الحديث عن الوعد ومخاطر الذكاء الاصطناعي موجود في كل مكان هذه الأيام. ولكن بالنسبة للعديد من الأسر ذات الدخل المنخفض، والمجتمعات الملونة، والمحاربين القدامى العسكريين، والأشخاص ذوي الإعاقة، ومجتمعات المهاجرين، فإن الذكاء الاصطناعي يمثل قضية متأخرة. وتدور همومهم اليومية حول العناية بصحتهم، وإدارة الاقتصاد، والبحث عن فرص تعليمية، ودعم الديمقراطية. لكن مخاوفهم تتضخم أيضًا من خلال الهجمات السيبرانية المتقدمة والمستمرة والمستهدفة.
إن العمليات السيبرانية لا هوادة فيها، وتنمو على نطاق واسع، وتؤدي إلى تفاقم عدم المساواة القائمة في الرعاية الصحية، والفرص الاقتصادية، والقدرة على الوصول إلى التعليم، والمشاركة الديمقراطية. وعندما تصبح هذه الركائز التي يقوم عليها المجتمع غير مستقرة، فإن العواقب تنتشر عبر المجتمعات الوطنية والعالمية. وبشكل جماعي، فإن الهجمات السيبرانية لها تأثيرات خطيرة وطويلة المدى على المجتمعات التي تعيش بالفعل على هامش المجتمع. هذه الهجمات ليست مجرد مصدر قلق تكنولوجي – فهي تمثل أزمة حقوق مدنية متنامية، وتفكك بشكل غير متناسب سلامة وأمن الفئات الضعيفة وتعزز الحواجز المنهجية للعنصرية والطبقية. تفتقر الولايات المتحدة حاليًا إلى استجابة حازمة لردع استمرار تسليح العمليات السيبرانية وتأمين الوصول الرقمي والمساواة والمشاركة والسلامة للمجتمعات المهمشة.
الرعاىة الصحية
تضاعفت الهجمات الإلكترونية على المستشفيات ومؤسسات الرعاية الصحية بأكثر من الضعف في عام 2023، مما أثر على أكثر من 39 مليون شخص في النصف الأول من عام 2023. وأدى هجوم إلكتروني وقع في أواخر نوفمبر/تشرين الثاني على مركز هيلكريست الطبي في تولسا، أوكلاهوما، إلى إغلاق النظام بالكامل، مما تسبب في إصابة سيارات الإسعاف. لإعادة التوجيه وإلغاء العمليات الجراحية المنقذة للحياة. تؤثر هذه الهجمات على اعتماد المرضى وثقتهم في أنظمة الرعاية الصحية، مما قد يجعلهم أكثر ترددًا في طلب الرعاية، مما يزيد من تعريض صحة وسلامة الفئات السكانية الضعيفة بالفعل للخطر.
إن حجم هذه الهجمات وانتشارها يضعف ثقة الجمهور – خاصة بين المجتمعات الملونة التي لديها بالفعل مخاوف عميقة الجذور بشأن أنظمة الرعاية الصحية لدينا. إن دراسة مرض الزهري غير المعالج، والتي أُدينت الآن في توسكيجي، حيث رفض الباحثون علاج الرجال السود دون علمهم أو موافقتهم من أجل مراقبة آثار المرض على المدى الطويل، انتهت قبل 52 عامًا فقط. ومع ذلك، خلقت الدراسة إرثًا من الشك وعدم الثقة في المجتمع الطبي لا يزال مستمرًا حتى اليوم، مما أدى إلى انخفاض متوسط العمر المتوقع للرجال السود وانخفاض المشاركة في الأبحاث الطبية بين الأمريكيين السود. والحقيقة المركبة المتمثلة في أن النساء السود أكثر عرضة بثلاث إلى أربع مرات، والنساء الهنديات الأميركيات وسكان ألاسكا الأصليات أكثر عرضة مرتين للوفاة لأسباب مرتبطة بالحمل مقارنة بالنساء البيض، تزيد من عدم الثقة.
ويمتد تآكل الثقة أيضًا إلى الأشخاص ذوي الدخل المنخفض. تم الكشف عن أسمائهم وأرقام الضمان الاجتماعي وتواريخ ميلاد أكثر من مليون مريض صغير في مؤسسة لوري للأطفال الجراحية في شيكاغو في أغسطس 2023. يعالج المستشفى عددًا أكبر من الأطفال المؤمن عليهم بواسطة Medicaid – وهو مؤشر للمصاعب الاقتصادية – أكثر من أي مستشفى آخر في إلينوي. بمجرد اختراقها، يمكن استخدام البيانات الشخصية للطفل لارتكاب عملية احتيال في الهوية، مما يلحق أضرارًا جسيمة بالائتمان، ويعرض المساعدات المالية التعليمية للخطر، ويحرم من فرص العمل. وعلى الرغم من صعوبة ذلك بالنسبة لأي شخص، إلا أن الأطفال من الأسر التي تعاني من عدم الأمان المالي هم الأقل استعدادًا لاستيعاب هذه النكسات الاقتصادية أو التغلب عليها.
