باستخدام هذا الموقع ، فإنك توافق على سياسة الخصوصية و شروط الاستخدام .
القبول

انضم الى قائمة المتابعين لتصلك جميع الاخبار مباشرة. اشترك الآن

الخليج ترند
  • الرئيسية
  • اخر الاخبار
  • دوليات
    • الولايات المتحدة
    • اوروبا
    • اسيا
    • كندا
    • افريقيا
  • اقتصاد
    • اسواق
    • شركات
    • الاستثمار
    • العملات المشفرة
  • سياسة

    سياسة

    سياسة

    الرجل المتهم بمحاولة اغتيال ترامب يطلب من القاضية إيلين كانون التنحي عن قضيته

    يطلب الرجل المتهم بالجلوس خلف سياج متصل بسلسلة على حدود ملعب الغولف التابع لدونالد ترامب في فلوريدا ومعه بندقية، بزعم…

    سياسة

    هابرمان: أصبحت لغة ترامب أكثر قتامة

    هابرمان: أصبحت لغة ترامب أكثر قتامة تقول المحللة السياسية لشبكة CNN، ماجي هابرمان، إن لغة الرئيس السابق دونالد ترامب خلال…

    سياسة

    بالنسبة لبايدن، فإن وفاة السنوار تضخ حالة من عدم اليقين – ولكنها أيضًا تفتح بابًا – لحل الصراع في غزة

    على مدار أشهر، ظل المسؤولون الأمريكيون المحبطون الذين يتطلعون إلى إنهاء الحرب في غزة يفكرون بهدوء في السيناريو الوحيد الذي…

    سياسة

    سيتم منح المواطنين اللبنانيين الذين يعيشون في الولايات المتحدة إغاثة إنسانية مع استمرار الصراع بين إسرائيل وحزب الله

    أعلنت وزارة الأمن الداخلي اليوم الخميس، أن المواطنين اللبنانيين المقيمين في الولايات المتحدة سيحصلون على شكل من أشكال الإغاثة الإنسانية،…

  • تقنية
  • رياضة
  • صحة
  • منوعات

    منوعات

    منوعات

    خطوات حجز تذاكر مسرحية غرفة 13 في عيد الاضحى 2023 الكويت

    خطوات حجز تذاكر مسرحية غرفة 13 في عيد الاضحى 2023 الكويت خطوات حجز تذاكر غرفة اللعب 13 في عيد الأضحى…

    منوعات

    رجل إطفاء في فلوريدا يتبنى طفلًا مجهول الهوية في Safe Haven: ‘Gift from God’

    فتح رجل إطفاء في فلوريدا قلبه ومنزله بعد أن وجد طفلة حديثة الولادة في صندوق تخزين الملاذ الآمن بالمحطة.وقال رجل…

    منوعات

    لم يُعثر عليه.. سر الرحيل الغامض لوزير الخارجية الصيني السابق تشين قانج

    بعد ساعات من عقد أعلى هيئة تشريعية في الصين، اجتماعا خاصا، الأسبوع الماضي، لإقالة وزير الخارجية تشين قانج؛ بدأت صور…

    منوعات

    رجل أعمال| بشرى سارة لـ فتوح وزيزو مع الزمالك

     أكد الإعلامي إسلام صادق أن أحمد سيد زيزو لاعب الفريق الأول لكرة القدم بالنادي الزمالك حصل على ترضية مالية من…

  • المزيد
    • ثقافة وفنون
    • سياحة وسفر
اشترك معنا
Aa
الخليج ترند
  • اخر الاخبار
  • دوليات
  • سياسة
  • اقتصاد
  • صحة
  • تقنية
  • ثقافة وفنون
  • رياضة
  • سياحة وسفر
  • منوعات
البحث
  • الرئيسية
  • اخر الاخبار
  • دوليات
    • الولايات المتحدة
    • اوروبا
    • اسيا
    • كندا
    • افريقيا
  • اقتصاد
    • اسواق
    • شركات
    • الاستثمار
    • العملات المشفرة
  • سياسة
  • تقنية
  • رياضة
  • صحة
  • منوعات
  • المزيد
    • ثقافة وفنون
    • سياحة وسفر
banner
ابق على إطلاع دائم
اخر مستجدات العالم لحظة بلحظة من جميع المصادر الموثوقة، انضم الينا الآن ليصلك كل جديد الى بريدك الإلكتروني مباشرة.
اشترك الآن

اكتشف المزيد

  • صورة اليوم
  • مقالات رأي
  • اخر الاخبار
  • رائج اليوم
  • ألنشرة البريدية
2023 © المراقب. جميع الحقوق محفوظة.
الخليج ترند > تقنية > عندما تتصل بمطعم، قد تكون تتحدث مع مضيف الذكاء الاصطناعي

