باستخدام هذا الموقع ، فإنك توافق على سياسة الخصوصية و شروط الاستخدام .
القبول

انضم الى قائمة المتابعين لتصلك جميع الاخبار مباشرة. اشترك الآن

الخليج ترند
  • الرئيسية
  • اخر الاخبار
  • دوليات
    • الولايات المتحدة
    • اوروبا
    • اسيا
    • كندا
    • افريقيا
  • اقتصاد
    • اسواق
    • شركات
    • الاستثمار
    • العملات المشفرة
  • سياسة

    سياسة

    سياسة

    الرجل المتهم بمحاولة اغتيال ترامب يطلب من القاضية إيلين كانون التنحي عن قضيته

    يطلب الرجل المتهم بالجلوس خلف سياج متصل بسلسلة على حدود ملعب الغولف التابع لدونالد ترامب في فلوريدا ومعه بندقية، بزعم…

    سياسة

    هابرمان: أصبحت لغة ترامب أكثر قتامة

    هابرمان: أصبحت لغة ترامب أكثر قتامة تقول المحللة السياسية لشبكة CNN، ماجي هابرمان، إن لغة الرئيس السابق دونالد ترامب خلال…

    سياسة

    بالنسبة لبايدن، فإن وفاة السنوار تضخ حالة من عدم اليقين – ولكنها أيضًا تفتح بابًا – لحل الصراع في غزة

    على مدار أشهر، ظل المسؤولون الأمريكيون المحبطون الذين يتطلعون إلى إنهاء الحرب في غزة يفكرون بهدوء في السيناريو الوحيد الذي…

    سياسة

    سيتم منح المواطنين اللبنانيين الذين يعيشون في الولايات المتحدة إغاثة إنسانية مع استمرار الصراع بين إسرائيل وحزب الله

    أعلنت وزارة الأمن الداخلي اليوم الخميس، أن المواطنين اللبنانيين المقيمين في الولايات المتحدة سيحصلون على شكل من أشكال الإغاثة الإنسانية،…

  • تقنية
  • رياضة
  • صحة
  • منوعات

    منوعات

    منوعات

    فعاليات اليوم.. تكريم عمر خيرت وندوة عن “رسالة الإمام” بمركز سينما الحضارة

    ينظم اليوم الأحد 18 يونيو 2023 عدد من الفعاليات الثقافية والفنية في عدد من الهيئات والمراكز الإبداعية ، منها: كرم…

    منوعات

    لاعب الإسماعيلي عن حقيقة لمس الكرة ليده قبل دخولها مرمى الأهلي:ياما اتظلمنا

    وجة محمد حسن لاعب نادى الاسماعيلى رسالة غاضبة عن حقيقة لمس الكرة ليده قبل دخولها مرمى الأهلي، في الهدف المثير…

    منوعات

    الأضخم في التاريخ .. السعودية تدشن خطة موسم العمرة النسائية

    دشن الرئيس العام لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي، الشيخ عبدالرحمن السديس، اليوم الاثنين، خطة موسم العمرة النسائية، والخطة الاستراتيجية النسائية…

    منوعات

    ريال مدريد يعلن خضوع أردا جولر لجراحة فى الركبة دون تحديد مدة غيابه

    أعلن نادي ريال مدريد الاسباني بشكل رسمي اليوم، الاثنين، خضوع لاعبه الشاب أردا جولر لعملية جراحية للتعافي من الإصابة التي…

  • المزيد
    • ثقافة وفنون
    • سياحة وسفر
اشترك معنا
Aa
الخليج ترند
  • اخر الاخبار
  • دوليات
  • سياسة
  • اقتصاد
  • صحة
  • تقنية
  • ثقافة وفنون
  • رياضة
  • سياحة وسفر
  • منوعات
البحث
  • الرئيسية
  • اخر الاخبار
  • دوليات
    • الولايات المتحدة
    • اوروبا
    • اسيا
    • كندا
    • افريقيا
  • اقتصاد
    • اسواق
    • شركات
    • الاستثمار
    • العملات المشفرة
  • سياسة
  • تقنية
  • رياضة
  • صحة
  • منوعات
  • المزيد
    • ثقافة وفنون
    • سياحة وسفر
banner
ابق على إطلاع دائم
اخر مستجدات العالم لحظة بلحظة من جميع المصادر الموثوقة، انضم الينا الآن ليصلك كل جديد الى بريدك الإلكتروني مباشرة.
اشترك الآن

اكتشف المزيد

  • صورة اليوم
  • مقالات رأي
  • اخر الاخبار
  • رائج اليوم
  • ألنشرة البريدية
2023 © المراقب. جميع الحقوق محفوظة.
الخليج ترند > تقنية > عندما تتصل بمطعم، قد تكون تتحدث مع مضيف الذكاء الاصطناعي

عندما تتصل بمطعم، قد تكون تتحدث مع مضيف الذكاء الاصطناعي

فريق التحرير كتب فريق التحرير منذ 9 أشهر 4 دقيقة للقراءة
شارك

أنثى لطيفة يرحب بي صوت عبر الهاتف. “مرحبًا، أنا مساعدة تدعى ياسمين في متجر بوديجا”، يقول الصوت. “كيف يمكنني المساعدة؟”

“هل لديكم مقاعد في الفناء؟”، سألت. بدت ياسمين حزينة بعض الشيء وهي تخبرني أن المطعم الفيتنامي الذي يقع في سان فرانسيسكو لا يحتوي على مقاعد في الهواء الطلق. لكن حزنها ليس نتيجة ليوم سيئ. بل إن نبرتها هي سمة مميزة، وبيئة.