الفرص الاقتصادية
سرقة الهوية ليست الطريقة الوحيدة التي تستغل بها الهجمات الإلكترونية الأوقات الصعبة. تستهدف الهجمات السيبرانية أيضًا الأفراد الضعفاء ماليًا، وأصبحوا أكثر تعقيدًا. في ولاية ماريلاند، استهدف المتسللون بطاقات تحويل المزايا الإلكترونية – المستخدمة لتوفير أموال المساعدة العامة للغذاء – لسرقة أكثر من 2 مليون دولار في عام 2022 والأشهر الأولى من عام 2023. وهذا يمثل زيادة بأكثر من 2100 بالمائة مقارنة بمبلغ 90 ألف دولار من أموال تحويل الأموال الإلكتروني المسروقة. في عام 2021. الحد الأقصى للدخل في ولاية ماريلاند للتأهل لبرنامج المساعدة الغذائية الحكومي هو 39000 دولار لأسرة مكونة من أربعة أفراد في عام 2024، وفقط إذا كان لديهم أقل من 2001 دولار في حسابهم المصرفي. على عكس بطاقة الائتمان، التي تحمي قانونيًا من الرسوم الاحتيالية، لا تتمتع بطاقات EBT بحماية ضد الاحتيال. إن الجهود المبذولة لمساعدة الضحايا مليئة بالروتين: حيث يتم تحديد سقف للسداد بشهرين من الفوائد المسروقة، وخلال فترة زمنية محددة فقط.
ويستهدف مجرمو الإنترنت أيضًا الفئات السكانية الضعيفة، خاصة ضمن الفئات العمرية الأكبر سنًا. منذ التقرير الأخير في عام 2019، أفاد 40% من الأمريكيين من جزر المحيط الهادئ الآسيويين (APIDAs) الذين تبلغ أعمارهم 50 عامًا فما فوق أنهم تعرضوا للاحتيال المالي، حيث خسر ثلث هؤلاء الضحايا ما متوسطه 15000 دولار. من عام 2018 حتى عام 2023، قامت المكالمات الآلية الاحتيالية في السفارة الصينية بتسليم رسائل آلية وانتحال معرف المتصل، وهي طريقة يقوم فيها المحتالون بإخفاء معلومات شاشة هواتفهم، مستهدفين مجتمعات المهاجرين الصينيين. وأدى ذلك إلى سقوط أكثر من 350 ضحية في 27 ولاية أمريكية وخسائر مالية بلغ متوسطها 164 ألف دولار لكل ضحية بإجمالي 40 مليون دولار. ولمدة خمس سنوات، استمرت عملية الاحتيال هذه. ومع تطور عمليات الاحتيال هذه، تواجه المجموعات الآن مكالمات متطورة مدعومة بالذكاء الاصطناعي، حيث يستخدم المحتالون التكنولوجيا لتقليد أصوات أحبائهم بشكل مقنع، مما يزيد من استغلال نقاط الضعف، لا سيما بين كبار السن – الذين يعيش الكثير منهم على دخل ثابت أو يعيشون مع انعدام الأمن الاقتصادي.
وفي حين كافحت الحركات الاجتماعية لتعزيز العدالة الاقتصادية، فإن مجرمي الإنترنت يقوضون هذه الجهود من خلال تفاقم نقاط الضعف المالية. فمنذ حركة لا كوزا في ستينيات القرن الماضي التي دعت إلى حقوق العمال المهاجرين، إلى حملة الفقراء التي تم حشدها عبر الخطوط العنصرية، عمل الناشطون على تفكيك الحواجز النظامية، والقضاء على الفقر، والضغط من أجل أجور عادلة. ومع ذلك، فإن الهجمات الحالية على الأنظمة المالية غالبا ما تستهدف نفس المجموعات التي تهدف هذه الحركات إلى تمكينها، مما يؤدي إلى إدامة الفوارق التي حاربها المناصرون. تؤثر عمليات الاحتيال الرقمية وحوادث الاحتيال بشكل غير متناسب على الأشخاص الأقل استعدادًا للتعافي، بما في ذلك ضحايا الكوارث الطبيعية والأشخاص ذوي الإعاقة وكبار السن والشباب والمحاربين القدامى ومجتمعات المهاجرين والأسر ذات الدخل المنخفض. ومن خلال سرقة الموارد الأساسية، يؤدي مجرمو الإنترنت إلى تفاقم الصعوبات التي يواجهها أولئك الذين يكافحون بالفعل من أجل تغطية نفقاتهم أو أولئك الذين يعانون من بعض أسوأ المصاعب في حياتهم – مما يدفع المجموعات إلى مزيد من الهامش.
الوصول إلى التعليم
يعد التعليم مجالًا آخر ارتفعت فيه الجرائم الإلكترونية. استغل أحد أسوأ عمليات الاختراق لعام 2023 ثغرة في برنامج نقل الملفات المسمى MOVEit الذي تستخدمه العديد من الكيانات الحكومية والمنظمات غير الربحية والمنظمات الأخرى لإدارة البيانات عبر الأنظمة. ويشمل ذلك المركز الوطني لتبادل المعلومات للطلاب، الذي يخدم 3600 كلية، تمثل 97 بالمائة من طلاب الجامعات في الولايات المتحدة، لتوفير معلومات التحقق للمؤسسات الأكاديمية ومقدمي القروض الطلابية وأصحاب العمل.
إن الهجمات على الأنظمة التعليمية مدمرة على جميع المستويات. كان الهدف الرئيسي لهجمات برامج الفدية في العام الماضي هو مدارس الروضة وحتى الصف الثاني عشر. على الرغم من أن البيانات الكاملة غير متاحة بعد، إلا أنه بحلول أغسطس 2023، ضربت هجمات برامج الفدية (حيث يقوم المتسللون بتأمين بيانات المؤسسة والمطالبة بالدفع مقابل إصدارها) ما لا يقل عن 48 منطقة تعليمية في الولايات المتحدة – أي أكثر بثلاث مرات مما كان عليه في عام 2022 بأكمله. وتمتلك المدارس بالفعل موارد محدودة، والأمن السيبراني يمكن أن يكون مكلفا، لذلك لا يملك الكثير منها سوى القليل من الدفاعات ضد الهجمات السيبرانية المعقدة.
