بعد انفجار ChatGPT على الساحة في نوفمبر الماضي ، تسابق بعض المسؤولين الحكوميين لمنع استخدامه. حظرت إيطاليا برنامج الدردشة الآلي. مناطق نيويورك ، لوس أنجلوس الموحدة ، سياتل وبالتيمور إما حظرت أو منعت الوصول إلى أدوات الذكاء الاصطناعي التوليدية ، خوفًا من أن ChatGPT و Bard ومواقع إنشاء المحتوى الأخرى قد تغري الطلاب بالغش في المهام ، وتحفيز الانتحال المتفشي ، وإعاقة التفكير النقدي. في هذا الأسبوع ، استمع الكونجرس إلى شهادة من سام التمان ، الرئيس التنفيذي لمنظمة Open AI ، وباحث الذكاء الاصطناعي غاري ماركوس ، حيث كان يوازن ما إذا كان ينبغي تنظيم التكنولوجيا وكيفية تنظيمها.
ومع ذلك ، في تحول سريع ، تتبنى بعض الحكومات الآن نهجًا أقل خوفًا وأكثر عملية تجاه الذكاء الاصطناعي. أعلن مستشار مدارس مدينة نيويورك ، ديفيد بانكس ، أمس أن مدينة نيويورك تلغي حظرها لأن “الخوف الشديد والمخاطر تغاضى عن إمكانات الذكاء الاصطناعي التوليدي لدعم الطلاب والمعلمين ، بالإضافة إلى حقيقة أن طلابنا يشاركون وسيعملون عالم يكون فيه فهم الذكاء الاصطناعي التوليدي أمرًا بالغ الأهمية “. وأرسل سانتياغو غارسيس ، كبير مسؤولي المعلومات في مدينة بوسطن ، إرشادات إلى كل مسؤول في المدينة –تشجيع لبدء استخدام الذكاء الاصطناعي التوليدي “لفهم إمكاناتهم”. شغلت المدينة أيضًا استخدام Google Bard كجزء من استخدام Google Workspace على مستوى المؤسسة في مدينة بوسطن حتى يتمكن جميع الموظفين العموميين من الوصول إليها.
إن “نهج التجربة المسؤولة” المعتمد في بوسطن – أول سياسة من نوعها في الولايات المتحدة – يمكن ، إذا تم استخدامه كمخطط ، أن يحدث ثورة في استخدام القطاع العام للذكاء الاصطناعي في جميع أنحاء البلاد ويسبب تغييرًا جذريًا في كيفية تعامل الحكومات على كل المستويات منظمة العفو الدولية. من خلال الترويج لاستكشاف أكبر لكيفية استخدام الذكاء الاصطناعي لتحسين فعالية الحكومة وكفاءتها ، والتركيز على كيفية استخدام الذكاء الاصطناعي في الحوكمة بدلاً من فقط كيفية التحكم في الذكاء الاصطناعي ، قد يساعد نهج بوسطن في تقليل الانزعاج الحالي وتركيز الانتباه على كيفية استخدام الذكاء الاصطناعي من أجل الصالح الاجتماعي.
الخطوط العريضة لسياسة بوسطن العديد من السيناريوهات التي قد يرغب فيها الموظفون العموميون في استخدام الذكاء الاصطناعي لتحسين طريقة عملهم وحتى تضمين طرق إرشادية محددة للكتابة السريعة الفعالة.
الذكاء الاصطناعي التوليدي ، تم إخبار مسؤولي المدينة في رسالة بريد إلكتروني أرسلها رئيس قسم المعلومات إلى جميع مسؤولي المدينة في 18 مايو ، وهي طريقة رائعة للبدء في المذكرات والرسائل والوصف الوظيفي. المساعدة في تخفيف عبء العمل عن الموظفين العموميين المثقلين.
يمكن للأدوات أيضًا مساعدة الموظفين العموميين على “ترجمة” حديث الحكومة والقانونيين إلى اللغة الإنجليزية البسيطة ، والتي يمكن أن تجعل المعلومات المهمة حول الخدمات العامة في متناول السكان. توضح السياسة أن الموظفين العموميين يمكنهم الإشارة إلى مستوى القراءة أو الجمهور في الموجه ، مما يسمح لنموذج الذكاء الاصطناعي بتوليد نص مناسب لطلاب المدارس الابتدائية أو جماهير مستهدفة محددة.
يمكن أن يساعد الذكاء الاصطناعي التوليدي أيضًا في الترجمة إلى لغات أخرى حتى يتمكن السكان غير الناطقين باللغة الإنجليزية في المدينة من التمتع بوصول متساوٍ وأسهل إلى المعلومات حول السياسات والخدمات التي تؤثر عليهم.
تم تشجيع مسؤولي المدينة أيضًا على استخدام الذكاء الاصطناعي التوليفي لتلخيص الأجزاء الطويلة من النص أو الصوت في ملخصات موجزة ، مما يسهل على المسؤولين الحكوميين الدخول في محادثات مع السكان.
