطئ، يمكن أن تؤدي إلى قضايا تشهير محتملة.
يقول تايلور إن الأنواع الأخرى من مقاطع الفيديو التي يتم فيها التوقف عن العمل، حيث يتفاعل الشخص مباشرة بعد انتهاء الاجتماع، دون مشاركة فيديو الاجتماع، قد يكون لها تأثير مختلف تمامًا. كونك عرضة للخطر “يمكن أن يساعدك في الواقع” على التواصل وعرض مهاراتك لأصحاب العمل في المستقبل. لكن أولئك الذين يشعرون بالمرارة وينفسون عن أنفسهم أو ينشرون للحصول على وظيفة في شركاتهم قد يواجهون صعوبة أكبر في بناء علاقة مع أصحاب العمل الجدد. ويضيف تايلور: “يمكنك أن تفوز بالمعركة وتخسر الحرب”.
وعلى الرغم من المخاطر، فإن مقاطع الفيديو هذه تزيل الستار وتعطي المشاهدين نظرة على الحياة في وقت يشوبه عدم اليقين بشأن التوظيف. “أشعر بالغرابة”، تقول امرأة نشرت أيضًا تسريحها من العمل على TikTok هذا الشهر للكاميرا في نهاية الفيديو. “هل أنا غريب؟ هل أنت غير مرتاح مثلي؟” سواء كانت غير مريحة أم لا، فقد شاهدها الملايين.