عندما تتصل بمطعم، قد تكون تتحدث مع مضيف الذكاء الاصطناعي

فريق التحرير كتب فريق التحرير منذ 9 أشهر 4 دقيقة للقراءة
شارك

أنثى لطيفة يرحب بي صوت عبر الهاتف. “مرحبًا، أنا مساعدة تدعى ياسمين في متجر بوديجا”، يقول الصوت. “كيف يمكنني المساعدة؟”

“هل لديكم مقاعد في الفناء؟”، سألت. بدت ياسمين حزينة بعض الشيء وهي تخبرني أن المطعم الفيتنامي الذي يقع في سان فرانسيسكو لا يحتوي على مقاعد في الهواء الطلق. لكن حزنها ليس نتيجة ليوم سيئ. بل إن نبرتها هي سمة مميزة، وبيئة.

جاسمين عضو في عشيرة جديدة متنامية: مضيفة المطعم الصوتية التي تعمل بالذكاء الاصطناعي. إذا اتصلت مؤخرًا بمطعم في مدينة نيويورك أو ميامي أو أتلانتا أو سان فرانسيسكو، فمن المحتمل أنك تحدثت إلى أحد منافسي جاسمين المهذبين والمحسوبين.

في بحر المساعدين الصوتيين بالذكاء الاصطناعي، لم يحظ وكلاء الهاتف في قطاع الضيافة بنفس القدر من الاهتمام الذي حظيت به أدوات الذكاء الاصطناعي التوليدية القائمة على المستهلك مثل Gemini Live وChatGPT-4o. ومع ذلك، فإن هذا المجال يسخن، حيث تتنافس العديد من الشركات الناشئة الناشئة على حسابات المطاعم في جميع أنحاء الولايات المتحدة. في مايو/أيار الماضي، حظيت تقنية الذكاء الاصطناعي للطلب الصوتي باهتمام كبير في المعرض الغذائي السنوي لجمعية المطاعم الوطنية. استخدم مطعم Bodega، وهو مطعم فيتنامي راقي اتصلت به، نظام Maitre-D AI، الذي تم إطلاقه في المقام الأول في منطقة الخليج في عام 2024. وتطرح شركة Newo، وهي شركة ناشئة جديدة أخرى، حاليًا برنامجها في العديد من مطاعم وادي السيليكون. والآن تجيب شركة RestoHost التي يبلغ عمرها عامًا واحدًا على المكالمات في 150 مطعمًا في منطقة مترو أتلانتا، كما تكتسب شركة Slang، وهي شركة ذكاء اصطناعي صوتي بدأت في التركيز على المطاعم حصريًا أثناء جائحة كوفيد-19 وأعلنت عن جولة تمويل بقيمة 20 مليون دولار في عام 2023، أرضية في أسواق نيويورك ولاس فيجاس.

تقدم جميع هذه الشركات خدمة مماثلة: مضيف هاتف يعمل بالذكاء الاصطناعي على مدار الساعة يمكنه الإجابة على أسئلة عامة حول قواعد اللباس في المطعم والمأكولات وترتيبات الجلوس وسياسات حساسية الطعام. كما يمكنهم المساعدة في إجراء الحجز أو تعديله أو إلغاؤه. في بعض الحالات، يمكن للوكيل توجيه المتصل إلى إنسان حقيقي، ولكن وفقًا لمؤسس RestoHost المشارك توماس لوبيز سافيدرا، فإن 10 في المائة فقط من المكالمات تؤدي إلى ذلك. تقدم كل منصة مستويات اشتراك للمطعم تفتح ميزات إضافية، ويمكن لبعض الأنظمة التحدث بلغات متعددة.

ولكن من الذي يتصل بمطعم في عصر جوجل وريسي؟ وفقًا لبعض مؤسسي شركات الاستضافة الصوتية للذكاء الاصطناعي، فإن العديد من العملاء يفعلون ذلك، ولأسباب مختلفة. يقول أليكس سامبفاني، الرئيس التنفيذي والمؤسس المشارك لشركة Slang، التي تعمل حاليًا مع الجميع من مجموعة مطاعم Wolfgang Puck إلى Chick-fil-A إلى سلسلة الوجبات السريعة غير الرسمية Slutty Vegan: “تتلقى المطاعم عددًا كبيرًا من المكالمات الهاتفية مقارنة بالشركات الأخرى، خاصة إذا كانت مشهورة وتقبل الحجوزات”. ويقدر سامبفاني أن المؤسسات ذات الطلب المرتفع تتلقى ما بين 800 و1000 مكالمة شهريًا. ويميل المتصلون النموذجيون إلى أن يكونوا من حجوزات اللحظة الأخيرة، والسائحين والزوار، وكبار السن، وأولئك الذين يقومون بمهماتهم أثناء القيادة.