جاسمين عضو في عشيرة جديدة متنامية: مضيفة المطعم الصوتية التي تعمل بالذكاء الاصطناعي. إذا اتصلت مؤخرًا بمطعم في مدينة نيويورك أو ميامي أو أتلانتا أو سان فرانسيسكو، فمن المحتمل أنك تحدثت إلى أحد منافسي جاسمين المهذبين والمحسوبين.

في بحر المساعدين الصوتيين بالذكاء الاصطناعي، لم يحظ وكلاء الهاتف في قطاع الضيافة بنفس القدر من الاهتمام الذي حظيت به أدوات الذكاء الاصطناعي التوليدية القائمة على المستهلك مثل Gemini Live وChatGPT-4o. ومع ذلك، فإن هذا المجال يسخن، حيث تتنافس العديد من الشركات الناشئة الناشئة على حسابات المطاعم في جميع أنحاء الولايات المتحدة. في مايو/أيار الماضي، حظيت تقنية الذكاء الاصطناعي للطلب الصوتي باهتمام كبير في المعرض الغذائي السنوي لجمعية المطاعم الوطنية. استخدم مطعم Bodega، وهو مطعم فيتنامي راقي اتصلت به، نظام Maitre-D AI، الذي تم إطلاقه في المقام الأول في منطقة الخليج في عام 2024. وتطرح شركة Newo، وهي شركة ناشئة جديدة أخرى، حاليًا برنامجها في العديد من مطاعم وادي السيليكون. والآن تجيب شركة RestoHost التي يبلغ عمرها عامًا واحدًا على المكالمات في 150 مطعمًا في منطقة مترو أتلانتا، كما تكتسب شركة Slang، وهي شركة ذكاء اصطناعي صوتي بدأت في التركيز على المطاعم حصريًا أثناء جائحة كوفيد-19 وأعلنت عن جولة تمويل بقيمة 20 مليون دولار في عام 2023، أرضية في أسواق نيويورك ولاس فيجاس.

تقدم جميع هذه الشركات خدمة مماثلة: مضيف هاتف يعمل بالذكاء الاصطناعي على مدار الساعة يمكنه الإجابة على أسئلة عامة حول قواعد اللباس في المطعم والمأكولات وترتيبات الجلوس وسياسات حساسية الطعام. كما يمكنهم المساعدة في إجراء الحجز أو تعديله أو إلغاؤه. في بعض الحالات، يمكن للوكيل توجيه المتصل إلى إنسان حقيقي، ولكن وفقًا لمؤسس RestoHost المشارك توماس لوبيز سافيدرا، فإن 10 في المائة فقط من المكالمات تؤدي إلى ذلك. تقدم كل منصة مستويات اشتراك للمطعم تفتح ميزات إضافية، ويمكن لبعض الأنظمة التحدث بلغات متعددة.

ولكن من الذي يتصل بمطعم في عصر جوجل وريسي؟ وفقًا لبعض مؤسسي شركات الاستضافة الصوتية للذكاء الاصطناعي، فإن العديد من العملاء يفعلون ذلك، ولأسباب مختلفة. يقول أليكس سامبفاني، الرئيس التنفيذي والمؤسس المشارك لشركة Slang، التي تعمل حاليًا مع الجميع من مجموعة مطاعم Wolfgang Puck إلى Chick-fil-A إلى سلسلة الوجبات السريعة غير الرسمية Slutty Vegan: “تتلقى المطاعم عددًا كبيرًا من المكالمات الهاتفية مقارنة بالشركات الأخرى، خاصة إذا كانت مشهورة وتقبل الحجوزات”. ويقدر سامبفاني أن المؤسسات ذات الطلب المرتفع تتلقى ما بين 800 و1000 مكالمة شهريًا. ويميل المتصلون النموذجيون إلى أن يكونوا من حجوزات اللحظة الأخيرة، والسائحين والزوار، وكبار السن، وأولئك الذين يقومون بمهماتهم أثناء القيادة.

