باحثو وسائل التواصل الاجتماعي في معهد Network Contagion Research Institute في برينستون بولاية نيوجيرسي ، استيقظت بشكل فظ في أوائل الشهر الماضي. تم استيقاظهم بحلول الساعة 6:30 صباحًا مكالمات هاتفية من زميل يحذرهم من أن Reddit قد بدأ في منع خدمة Pushshift الخاصة بالمعهد من تحديث أرشيفه المستمر لكل منشور على منصة المناقشة.
كانت هذه مشكلة لأكثر من مجرد NCRI ، لأن بعض المشرفين المتطوعين في Reddit الذين يبلغ عددهم 50000 يعتمدون على Pushshift للتحقيق بسرعة في المستخدمين الذين يعانون من مشاكل ، ويعتمد العديد من الأكاديميين على الخدمة. إذا أصبحت قديمة ، فسيتعين على التعديلات ، كما يستدعي Reddit الوسطاء ، العمل لوقت إضافي أو السماح لمزيد من محتوى المهملات بالتراكم. سيُجبر الباحثون الذين يدرسون المجتمعات عبر الإنترنت على وضع المشاريع وأطروحات الدكتوراه على الجليد.
يعد حصار Pushshift وعواقبه مجرد جزء من الأضرار الجانبية الناجمة عن المحور العدواني من قبل قادة Reddit لإيقاف الوصول المجاني الشامل إلى محتوى المنصة عن طريق البرامج الخارجية. أدى التحول في السياسة إلى شهرين من الاضطرابات ، بما في ذلك الاحتجاجات الجماهيرية من قبل Redditors وتمرد معتدل أدى إلى إغلاق 2400 من أكثر من 100000 مجتمع بالمنصة. شبّه ستيف هوفمان ، الرئيس التنفيذي لشركة Reddit ، التعديلات بـ “طبقة النبلاء” التي تستعرض القوة غير الديمقراطية أثناء محاولته وصف التوترات داخل مجتمع Reddit.
من المقرر أن تصل الملحمة إلى ذروتها في 1 يوليو ، عندما تدخل رسوم Reddit الجديدة للوصول إلى البيانات حيز التنفيذ. قالت بعض التطبيقات المستقلة الشهيرة للوصول إلى النظام الأساسي إنها ستغلق ، لأن التكلفة والشروط الجديدة مرهقة للغاية. لكن قادة Reddit يقولون إن التغييرات ضرورية لتحقيق الاستقرار في شركة ، على الرغم من 57 مليون مستخدم يوميًا ، كافحوا لإيجاد أساس مالي ثابت وتأخر طرحها للاكتتاب العام. يأملون في الاستفادة من الملابس التي تتراوح من الخدمات الصغيرة مثل Pushshift إلى شركات التكنولوجيا الغنية مثل صانع ChatGPT OpenAI ، الذي يستخدم المحادثات عبر الإنترنت لتدريب برامج الدردشة الآلية.
أدت الدراما إلى تكهنات بأن Reddit قد خنق وقود نجاحه ، مما أدى إلى صد جيل من مستخدمي الطاقة الذين قاموا برعاية ركن مفيد ومبدع وسخيف بشكل فريد من الإنترنت. استقال بعض المودعين ، بما في ذلك استخدام المقبض desGroles ، الذي كان من بين أربعة من قادة مجتمع الخبز المخمر في Reddit ، أو subreddit ، في السنوات الأخيرة. هذا الأسبوع ، منع وصول Reddit على جهاز التوجيه الخاص به في المنزل في كيب تاون ، جنوب إفريقيا. يقول ديجرول ، الذي رفض الكشف عن اسمه ، خوفًا من المضايقات عبر الإنترنت: “لا ترغب في تخصيص ساعات لشخص يعاملك بشكل مسيء – بالنسبة لي ، لا يمكن إصلاحه”. ويضيف: “لقد توترت” ، وليس بطريقة لذيذة.
ولكن في الوقت الذي فقدت فيه التعديلات وتعرضت سمعة الشركة مع المستخدمين للرضوض ، هناك دلائل على أن Reddit في حالة انتعاش بالفعل.
يقول آدم سوهن ، الرئيس التنفيذي لشركة NCRI ، إن الإغلاق المفاجئ لـ Pushshift نتج عن سوء فهم وأن Reddit أعاد قدرة فريقه على تنزيل منشورات جديدة مجانًا ، بموجب إعفاء للمشاريع غير التجارية. يقول سون: “كان هذا حقًا مصدر قلق بشأن عدم معرفة من يستخدم بياناته ولأي أسباب”. خلال الأسبوع الماضي ، قام كل من NCRI و Reddit بفحص مستخدمي Pushshift وأعادوا الوصول إلى عدة مئات من الوسطاء. بعد ذلك سيفعلون الشيء نفسه للمستخدمين الأكاديميين. يقول سون: “كل شيء يسير في الاتجاه الصحيح”.
يعمل Reddit أيضًا على دمج المزيد من ميزات إمكانية الوصول والاعتدال في تطبيقاته الخاصة والأنظمة الأخرى لتقليل اعتماد المستخدمين على التطبيقات المستقلة التي لا يمكنها تحمل رسوم البيانات القادمة. يقول المتحدث باسم الشركة تيم راثشميت إن الشركة تواصل المحادثات مع التطبيقات “التي ترغب في العمل معنا واتباع شروطنا”. (الإفصاح: WIRED هو منشور لـ Condé Nast ، التي تمتلك شركتها الأم ، Advance Publications ، حصة ملكية الأغلبية في Reddit.)
