بدا حامل الهاتف المحمول بقيمة 5.93 دولارًا وكأنه مقامرة تستحق المخاطرة بالنسبة لميشيل تشانغ. خلال العام الماضي، أصبحت متسوقة منتظمة على تطبيق التجارة الإلكترونية منخفض الأسعار Temu، حيث كانت تشتري في الغالب أدوات المنزل والمطبخ. تقول: “عادةً ما تكون أسعار المنتجات الموجودة على Temu أقل من نصف أسعارها على Amazon، ولا يتعين عليك الشراء بكميات كبيرة. على الرغم من أن بعض الأكواب التي اشتريتها تكسر بسهولة، إلا أنني استردت أموالي بسهولة تامة”.
منذ إطلاقها في الولايات المتحدة في سبتمبر 2022، قفزت Temu – المملوكة لشركة الإنترنت الصينية العملاقة PDD Holdings، والتي تدير أيضًا منصة التجارة الإلكترونية الضخمة Pinduoduo – إلى قمة متاجر التطبيقات، ويرجع ذلك إلى حد كبير إلى مستهلكين مثل تشانغ، الذي يعيش في الولايات المتحدة. تكساس. تم خصم حامل الهاتف المحمول الذي اشترته بشكل كبير كجزء من عروض “الجمعة السوداء” “بخصم يصل إلى 90 بالمائة” على التطبيق، الذي يستثمر بكثافة في العروض الترويجية ليوم الجمعة الأسود وعيد الميلاد في إطار محاولته التنافس مع منافسيه Shein وAmazon وكسر حاجز السوق الأمريكي. سوق.
تيمو يعيش الآن في 47 دولة. تم إطلاق التطبيق في السوق اليابانية في يوليو، ودخل الشرق الأوسط عبر إسرائيل وجنوب شرق آسيا عبر الفلبين في أغسطس. وبحلول تشرين الثاني (نوفمبر)، تم تنزيله 250 مليون مرة، وفقًا لبيانات من شركة Business of Apps الاستشارية. ويبدو أن استراتيجية الشركة القائمة على الخصم العميق عبر القسائم والإعانات، والإنفاق الكبير على الإعلانات، بدأت تؤتي ثمارها، على الأقل في المدى القصير. في بداية عام 2023، حددت شركة Temu لنفسها هدفًا يتمثل في تحقيق 10 مليارات دولار من إجمالي المبيعات على مستوى العالم. ويتوقع التحليل الذي أجرته شركة إدارة الاستثمار CICC أنه مع موسم العطلات الناجح، ستتجاوز المبيعات 18 مليار دولار هذا العام.
لكن هذا النمو السريع كان له ثمنه. يقول البائعون إن شركة Temu تعاني من صعوبة سعة المستودعات أثناء محاولتها تلبية الطلبات ومعالجة المرتجعات. ولا تزال الشركة تخسر الكثير من المال. وفقًا لمنفذ الأخبار الصيني 36kr، تتكبد شركة Temu خسارة تبلغ حوالي 30-35 بالمائة لكل طلب أمريكي، وبمتوسط 40 بالمائة للطلبات على مستوى العالم. وخصصت الشركة خسارة صافية بقيمة 20 مليار رنمينبي (2.76 مليار دولار) لعام 2023، والآن زادت ذلك إلى 23 مليار رنمينبي (3.17 مليار دولار)، وفقًا لـ 36kr.
عندما تم عرض التقديرات المبلغ عنها من 36 ألف كرونة وغيرها من التوقعات المماثلة للتعليق، رد ممثلو تيمو بأن الأرقام “تتعارض بشكل كبير مع الحقائق”، لكنهم رفضوا الطلبات بأن يكونوا أكثر تحديدًا. لكن مصدرًا مطلعًا على الوضع المالي لـ PDD، تحدث بشرط عدم الكشف عن هويته لأنه غير مخول بالتحدث إلى وسائل الإعلام، أكد هذه الأرقام. أدى إنفاق Temu الجامح إلى إثارة مخاوف بين المحللين – والتي رددها مصدر الشركة – من أن الشركة قد تكافح من أجل جني الأرباح من قاعدة مستخدميها الهائلة.
يعتقد جيف لي، المحلل التكنولوجي والمدير السابق في شركة أكسنتشر تشاينا الاستشارية، أن هذه إشارة على وجود مخاطر عالية: “إذا توسعت شركة Temu إلى 47 دولة في عام واحد، ولكن لم يكن لدى أي دولة جدول زمني واضح للتعادل، فسيكون ذلك خطيرًا للغاية. “