ويؤكد مات هو، مالك Bodega SF، هذا السيناريو. ويقول: “كانت الهواتف ترن باستمرار طوال فترة الخدمة. وكنا نتلقى مكالمات لطرح أسئلة أساسية يمكن العثور عليها على موقعنا على الإنترنت”. ولحل هذه المشكلة، بعد البحث، وجد هو أن Maitre-D هو الخيار الأفضل. وأصبحت Bodega SF واحدة من أوائل عملاء الشركة الناشئة في مايو/أيار، بل وساعد هو المؤسسين في إجراء اختبارات التجربة والخطأ قبل الإطلاق. ويقول: “تسهل هذه المنصة المهمة على المضيف ولا تزعج الضيوف أثناء استمتاعهم بوجبتهم”.

فريق التحرير سبتمبر 20, 2024 سبتمبر 20, 2024
شارك المقال
فيسبوك تويتر واتساب واتساب نسخ الرابط طباعة
شارك
المقال السابق من إبراهيم عقيل الذي استهدفته إسرائيل؟
المقال التالي تعليق جزئي لإضراب أطباء في الهند بعد اغتصاب زميلتهم وقتلها
اترك تعليقك اترك تعليقك

اترك تعليقاً إلغاء الرد

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

تابع معنا اخر الاخبار لحظة بلحظة واطلع على ما يحدث في العالم من حولك

ابق على إطلاع

اخر مستجدات العالم لحظة بلحظة من جميع المصادر الموثوقة، انضم الينا الآن ليصلك كل جديد.

اشترك الآن

رائج اليوم

هل تعيد إسرائيل سيناريو “مافي مرمرة” مع السفينة “مادلين”؟

قال ناشطون ومحللون -تحدثوا لبرنامج "ما وراء الخبر"- إن إسرائيل سترتكب جريمة حرب وتعتدي على…

اخر الاخبار منذ 3 أيام

الشرع يستقبل المبعوث العراقي في دمشق

9/6/2025-|آخر تحديث: 20:17 (توقيت مكة)أفادت الرئاسة السورية اليوم الاثنين أن الرئيس أحمد الشرع استقبل في…

اخر الاخبار منذ يومين

استياء وتساؤلات على المنصات حول حادثة إطلاق نار بأحد مساجد اليمن

أثارت حادثة إطلاق نار على مصلين داخل مسجد في محافظة يمنية استياء كبيرا وتساؤلات على…

اخر الاخبار منذ 3 أيام

ليفاندوفسكي يعلن تعليق مشاركته مع بولندا بعد تجريده من شارة القيادة

 شهدت أروقة المنتخب البولندي أزمة جديدة بعد إعلان مهاجم برشلونة، روبرت ليفاندوفسكي، تعليق مشاركته الدولية…

منوعات منذ 3 أيام

قوات الاحتلال تهدم عشرات المباني في مخيمي طولكرم ونور شمس

8/6/2025-|آخر تحديث: 22:33 (توقيت مكة)واصلت قوات الاحتلال الإسرائيلي لليوم الثالث على التوالي عمليات الهدم في…

اخر الاخبار منذ 3 أيام

اكتشف المزيد

  • صورة اليوم
  • مقالات رأي
  • اخر الاخبار
  • رائج اليوم
  • النشرة البريدية

مقالات ذات صلة

تحذير أعضاء مجلس الشيوخ عن عمل إدارة الضمان الاجتماعي في دوج يمكن أن يكسر الفوائد

تقنية

داخل حزب الذكاء الاصطناعي في نهاية العالم

تقنية

اللافتات العاصفة الفيروسية التي تتنبأ بالأعاصير المميتة – في بعض الأحيان أسرع من الحكومة

تقنية

أفضل الفراغات اللاسلكية لتنظيف مريح

تقنية

أفضل الميزات الجديدة في Macos Tahoe

تقنية

الأعمى يقود اللاعبين

تقنية

Apple Intelligence مقامرة على الخصوصية كميزة قاتلة

تقنية

أفضل الأوراق العضوية لغرفة نومك غير سامة

تقنية
مصدرك الأول لآخر الاخبار العالمية
Facebook Twitter Youtube Instagram Linkedin

2023 © المراقب. جميع الحقوق محفوظة.

روابط هامة

  • الرئيسية
  • من نحن
  • سياسة الخصوصية
  • اعلن معنا
  • اتصل بنا

أهم الأقسام

  • ثقافة وفنون
  • سياحة وسفر
  • سياسة
  • صحة
  • اقتصاد

نرشح لك

طريقة استخراج بطاقة شخصية لكبار السن 2025 من المنزل
وضع أكبر مالك للطائرات في العالم مقابل دفعات مليار دولار في قضية الطائرات الروسية التي تقطعت بهم السبل
قبل انطلاق ماراثون الثانوية.. محافظ الغربية في جولة مفاجئة بمحيط المدارس بحي أول و ثان طنطا لمراجعة الجاهزية

صحيفة المراقب هي صحيفة يومية عربية تهتم بآخر اخبار المملكة العربية السعودية والخليج العربي والشرق الأوسط والعالم. تابع معنا اخر اخبار الاقتصاد والرياضة والسياسة واهم القضايا التي تهم المواطن العربي.

Welcome Back!

Sign in to your account

نسيت كلمة المرور؟