ويؤكد مات هو، مالك Bodega SF، هذا السيناريو. ويقول: “كانت الهواتف ترن باستمرار طوال فترة الخدمة. وكنا نتلقى مكالمات لطرح أسئلة أساسية يمكن العثور عليها على موقعنا على الإنترنت”. ولحل هذه المشكلة، بعد البحث، وجد هو أن Maitre-D هو الخيار الأفضل. وأصبحت Bodega SF واحدة من أوائل عملاء الشركة الناشئة في مايو/أيار، بل وساعد هو المؤسسين في إجراء اختبارات التجربة والخطأ قبل الإطلاق. ويقول: “تسهل هذه المنصة المهمة على المضيف ولا تزعج الضيوف أثناء استمتاعهم بوجبتهم”.

فريق التحرير سبتمبر 20, 2024 سبتمبر 20, 2024
شارك المقال
فيسبوك تويتر واتساب واتساب نسخ الرابط طباعة
شارك
المقال السابق من إبراهيم عقيل الذي استهدفته إسرائيل؟
المقال التالي تعليق جزئي لإضراب أطباء في الهند بعد اغتصاب زميلتهم وقتلها
اترك تعليقك اترك تعليقك

اترك تعليقاً إلغاء الرد

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

تابع معنا اخر الاخبار لحظة بلحظة واطلع على ما يحدث في العالم من حولك

ابق على إطلاع

اخر مستجدات العالم لحظة بلحظة من جميع المصادر الموثوقة، انضم الينا الآن ليصلك كل جديد.

اشترك الآن

رائج اليوم

نتنياهو عن مقتل 4 جنود بغزة: يوم صعب جدا في إسرائيل

علق رئيس الوزراء الإسرائيلي بنيامين نتنياهو ، على مقتل 4 جنود بغزة، قائلا:" يوم صعب…

منوعات منذ 3 أيام

وقف عن العمل.. نانسي نور تكشف أزمة منشور روسيا وأوكرانيا

كشفت الإعلامية نانسي نور عن تعرضها لموقف أدى إلى إيقافها عن العمل لمدة أسبوعين، وذلك…

منوعات منذ 3 أيام

مجزرة إسرائيلية إثر قصف دمر منزلا مأهولا بالسكان بغزة

استشهد 15 فلسطينيا -على الأقل- وأصيب أكثر من 50 جريحا بعدما دمرت الطائرات الحربية الإسرائيلية…

اخر الاخبار منذ يومين

ولي العهد السعودي يطالب بإنهاء العدوان الإسرائيلي على الفلسطينيين

قال ولي العهد السعودي الأمير محمد بن سلمان اليوم السبت إن "عيد الأضحى هذا العام…

اخر الاخبار منذ يومين

هل تنتهى خلافات ترامب وإيلون ماسك قريبا .. تفاصيل

يبدو أن  إيلون ماسك، والرئيس الأميركي ، دونالد ترامب، يتجهان نحو تهدئة التوتر في خلافهما…

منوعات منذ 3 أيام

اكتشف المزيد

  • صورة اليوم
  • مقالات رأي
  • اخر الاخبار
  • رائج اليوم
  • النشرة البريدية

مقالات ذات صلة

اكتشف الباحث كيفية الكشف عن أي رقم هاتف مرتبط بحساب Google

تقنية

مراجعة: Typhur Dome 2

تقنية

حان الوقت لقتل سيري

تقنية

انضممت إلى كل دعوى قضائية جماعية يمكن أن أجده ، وهكذا يمكنك ذلك

تقنية

مدونة Apple WWDC Live: جميع التحديثات ، كما يحدث

تقنية

كيفية شراء خوذة الدراجة

تقنية

أفضل تطبيقات قراءة لاتر لترسيخ طوراتك الطويلة

تقنية

يحاول قانون الطبيعة الجديد شرح تعقيد الكون

تقنية
مصدرك الأول لآخر الاخبار العالمية
Facebook Twitter Youtube Instagram Linkedin

2023 © المراقب. جميع الحقوق محفوظة.

روابط هامة

  • الرئيسية
  • من نحن
  • سياسة الخصوصية
  • اعلن معنا
  • اتصل بنا

أهم الأقسام

  • ثقافة وفنون
  • سياحة وسفر
  • سياسة
  • صحة
  • اقتصاد

نرشح لك

مؤلم أن يعود بعض الناس عن توبتهم.. مظهر شاهين ينتقد أحمد سعد بعد إحياء حفل غنائي
الاقتصاد والأمن يتصدران قمة مجموعة السبع في كندا
الاتحاد السكندري ينتظر الفائز من المنسيترى ولواندا في ربع نهائى BAL

صحيفة المراقب هي صحيفة يومية عربية تهتم بآخر اخبار المملكة العربية السعودية والخليج العربي والشرق الأوسط والعالم. تابع معنا اخر اخبار الاقتصاد والرياضة والسياسة واهم القضايا التي تهم المواطن العربي.

Welcome Back!

Sign in to your account

نسيت كلمة المرور؟