تجري جوجل أيضًا تجربة موازية باستخدام الذكاء الاصطناعي لإعادة تشكيل واجهة البحث الأساسية الخاصة بها، وإطلاق تجربة بحث توليدية تقدم إجابات تشبه برامج الدردشة الآلية قبل قائمة الإعلانات والروابط المألوفة.
قالت الشركة قبل بضعة أسابيع فقط إنها لا تتوقع “لحظة تبديل الضوء” عندما تحل تجربة البحث التوليدية محل بحث Google كما نعرفه بالكامل. لكن جوجل تخطط لدفع “حدود ما هو ممكن” والتفكير في “ما هي حالات الاستخدام المفيدة وأن لدينا التوازن الصحيح بين زمن الوصول والجودة والواقعية”، كما قالت ليز ريد، نائب الرئيس والمدير العام للبحث، في مؤتمر Google. الوقت. ومثلها مثل بيتشاي، يبدو أنها تعتقد أن الوقت قد حان لتجربة بعض البدائل الجذرية لنموذج جوجل الراسخ.
يقول بيتشاي إن جوجل تركز حاليًا على الحصول على تجربة الذكاء الاصطناعي التوليدية بشكل صحيح، لكنه “منفتح على الاحتمالات المتعلقة بتجارب الذكاء الاصطناعي التوليدية المدفوعة والمدعومة بالإعلانات”. ويرفض القول ما إذا كان عرض Gemini المدفوع سيظل خاليًا تمامًا من الإعلانات، لكنه أشار إلى منتج آخر مملوك لشركة Google حيث يمكن إزالة الإعلانات تمامًا.
يقول بيتشاي: “لقد كان يوتيوب مثالاً جيدًا جدًا على ذلك”، في إشارة إلى الطبقة المدفوعة الخالية من الإعلانات التي بدأ يوتيوب تجربتها منذ عدة سنوات. “تسمح لنا الإعلانات بتقديم المنتجات لعدد أكبر من الأشخاص، ولكن ستكون هناك حالات من الاشتراكات تسمح للأشخاص بالحصول على تجربة مختلفة.” ويضيف: “أستطيع أن أتخيل نفس المستخدم يتنقل ذهابًا وإيابًا بين البحث المجاني واشتراك جيميني”. بمعنى آخر، لن يعد البحث التوليدي بمثابة طبق جانبي للبحث، بل عنصر قائمة رئيسية – وإن كان أكثر تكلفة.
ينصح بالحذر
هناك سبب كبير آخر وراء رغبة Google في تحصيل أموال مقابل خدمات الذكاء الاصطناعي الخاصة بها: فهي تساعد في تحمل تكاليف الحوسبة الهائلة المرتبطة بالتدريب وتشغيل نموذج لغة كبير.
“نحن قادرون على التخطيط للمستقبل على مدار 25 عامًا – إذا كانت تكلفة شيء ما في يوم الصفر هذا الشهر، فما هي تكلفة أداء نفس المهمة بعد عام من الآن، وما إلى ذلك؟” يقول بيتشاي. “لقد أخذنا في الاعتبار الكفاءات التي سنكتسبها من النماذج الأساسية، ثم نقوم بتسعيرها بطريقة نعتقد أنها منطقية.”
مهما كانت دوافع جوجل وراء بيع الاشتراكات في برنامج الدردشة الآلي، فإن التكنولوجيا التي يقدمها يجب أن تعمل بشكل موثوق. يعترف بيتشاي بأن Google Gemini، حتى الإصدار المتقدم، لا يزال يواجه خطر الهلوسة، كما فعل Bard، أو كما فعلت تطبيقات الذكاء الاصطناعي الأخرى. يقول بيتشاي: “نريد أن يكون الناس على دراية بذلك”. “أعتقد أن التكنولوجيا مفيدة لكثير من الناس. ولكن يجب استخدامها بالطريقة الصحيحة وما زال لدي مخاوف بشأن اعتماد الأشخاص عليها.
يقول بيتشاي، بالطبع، إن جوجل تحاول الحد من ظاهرة النماذج الجامحة. لكنه يحذر أيضًا من ضرورة استخدام كلمة “الهلوسة” بعناية، ويشير إلى أن الهلوسة كانت سمة بالإضافة إلى أنها خطأ، وهو تغيير رائع للمعلومات الخاطئة. إنه يعتقد أن التكنولوجيا يجب أن ترتكز على الواقعية، ولكن إذا قمت بتقليلها أكثر من اللازم، فإن برنامج الدردشة الآلي الخاص بك يصبح مملاً بسرعة كبيرة.
يقول بيتشاي إن تجربة الذكاء الاصطناعي التوليدية يجب أن تكون “خيالية”. “مثل الطفل الذي لا يعرف ما هي القيود عندما يتخيل شيئًا ما.” يشبه إلى حد ما الأيام الأولى للويب.